DNS
419 reviews
February 9, 2023
Магазин не плохой. Но данная ситуация для нас стала не очень приятной. Вчера приобрели стиральную машинку, (если это щас так называют) но не можем пользоваться ей, тк сотрудники магазина сослались на свое здоровье и не смогли нам достать товар с полки. Муж предложил свою помощь, но сотрудники сослались на то , что теперь они не успеют ее упаковать (чек пробития был в 20:52 ( рабочий день с 10:00 до 21:00 ) и предложили нам оформить доставку, при этом уверяя, что доставка будет завтра. Но по какой то причине доставку переносят на следующий день. Если б мы знали, что возникнут такие проблемы со сборкой товара с продавцами и доставкой, то не применно бы поехали в другую сеть магазинов. Уважаемые руководители DNC! Просьба такая, в режиме работы напишите дополнение, что с 20:30 габоритные товары не упаковываются, чтоб покупатели обращались в другие сети магазинов. Мы все люди и все работаем. И не каждый может приобрести нужную вещь в определенное время работы магазина (как хоят наши добросовестные продавцы). Повторюсь ещё раз. Магазин хороший, чистый, вежливый персонал. Но данная ситуация очень не приятна.
7
1
May 8, 2024
Не очень большой ассортимент. Но самое необходимое есть. И можно получить консультацию
August 9, 2024
Ужасный магазин. При оформлении крупногабаритного товара в интернет магазине в рассрочку. Магазин не предоставляет доставку .один сотрудник бегал то к администратору то к кассиру. Кассир сказал а если мы не окажем услугу доставки кто вернет деньги. То есть за мой счёт еще и не хотят оказывать услугу доставки. Хотя в других магазинах днс предоставляют. Ужасный сервис не рекомендую данный магазин.
Дата 06.06.24 точное время не скажу скорее всего после обеда. Я звонила в поддержку должны были зафиксировать жалобу. Думаю там у них есть время фиксации звонка и жалобы
August 4, 2023
Пришел утром за товаром, который был в наличии (нашел на сайте днс). Товар оказался витринный и, конечно же, поврежденный. ДНС не удосужился снять его с продажи. Но для того, чтобы его посмотреть, пришлось ждать консультанта 25 мин, т.к. они в то раз были вдвоем.
Вообще практически 95% товара от утюга и тумбы под телевизор до телевизоров, плит и телефонов приобретаю в днс, и всегда только положительные эмоции. Но конкретно эта точка очень огорчила.
2
July 29, 2023
Хороший магазин. Часто покупаю что либо. Консультанты очень грамотные, отзывчивые, хорошие ребята. Советую магазин для покупок.
September 23, 2024
Забирал товар оформленный онлайн непосредственно уже перед закрытием магазина. Видно было, что продавец крайне устал за день. Но отработал на все 100. Быстро, оперативно. Ответил на все вопросы, развеял все сомнения.
May 17
собрали пк.все отлично работает
1
May 12, 2023
Классный маг ,ребята тоже молодцы . Всегда помогут. И всегда все есть в наличии . Спасибо ,что вы есть на рынке . И за доступные цены .
1
March 4, 2023
Большой магазин, хороший ассортимент, есть парковка рядом со входом, цены высокие, график работы стандартный, в целом в королеве один из самых больших гипермаркетов техники.
1
1
February 10
Никакого внимания и помощи от сотрудников....
February 25, 2023
Выбирала утюг самостоятельно. Пока я зашла в магазин,находилась там, ко мне никто из нескольких продавцов не подошел. Кто-то занимался делом,кто-то мило беседовал о своих делах.
Спасибо,что уже с утюгом на выходе меня "поймал"Абдурахманов Д.Н.,помог найти кассу, упаковал товар. Приятно:)
Выбор достаточный. Утюг Тефаль за 5 т р ,средние Витек,Скарлетт и совсем бюджетные.
Товар расставлен аккуратно,все подписано.
В целом магазин товаров по доступным ценам с хорошим ассортиментом.
3
1
December 31, 2023
Не очень нравится работа девушек с покупателями. Надо следить какую модель несут, потому что выбрал другую. Упаковка не соответствует. Конечно это мелочи, но не уютно как-то.
3
December 19, 2023
Единственный большой магазин электроники в городе. Есть почти все или все, если заказать накануне.
1
July 19, 2023
Всё хорошо! Чего ещё сказать. Всё что касается электроники найти можно, цены не самые низкие, но и не самые высокие. Нормалёк.
1
July 6, 2023
Продавцы неуловимые прям. За целый час нахождения в магазине в торговом зале, не удалось пообщаться ни с одним консультантом. Хотели купить технику для кухни , встройку всю, холодильник и по мелочам набрать техники всякой. В итоге уехали не с чем. Через сайт тоже не смогли получить ни консультации не ответов на вопросы.В чате были посланы на сайт. По телефону так же послали на сайт. Замкнутый круг какой то. Не рекомендуем данный магазин. Хорошо то , что хорошо кончается, не получилось заказать ничего, значит это к лучшему. По заказу с сайта даже никто не позвонил что бы просто подвердить заказ. Зачем вообще нужны продавцы если по их же словам на сайте все написано:))) А после покупки и в случае неисправности какой , так же на сайт пошлют и всё. Задумайтесь прежде чем тут что то покупать. Все написанное выше легко проверить, просто придя в этот магазин:))), если не жаль потратить время конечно. Возможно только в этом магазине так, но честно в другие магазины этой сети нет желания даже ехать. Странный магаз, очень странный.
6
August 23, 2023
Хороший персонал, большой выбор... Мне попался очень хороший консультант... Всё подсказал.
1
1
February 10, 2024
Отличный магазин. Есть всё. Много вариантов купить товар "с уценкой" либо заказать доставку того, чего не нашёл на полках!
1
1
November 16, 2022
Большой магазин, большой выбор, цены приемлимые, особенно на собственные марки. Толчеи нет, всегда комфортно. Вышла из строя микроволновка DEXP. Пришли, отдали, без лишних вопросов взяли и за неделю их сервис по гарантии заменил детальку. Все четко и быстро.
8
January 1, 2024
Большой магазин и огромный выбор) Купили классное кресло! Ребёнок доволен)
1
May 24, 2023
Все ок, покупал комп, по онлайн сборке+моник. Собрали в тот же день. Оперативка в двух канале. Все четко. После покупал наушники, обратился к тому же человеку кто и собирал комп. Выбрать долго не мог сам. Посоветовался, послушал, попробовал, приобрел. В будущем зайду ещё, как буду что то приобретать)
2
July 15, 2023
Озвучила продавцу что мне нужен бп не ниже 80 плюс бронза, он услышал, принял, провода и ватность проверила на месте, а дома на распаковке увидела что мне все же 80 плюс продали. Штош. Я слишком уставшая чтобы возвращаться в магазин. Это кринж ребят
September 17, 2024
Хорошей магазин, сотрудник очень вежливые.
December 2, 2022
Отличный выбор товаров , заказали запчасти для сборки пк , готово было через 3 дня , забирали сами , парковка свободная, в магазин можно полнятся на эскалаторе, а пк и монитор забирали на лифте . Чисто , просторно, грамотный персонал
2
2
October 12, 2024
Отвратительное обслуживание, на кассе с товаром в ожиданий продавца простоял 30 мин
2
1
May 26, 2024
Персонал хороший, выбирать из чего есть, с возвратом и заменой техники проблем не возникало
3
October 12, 2023
Персонал очень доброжелательный, видна атмосфера командной работы, покупал корпус для ПК, быстро подсказали и помогли выбрать, хожу теперь только сюда)))
1
1
February 7, 2024
Отличные ребята-консультанты, всегда помогут с выбором.
March 15, 2023
Со временем как-то стал большую часть железок в нем покупать. Понятно, что по цене часто можно найти подешевле, но тут получается удобно - заказал, прогулялся - забрал. Если надо можно сначала зайти и глазами посмотреть.
1
March 23, 2023
Очень удобно расположен. Парковка маленькая. Выбор большой. Можно в живую посмотреть а не через интернет выбирать
August 25, 2023
Заказали товар доставка прислала смс не можем доставить товар в срок изменили дату доставки как им удобно ( заказывали на субботу)в будни доставят якобы проблемы у них не связывайтесь с магазином не тратьте время и нервы заказывали в тц красный кит !!!!
3
August 13, 2023
Сделал заказ по интернету. Пришло смс, что могу забирать. Ожидания в течении часа своего заказа… целый час искали и не нашли))) отвратительный магазин и менеджерский состав! Постоянно какие то проблемы в даном магазине. Не рекомендую, лучше сходите в другой днс, по времени выйдет одно и тоже!
3
September 3, 2023
Магазин хорощий, но с персоналом беда. .. Общаются так, как будто бы они тебе делают одолжение. Очень неприятный осадок остался от посещения магазина и общения с продавцами.
Больше никогда не буду посещать эту точку
3
August 15, 2023
Большой магазин, большой выбор товаров, грамотный и приветливый персонал!
2
1
March 6
Удобный онлайн заказ, много всего.
Можно разглядеть по фото
March 28, 2024
Большой и чистый магазин,выбор товара есть,спасибо.
3
January 4, 2023
Вот насколько впечатление зависит от сотрудника. Получала товар, на все вопросы ответ - без понятия и не знаю. Он даже не старался выглядеть заинтересованным. Драная коробка, явно витринный экземпляр (столько пыли не бывает у вещи, которая внутри) - но сотрудник не знает, почему оно все так. А главное, если перезаказать, не успеваю вручить подарок. Взяла протестировать, но печаль печальная.
Удалось сдать обратно, что радует!!!
3
December 23, 2024
Нормальный магазин
February 15, 2023
При покупке товара давали визитку.там написано то что работают до 22.00 пришла в 21.00 а они закрыты .и несмогла сделать возврат товара .у ребят еще раз попросила визитку они мне такую же дали что работают до 22.00.а администратор магазина выставила меня виновтой .( надо было раньше приходить)) и бросила трубку.
4
April 4, 2023
Покупал много, в среднем на 250-300 тысяч в год и в итоге ищу другой магазин. Много брака, возврат со скандалом. Часто отказывают. Не клиентоориентированный магазин! Да и цена не самая низкая.
2
1
June 9, 2023
Оформил заказ по пути в магазин, заказ обработали максимально оперативно, выдали так же быстро и без какого либо длительного ожидания. Молоцы!
September 28, 2023
очень хороший магазин, вежливые и знающие своё дело консультанты
1
December 20, 2023
Удобный, персонал подскажет всигда. Хороший магазин
November 10, 2022
Товар выбран на сайте магазина. Приехал, купил. Всё соответствует, выбор большой. Цена на купленный товар приемлемая.
1
December 3, 2024
Отличный магазин
1
June 11, 2022
Большой магазин с очень большим ассортиментом товаров. Буквально на днях приобретали многое для компании, консультант помог подобрать все необходимое, учитывая цену и качество товара. Рекомендую
3
February 7, 2023
В принципе нормальный ДНС. Персонал иногда надо поискать, но спустя 10 минут найдешь. Часто покупаю технику именно там, все устраивает.
1
1
February 13, 2023
Когда стоишь чтобы нибудь выбираешь никогда не подойдёт консультант. Только когда позавешь и то не сразу. На кассе тоже сидит три человека за одним клипом, подходишь уже с товаром чтобы оплатить а они как сидели так и сидят пока не попросишь чтобы пробили .
2
1
November 5, 2022
Хочется передать привет руководству сети магазинов и непосредственно этому за "хорошее" отношение к клиенту. Забрать заказ не смог, т к. в магазине не было сдачи, а сотрудник предложил решить это мне самому.
Товар взял в другом месте
4
August 15, 2022
Хороший магазин с приличным ассортиментом. Большое, хорошо проветриваемое помещение. Одна проблема, можно долго искать консультанта. Такое ощущение, что они теряются в рядах магазина
2
October 31, 2022
Классный персонал, спасибо Менеджеру Алмазу, всегда покупаем всей семьёй у него, классный специалист - советую.
3
1