Сам магазин может и нормальный, но с персоналом беда. На огромный гипермаркет 2 консультанта, дождаться пока они освободится невозможно. Зашел, постоял, подождал, ушёл без покупки.
Мне нравится днс и стилем и ценами и сайтом и тем как выглядят сами магазины есть открытые стенды можно посмотреть товар какие нибудь наушники померить короче круто но вот именно в этом днс все тоже самое но охрана прям ходит за тобой и смотрим за всеми твоими действиями причем это по просьбе какого то человека в форме работника как бы я все понимаю но это слишком навязчиво
1
A
Anonymous review
July 17, 2023
Была один раз, но осталась довольна. Большой выбор товара. Консультанты в каждом отделе.
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Зашла купить напольные весы, потратила пол часа в ожидании консультанта. Подходила, спрашивала, проигнорили. На весь зал два консультанта. Третий постоянно ходит по залу изображая рабочую видимость.
Ушла ни с чем, спасибо работники магазина🥲
4
Show business's response
Крис
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
3 раза приходила в этот магазин и Консультанты не могли мне дать посмотреть планшет перед покупкой. Стоят толпой и разговаривают. Цели продать товар - нет! Пришлось пойти к конкурентам и купить товар
Пришел взять наушники попросил консультанта помочь , по итогу мне сказали идти самому разбираться, отношения персонала отвратительное.
1
1
Show business's response
Виктория Суворова
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
На весь магазин 3 консультанта, на кассе никого нет. Зашла купить ПЕРЕХОДНИК ха 600р, прождала 20 минут- ситуация не изменилась. Неприветливые консультанты на теме «а что нам сделать»- все заняты, продать иовар некому. Ушла в МВидео
Крайне не советую. Заказал телевизор по интернету в бронь. Приехал забирать из магазина. По итогу на сайте в информ системе ТЦ в общем нигде не написано где в ТЦ находится данный магазин(если что на 5 этаже). Далее позвонил в контакт там сказали что магазин там есть, при вопросе как его найти мне сказали что телефона магазина у колл центра нет и они помочь не могут ищите как хотите, не хотите искать идите в другой магазин (если что я на самом деле спросил оператора). По итогу спустя обежав всё 5 этажей что со всём заняло 25 минут чисто случайно нашли данный магазин. Пришли по итогу телевизор ветринный, без пульта и проводов. Покупка заняла почти 2 часа после того кое как нашли. По итогу если бы не интузиазм брато понял что
Крайне не советую. Сначала в сервисном центре сказали, что деньги можно вернуть за товар, потом оказалось, что товар находится в списке технически сложных и денег не вернуть. В общем треш какой-то....А когда позвонили из сервиса по качеству обслуживания, то вообще выбесили
К самой торговой точке претензий нет, приехал, нашли заказ, отдали. А вот к самой сети DNS есть, 2 раза менял материнскую плату из-за брака, потратил на это две недели времени, ни извинений, ни символической скидки на будущие поруки не получил.
Хороший магазин есть почти всё , приветливые сотрудники🔥 , так же работают с юридическими лицами 👍 Большой ассортимент товаров тех которых нет у большинства конкурентов.
Хороший магазин. Купил шлейф для компьютера, которого не найти в других магазинах
1
Show business's response
Д
Дарио
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Пришел в магазин получить свой заказ с сайта днс, в итоге, после 20 минут ожидания, оказалось, что мой заказ утерян и забрать я его не могу, предложили альтернативу, собственно как тогда меняется статус заказа на сайте, если в магазине его не собрали еще. В магазине полный бардак с сборкой и отдачей интернет заказов и это уже продолжается не первый месяц
2
2
Show business's response
Kote Manul
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Сам магазин похож на магазин из 90-х, тесный, все навалено в кучу, продавцы неприветливые.
Но это все ерунда по сравнению с самой покупкой: как и многие другие покупатели, сделала заказ на сайте, в наличии показывалось 4 штуки. А по факту — только витринный образец. Хоть сразу честно сказали, за это +1 звезда.
Заказли телефон с доставкой в магазин, приехали через день забрать заказ. Сказали, что телефон есть только с витрины, если хотим со склада надо звонить на горячую линию.
Ни в смс ни где в подтверждении заказа не было указано, что товар будет с витрины. Больше ничего заказывать тут не будем, точно!
Персонал на выдаче не одекватный и не компетентный.
1
1
Show business's response
Мария
Level 28 Local Expert
December 25, 2021
Если вы ищете крупногабаритную технику, лучшее, что может с вами случиться — Евгений!
Это просто лучший человек в этом ТЦ!!! присматривали посудомойку, рассказал все от и до: про историю создания, про принципы работы, про патенты. Блин, это лучший сотрудник, которого я встречала в таких магазинах!!!
Просто миллион раз пять звёзд 🥰
Специалист Евгений олично разбирается в посудомоечных машинах. Теперь разобрались в них. Если нужны посудомоечные машины, то обращайтесь к нему
1
2
Александр
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Продали браковоный товар и сказали что сам виноват. Лучше бы тут Оналайн трейд открыли.
Особенно смешно как главный менеджер (крупный мужчина в серой футболке) говорит что да бывает брак но вернуть деньги мы вам не можем.
Не очень приветливые сотрудники. Сам магазин немаленький. Не понравилось отношение к покупателям. Видимо, мы им чем-то не угодили 😁
3
A
Anonymous review
November 14, 2021
Новый, большой, есть товары которые в дефиците.
Покупал телефон redmi 9t 128, ближайший магазин только этот, где есть помимо нужного цвета ещё и другие, когда в других есть только по 1 цвету.
Абсолютно неприветливые сотрудники, хамят, ведут себя не по-людски!
2
Show business's response
Mr. FIP
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
Медленный и не собранный персонал, сам магазин делает наценку неадекватную.
Дополню: Сделал заказ с самовывозом, небольшого провода. Написали "приходите, собран". Пришел, искали долго и сказали "А нет его!" Нет и всё тут. Компенсацию за потерянное время соответственно никто не предоставляет.
28.11.2021 были в этом магазине , обратились 2-3 раза к консультанту в ответ только услышали « сейчас подойдут к вам» в итоге прождали 15-20 минут и ушли. Очень плохое отношение и теряете покупателей.