17 декабря покупали телевизор, остались очень довольны обслуживанием. Нас обслужил Максим, к сожалению не знаю его фамилии. Очень внимательный и доброжелательный, он ответил на се интересующие нас вопросы, помог с выбором телевизора, настроил его. И телевизором, и обслуживанием очень довольны!!!!
Отличный сетевой магазин бытовой техники и гаджетов. В DNS есть товар на любой вкус и ценник. Персонал грамотный и приветливый Всем рекомендую совершать там покупки.
Очень хороший персонал. Приятно общаться, хочется вернуться в этот магазин. Покупала там варочную панель, вытяжку. Все работает отлично. Вернулась с удовольствием и купила стиральную машину. Спасибо Вам большое. Желаю процветания и множество покупателей😉
Отличный, магазин, грамотные консультанты. Быстро оформили покупку, подробно рассказали о товаре, что немаловажно. В других магазинах техники тупо читают по ценникам, а здесь неоднократно покупаем то, что необходимо, так как продавцы знают своё дело
Молодцы ребята, помогли, объяснили, все сделали на высшем уровне! Вежливые, спокойные, улыбчивые и приветливые, несмотря на жару и не всегда довольных клиентов!
Приобрели товар на 77000 стиралку и сушилку уточнили, загрузят ли в машину , сказали, что да, после оплаты оказалось, что продавцы не могут, итог - я девушка, должна была вынести на себе… обращаюсь к владельцам,пожалуйста, наладьте свое обслуживание клиентов!!! С таким еще не встречалась в других магазинах, просто ужас!
Товаров на полках магазина достаточно,можно сразу что-то выбрать и купить. Отношение консультантов никакое,"растворяются"в толпе) спросили про варочную панель-пошел уточнить и исчез))) На некоторой технике нет ценников. Почему? Продана или по какой причине нет ценников? Спросили у другого консультанта про плиту без ценника-пошел выяснять и уже с другим покупателем работает. Нас оставили без ответа. Две звезды за количество товаров. Обслуживание на минус пять звёзд.
Персонал отзывчивый всегда подскажут и грамотно проконсультируют, большой выбор товара , разного ценового сегмента.удобное место расположение делает тоже плюс данному магазину
Были сегодня в этом магазине техники. В первой половине дня было много людей, нас не смогли проконсультировать, мы с мужем подумали, ничего страшного, придем чуть позже. Пришли ближе к 5-6 вечера. Людей меньше пяти человек. Подождали пока консультант освободится, но нас никто так и не проконсультировал. Хоть я и ходила за ними и просила помочь.
Ушли в другой магазин.
Ужасное обслуживание🤷♀️
Понравился магазин большим выбором, но выбор есть во многих магазинах, понравился и обходительный персонал, всегда готовый помочь. Как то зашёл по телефону, который оказался без флешки из алишки пришел, так пэсотрудник все объяснил, показал модели этой разновидности...в общем, советую посетить.
Хороший техномаркет в центре города, широкий выбор товаров различной техники. Покупал там смартфон, всё подсказали, показали. Вежливый и внимательный персонал.
быстро подобрали подходящий девайз, предложили хорошие варианты. Сотрудник попался приветливый, однако девушки из кредитов прям злостно смотрели. В целом, довольно неплохо
Сегодня мои родители при попытке вернуть телефон ненадлежащего технического качества столкнулись с явным неуважением со стороны продавцов. Продавцы пытались ввести их в заблуждение, доказывая, что телефон обмену не подлежит и т. Д, вообщем всячески отнекивались от обмена телефона. В результате настроение и впечатление от вашего магазина испорчено. Изучайте законодательство РФ, в том числе закон и защите прав потребителей, и исчерпывающий перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, коим вы пытались обмануть пожилых людей, и не вводите людей в заблуждение. У вас политика компании такая? Так меняйте её, и отношение к вам жителей Михайловска будет иным. Теперь мы всей нашей большой семьей к вам в магазин ни ногой.
Банки и ДНС не могут договориться о порядке выдачи товаров , приобретенных дистанционным способом. Да моя проблема была решена , но тем не менее осадочек остался.
имел возможность совершать покупки. консультант оказал помощь в выборе товара по качеству и по моим деньгам. товар доставили в течении полутора часа. магазинчик рекомендую!
Магазин хороший всё хорошо продали накопитель аккумулятора который заводит зимой машины, сразу негодный, я проверил только через полтора месяца но к сожалению 5.000 потерянно , просто продали негодный - товар не работающий, претензия составлять бессмысленно и поздно сам товар отдавать, обидно что такой беспредел идёт в крупных российских ритейлерах
Все отлично на стадии покупки. Как только стал вопрос по гарантийном обслуживанию, любыми способами открещиваются.
Начал проявляться дефект в работе посудомойка Медеа, говорят звоните на горячую линию Медеа.
Поломалась стиралка LG, долго морочили голову, перезванивали несколько раз, запросили видео дефекта, через 2 дня перезвонили и сказали, что их специалисты дефект на видео не обнаружили🤣🤣, обращайтесь в LG.
Смысл обращаться в торговую организацию, если они даже с СЦ сами не контактируют.
Короче говоря, клиенты нужны только на стадии продаж.
Неплохой магазин что-то дешевле чем по всем магазинам что-то нет из минусов часто очереди из-за нехватки консультантов из самых больших плюсов бракованный товар без проблем меняют или отдают деньги.
Хороший магазин бытовой техники. Богатый выбор техники. Грамотные консультанты,но при наличии в магазине покупателей,их явно не хватает и выловить свободных довольно сложно. Часто совершаю онлайн покупки. Есть доставка. Нет парковки для авто.
Очень достойный магазин в соотношении цена - качество, приветливый и профессиональный персонал! Купили много встраиваемой техники, довольны всей! Рекомендую
Качество тавара оставляет желать лучшего, большой срок возврата, но нормальные цены в основном
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 января 2022
Сам магазин не плохой, провели консультацию, вежливый персонал. Покупали стиральную машину, заказали установку.
Приехал установщик, кинул сливной шланг в раковину, сказав при этом пожилой женщине, которую перевезли из села и которая никогда не сталкивалась с автоматическими машинками, что так должно быть, обманом заставил подписать акт . После того как она поняла что ее облапошили случился приступ. После звонка установщику, тот сказал что вы подисали акт и досвидос. Такого хамства я еще не встречал. В магазине сказали так как полписан акт ничего сделать не могут.
Отвратительный магазин. Был заказ пк на сборку. Заказ оплачен заранее, дабы мне его собрали заранее. По факту пришлось час ждать сборки. На предложение проверить пк продавец отказал, сказав что есть гарантия. По приезду домой пк не запустился. При вскрытии оказалось что мне вместо двух плашек оперативки поставили одну . По приезду в магазин решил сдать товар, но оказалось что пк со сборки не сдаётся. Попросил запустить, у продавцов так же не получилось. Оставил на ремонт . Управляющий по громкой связи ответил что это мои проблемы что я хотел за оплаченые вперёд деньги забрать пк. Что оставляйте, когда нибудь отдадим. Третью неделю они все что то меняют. Крайне не рекомендую.
Очень хороший магазин, удобный сайт, очень интересный ассортимент, очень грамотные консультанты, молодцы даже пандус сделали, но к сожалению он всегда заставлен коробками, потому к сожалению мне вход в этот магазин закрыт! Очень жаль, что доступная среда только на бумаге!!!
Приветливый персонал, грамотная Консультация и оптимальные цены. Недавно урвал 50 диагональ самсунга с полным набором функционала и 4К за 34 тысячи, когда эта же модель у соседей была 51.
Заказывал себе гравер. Никакой проблемы с доставкой нет. Все очень хорошо. Пришло СМС по телефону и в нужный день забрал. При мне продавец все проверил, дал Чек. Об.яснил про гарантию! Молодцы.! Буду всегда рекомендовать днс!