Магазин хороший, все можно проверить и узнать. Очень добрый и дружелюбный персонал! Мне очень нравится этот магазин покупали там очень много техники, ни разу почти что не было неполадок
29.06.24 в 11:25 купили вентилятор Scarlet SF111B36 в магазине по адресу ул.Литейная, д.68. При выборе товара долго ждали консультанта, в итоге сотрудница, которая подошла, не смогла нас проконсультировать и объяснить разницу между представленным товаром. Вентилятор , который мы выбрали, был последний, и мы согласились взять с витрины.
Продавец (имя не спросили) ошарашила вопросом "Вы так донесёте?", и была очень недовольна, когда мы попросили упаковать вентилятор в коробку.
Разбор вентилятора продавец проводила самостоятельно, все мелки детали бросала прямо в коробку, не положив их в пакетик, в том числе винты. В результате сейчас мы собираем вентилятор и не можем найти некоторых винтов.
Выпирающие части вентилятора продавец оставила торчащими из коробки, и только после нашей просьбе задвинула внутрь коробки с вопросом "а вы в открытой коробке не донесёте?". Некоторые детали вентилятора продавец уронила за стол. Надеемся, что она достала из в полном количестве. Побросав всё в коробку, не положив в пакеты, продавец всё же заклеила коробку скотчем. Нашу просьбу приклеить ручки исполнила нехотя и с недовольством.
Хотелось бы видеть более профессиональных и клиентоориентированных продавцов. Надеемся, что все детали вентилятора присутствуют в наличии и товар не придётся возвращать.
В магазине не смогли найти сдачу с пятитысячной купюры. А консультант ещё порекомендовал самому поискать, где разменять деньги. Хотя у меня больная нога, он прекрасно видел, как я ходил по магазину хромая. И вот мне с больной ногой нужно искать где разменять деньги, чтобы мне милостиво позволили сделать там покупку. Обслуживание на уровне сельского магазина.
зашла я днс купить телевизор .я так и не поняла куда я зашла , ребята должны обьяснить и показать как работает телевизор и заитерисовать . Я пошла на склад , мне там все показали и расказали. я довольна.
Не наклеивайте защитные пленки там мне это сделали за 1200, цены в 2 раза дороже чем везде не предупреждая покупателя о цене, и очень долго это делали.
Жалкий ассортимент бытовой техники,обусловленный политической ситуацией,представлены в основном китайские производители.Менеджеры по продажам- вежливые и знающие .Цены на товары мало чем отличаются от подобных сетей.
Хороший магазин, очень вежливые и грамотные консультанты. Помогли подобрать нужный товар, развеяли сомнения выбора. Выбирали портативную колонку для работы на улице, на выбор было 2 варианта. Но нам представили третий вариант, намного лучше и в том же ценовом диапазоне! Спасибо большое!
Для персонала надо провести корпоративный тренинг- как надо работать с покупателямия(вернее как не надо себя вести). Как минимум возиться со своим телефоном, когда у неопытного сотрудника что-то не получается это нехорошо. Простое получение заказа заняло 57 минут!!! То удлинитель короткий, то корбка не открывается, то как включить не знаем, а потом все в коробку не вмещается, а уж ручку для переноски из скотча сделать-это вообще сверхзадача!!! Один положительный момент-близко к дому, а так удручающее впечаление-будто в 80-х годах в сельпо зашел.
Хорошее место,можно приобрести практически все что необходимо в быту. Товар соответствует качеству. Продавцы приветливые,всегда помог с выбором любого товара.
В данном магазине 17 октября 2022 года приобрел телефон и попросил подобрать и установить защитное стекло. За все были заплачены большие деньги. Через пять дней стекло просто отклеилось и стало трескаться. На обращение в магазин управляющий стал обвинять меня в неправильной эксплуатации. На вопрос почему стекло отклеилось так и не получил ответа. После такого отношения пропало желание посещать данный магазин и приобретать там товары. Деньги взяли - качество ноль!!!!!!.
Не дорогой магазин. Вежливые консультанты.
Заходил вечером, покупал колонки для компа.
Без нервов и кислых лиц, мне показали три вида колонок. За 600, 800 и 1000. Я выбрал вот эти за 1000. Мне очень нравяться. Цвета сами меняються.
Все хорошо!!!Приехали. Позвали. Выбрали. Все рассказали нам, что к чему и т.д. Оплатили. Забрали. Менеджер был с нами до конца. ПММ, Встраиваемая СВЧ, Кувшин-фильтр. Спасибо!!!
Для того чтобы забрать уже оплаченный заказ, необходимо долго просить и навязываться. Продавцы сперва обслужат всех кто может что-то купить, а потом перейдет к вам.
Очень хороший магазин. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Отдельное спасибо Владимиру за великолепное обслуживание и помощь в подборе фитнесс браслета.
10 апреля пришли с мужем выбрать телевизор, обратились к зам управляющего Денису, остальные сотрудники были заняты, он не охотно подошёл, на вопросы отвечать не стал, сказав, что вся информация есть на ценниках, читайте внимательно, развернулся и ушёл из зала, затем вышел в верхней одежде и покинул магазин. После такого отношения именно этот отдел ДНС мы будем обходить стороной...