DNS
305 отзывов
21 декабря 2023
Удобное расположение магазина, широкий ассортимент товаров привлекает частенько заходить в него. Бытовая техника, компьютеры, телевизоры, телефоны - есть всё, что может понадобиться современному человеку от младшего школьного возраста до пенсионеров. Цены на товары достаточно демократичные. Очень нравится обслуживание. Продавца-консультанта очень вежливые, доброжелательные и разбираются в той технике, которую продают. Всё объяснят, подскажут плюсы и минусы и помогут сделать выбор. Могу посоветовать этот магазин своим родным и знакомым.
2
28 марта 2023
Шикарный магазин! Большой ассортимент, приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Приходила за швейной машинкой, думала, сейчас придется выбирать самой, но оказалось, что продавцы-консультанты, которые в других магазинах обычно не владеют достаточным объемом информации о товаре узкого предназначения, в этом днс — мастера на все руки. Консультант Антон все рассказал, показал, был искренне заинтересован в продаже действительно нужной вещи, помог разобраться с устройством, подсказал где можно посмотреть инструкцию подробнее и докупить нитки после закрытия всех швейных магазинов. Лучший! Выдайте ему премию за отзывчивость и очевидное знание ассортимента и его особенностей!!! Остались только приятные впечатления, спасибо, Антон!!
3
22 сентября
Магазин иногда выручает, политика цен мне не понятна, но это сейчас во всех магазинах такая тенденция. Выбор товара не широкий, но несколько раз покупала именно здесь.
12 августа
Отличный магазин, очевидно все дороже чем в интернет-магазинах но "посмотреть/потыкать" очень приятно, недавно пришел наклеить стекло, сделали быстро и очень аккуратно
1
18 октября
Купила вчера комп. мышь. Попросила консультанта помочь - достать из коробки не предложил, спросила имеет ли выбранная мной мышь кроме блютуз подключения, подключение через флешку, он сказал наверно да. Вобщем, купила, оказалось что мышь имеет царапину на корпусе и подключается только через блютуз. Вобщем не понимаю для чего здесь нужны консультанты, да ещё такие, которым нельзя доверять, я огорчена.
12 октября
Цены выше, чем у конкурентов и других интернет магазинов. Сделал заказ монитора (думаю переплачу, но зато проверю на битые пиксели и из коробки достану, посмотрю, перед оплатой). Продавец сказал, что проверка на битые пиксели - это отдельная услуга. Если вас что-то не устроит - вам даётся 2 недели на возврат товара. Крайне не уважительное отношение к покупателям.
15 декабря 2023
Персонал общительный проконсультирую и помогут с выбором лучшего для вас товара, очень большое разнообразие электроники, очень большой плюс что они дают гарантию на товар, который в случае брака можно вернуть даже по фото чека
1
2 октября
Внимание, профессиональная консультация, отсутствие суеты. Было комфортно и полезно. Рекомендую.
12 сентября 2023
Удобное месторасположение, хороший выбор как компьютерных комплектующих, так и другой бытовой техники. Можно сюда заказать доставку из интернет магазина, привозят в срок 1-2 дня. Беспроблемный обмен - покупал телевизор, который не влез в нишу, без разговоров поменяли.
26 августа 2023
Персонал отзывчивый. Выбор товаров огромный. Качество хорошее. Расположение рядом с домом. Скидки редкие и небольшие, однако цены изначально не ниже, чем в других магазинах
3
21 августа 2023
пишу лично свои впечатления (может мне повезло, но все же) - вежливые продавцы-консультанты, готовы порой даже личную технику предоставить для сравнительного анализа, чтобы сделать правильный выбор и при этом никакого навязывания, неплохой набор выставочных образцов, хорошая система бронирования заказов и возвратов. Из проблем в салоне - при большом одновременном наплыве покупателей, ребятам-продавцам становится не просто "совместить несовместимое": - и всем достаточное время уделить и чтобы напряженная очередь не создавалась. А увеличение количества сотрудников в зале неизбежно бы привело к росту цен
12 марта
Большое помещение. Разнообразие техники. Я заказывала фитнес часы, которые привезли на следующей день, несмотря на праздник. Довольна посещением и обслуживанием.
8 марта
Хороший ассортимент. Часто бывают акции. Большинство консультантов хорошо ориентируются в ассортименте, но, к сожалению, не все.
2
21 января
21.01.2024 делала бронь товара через сайт, чтобы забрать товар самовывозом. Позвонив по горячей линии, что бы убедиться в наличии товара по адресу пр. Космонавтов, 12В, Королёв, Московская обл., 141075 получила подтверждение и сообщение на указанный мной номер телефона, что можно приехать забирать товар. Приехав в магазин, мне сообщили, что данного товара нет в наличии, что нужно его перезаказать и он приедет завтра. Товар хотела приобрести в подарок, поэтому времени ждать не было. Продавец предложил мне посетить другие магазины DNS в городе Королев, указав на то, что по остатку на сайте необходимый мне товар есть там. Когда я попросила позвонить в другой магазин, что бы подтвердить наличие, получила отказ. Из чего могу сделать выводы, что уровень сервиса на нуле и информация на сайте не соответствует действительности. Испорченый праздник и потраченные нервы и время = 1 звезда
2
27 ноября 2023
Хороший был магазин, но видимо интернет доставки крадут бизнес у обычных магазинов.
Асортимент старенький,по крайней мере, нужен был срочно фен, выбор маловат и староват,но все же нашла модель.
1
1 ноября 2022
Это отличный магазин!!!!
Хорошо подготовленные консультанты, ориентированные на пожеланиях покупателя. Широкий выбор и богатый ассортимент. Консультант поможет подыскать отсутствующий товар в другом магазине или заказать со склада, сразу с доставкой по адресу. Очень удобный сервис!!!!! Один из самых любимых моих магазинов!
3
22 августа
2 сотрудника на магазин, пол часа простоял в очереди так и не дождавшись. При жтом у кассы еще человек 5 стояли в ожидании.
6 ноября 2023
Очень неприятная ситуация произошла. Стояли выбирали товар в терминале, подошел консультант и попросил отойти, так как ему нужно пробить товар покупателям. Мы конечно отошли, но я уточнила, почему так происходит, что мы уже стояли там, а нас просят отойти??… консультант не обосновал никак, почему конкретно нам нужно отойти, сказал лишь «я вас вежливо попросил». Хорошо, вежливо попросили, но я понимаю это так, что те клиенты , которые уже приобретают товар важнее, чем те, которые только выбирают. Было неприятно и остался осадок , больше не хочется ходить в этот магазин.
2
2
20 марта
Как всегда, быстро, удобно!)) И главное практически всё есть!))
Патч корд 1 метр в наличии!))
1
20 июля 2023
Норм магазин можно найти почти всё что нужно, можно что-то заказать через инет. Иногда бывает проблема с поиском продавца, но обычно они просто кем-то уже заняты, немного подождав обязательно кто-нибудь освободиться.
27 ноября 2023
Хороший персонал, большинство товаров в наличии или с быстрой доставкой по заказу на сайте. Делал большой заказ, вся электроника исправна
3
16 марта
Самый качественный магазин. Цена хорошего. Скидка есть. Ещё + бонус. 👍👍👍
1 февраля 2023
Особенно понравился консультант. Вежлив, ненавязчив, не впаривал, дал очень хороший совет по существу а не ради плана продаж. Разъяснил и разжевал, никто и не просил. +6 баллов из 5 возможных. Выбор товаров хороший. Качество, это кому что по производителю.
3
20 июня 2023
Магазину катастрофически не хватает продавцов консультантов. Два человека на весь зал, которые едва успевают справляться с потоком (хотя людей не так и много). Ребята стараются, но о товарах сами ничего рассказать не могут, есть над чем работать и к чему стремиться.
1
2
5 марта
Один консультант очень радует, не раз прихожу за товарами и всегда знает, что предложить по запросу, жаль не помню как его зовут
1
28 марта 2023
Хороший магазин. Покупал там компьютер ( собирал сам) , продавцы отзывчивы, помогут, но есть одно но - это недостаточная компетенции персонала. Иногда советуют чушь несусветную. Рекомендую приходить уже с выбранной моделью или хотя бы имея представление, что будете покупать. Возврат, обмен довольно быстрый . Рекомендую :)
3
22 июня 2023
Магазин супер персоналы очень вежливые качество на высшем уровне про доставку молчу потому что не пробовал ну все устраивает магазин крут
1
1
13 июня 2022
Хороший магазин, большой ассортимент
Можно найти для себя товар любой ценовой категории.
Коллектив очень дружелюбный, ответят на все вопросы, помогут в выборе товара
1
9 января
Пошёл на новый год, купить маме новый телефон. Даже не смотрел цены, доверился своему любимому магазину. Взял honor 90 lite 8/256, вроде и здорово! А потом как посмотрел цены в соседних магазинах, а он там дешевле аж на 5000 почти! Вместо 26 тыс, 21 тыс. Больше ни ногой к вам. Подняли цены специально и резко. Я у вас за года, сотню заказов сделал. Возмутительно.
1
30 июня 2023
Выбор и расположен удобно. Продавцы технически не очень грамотные. Главная цель впихнуть нужный ИМ товар.
11 сентября 2023
Как всегда, если что нужно к компу или принтеру, еду в DNS. Стабильное качество, цены и наличие. Рекомендую однозначно.
24 февраля 2023
Был второй раз. Очень большой ассортимент товара. Персонал доброжелательный, готов всегда быстро помочь. Магазин не для очень экономных.
8 сентября 2022
Хороший магазин, с хорошим персоналом, и выгодными ценами и большим ассортиментом. Конечно, если вы не сильно ознакомлены, то лучше ходите со знающим человеком, а то консультанты зачастую могут предложить не очень рациональные и выгодные решения, а так в целом хорошо.
3
6 апреля 2023
Большой выбор электроники и сопутствующих товаров. Удобно, что можно закащать товар, а потом придти и забрать.
1
13 апреля
Консультанты хорошо знают продукцию, вежливые и быстрые. Понадобилось всего 5 минут для приобретения нужного мне роутера.
14 июля 2022
Если вы собираетесь покупать себе компьютер, очень советую данный магазин. Единственный толковый консультант именно здесь, зовут его Вильдан. При выборе запчастей для компьютера ни разу не попытался "втюхать" подороже, всё знает и всё обьясняет. Вчера забрал компьютер и остался очень доволен, без его помощи дальше бы бродил по просторам интернета в поисках сборки компьютера.
4
1
16 июля 2023
Сервис оставляет желать лучшего! Покупал телефон с витрины (последний). Продавец консультант не удосужился снять блокировку-пришлось дома потратить час на сброс пароля. Очень много времени занимает банальная процедура вроде оформления страховки.
2
3
3 марта 2023
Большой выбор техники. Косультанты помогут сдеоать правильный выбор. Хорошееикачесто товара и уена радует.
3
14 сентября 2023
Большой выбор товаров.
Приемлемые цены, есть из чего выбрать.
Хорошие акции.
2
15 сентября 2023
Удобно, быстро, професионально.
Вежливость тоже присутствует.
Рекомендую.
3
1
28 января
Брал здесь монитор. Консультант оказался своеобразным, но монитор подобрали просто суперский
1
26 апреля 2022
25.04.22 имели неосторожность побывать в этом магазине. Обслуживание отвратительное!!! Все менеджеры совершенно не клиентоориентированы. Подошли к каждому с просьбой помочь с выбором, от нас просто отворачивались, девушка вообще обвинила, что нас клиентов слишком много, на что мой супруг ответил, что не нас много, а вас менеджеров мало. Отстояли очередь, попросили показать как выглядит детский планшет (был принципиален цвет), на что сотрудница стала охать/вздыхать/цыкать с недовольным видом нашла картинку в интернете и сказала будет такой цвет, что мы и сами могли посмотреть, а хотелось вживую. Я сделала замечание, что очень неприятное обслуживание, на что в ответ на меня посмотрела ненавидящим взглядом и закатила глаза. В общем, не стали портить себе настроение, ушли ни с чем, решили сходить купить что-нибудь подходящее у ваших конкурентов. Уважаемое руководство, в условиях рыночной экономики вы с таким персоналом раззоритесь, объясните им, пожалуйста, что от каждого клиента зависит их зарплата и ваш доход. Благодарю за понимание, гость города.
7
3
5 января 2023
Хороший магазин. Внимательные сотрудники. Отдельно хочу отметить консультанта Антона - вежливый и компетентный.
1
15 мая 2023
Отвратительные консультанты, если человек спрашивает что то не дорогое значит ему и помогать не надо, типа фу лимита. Никогда туда больше не ступлю... Попросила помощи а в итоге смотрела характеристику товара в интернете тк консультант изначально проявил себя плохо, а в итоге и вовсе ушел.
1
3 декабря 2022
Вежливый персонал, который сразу же располагает к себе. Консультация по технике на высшем уровне. Ценовая шкала подойдёт для каждого.
Имеется гарантия.
1
5 июля 2023
Был 4 июля. В торговом зале одет сигнализация турникета. Мигает лампа освещения. Хотел посмотреть телевизор но находиться в магазине невозможно. Обратился к продавцу - говорит что ничего сделать не может . Ушел.
2
1
19 февраля
Очень большой выбор и хорошая работа персонала.
14 января
Отличный магазин, много сотрудников , большой выбор, чисто. То каким и должен быть идеальный магазин.
14 марта
У меня такой рядом с домом. Удобно что даже в королеве днс два
1
16 апреля
Плохой персонал, делают заявки неправильно. И по их ошибки не можем взять то что хотели.
2