Ассортимент товара представлен очень хорошо. Магазин интересный. Цены радуют. Огромное спасибо девушки которая нас обслуживала. Но!!!! Продавцы не горят желанием совершать продажи!!Очень не приятно было. Совершая покупку, а перед этим со своего телефона заходить на сайт ДНС и читать о товаре.Занятость продавцов мужчин на втором этаже САМАЯ МИНИМАЛЬНАЯ!!!!ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕВУШКИ КОТОРАЯ НАС ОБСЛУЖИВАЛА. 🌹
Очень большой выбор техники колонки, часы, джойстики, наушники беспроводные, телефон, чехол, радиобудильник, зарядка, телевизоры очень классно он мне нравится рекомендую
Очень хорошая сеть магазиной техники, цены не завышены и 100% оригинал! Приходили покупать в субботу наушники и мышку Bloody, обслужили по высшему качеству.
Все хорошо но только гарантия в магазине отвратительная, ее просто нет, вчера купили товар ночью перестал показывать, утром принесли в магазин отказ , только экспертиза, прошло сутки
При покупке стиральной машины, нам с выбором ну совсем не желая помочь молодой человек,,, на наши вопросы о функциях машинки, что-то не внятное услышали. Сделали покупку в Поиске.
Большой выбор всего что требуется продвинутому пользователю пк, геймеру и офисному работнику, ну и также много других позиций которые смогут помочь в повседневной жизни.
При входе в магазин с вами вежливо здороваются, на этом плюсы в обслуживании заканчиваются. Покупал в этом магазине пылесос, продавец- консультант не смогла внятно описать товар, интересующую информацию была не в состоянии предоставить. Пылесос приобретался в подарок, но к сожалению не подошёл, когда я пришел обменять товар согласно ст. 25 закона Р. Ф. О защите прав потребителя столкнулся с хамским отношением в лице представителя сервиса, и отказом произвести замену товара на аналогичный. Я пригласил менеджера магазина, но и здесь столкнулся с откровенным хамством. Мной написана претензия по данному вопросу, обещают рассмотреть в течении 10 дней. Сожалею о потерянном времени, и осадочек остался. Крайне не рекомендую данный магазин, пока вы интересны как покупатель вам улыбаются, как только вы отстаиваете свои права вам откровенно хамят.
Если вы хотите получить никакое обслуживание и некачественный товар,то вам сюда.
Первый раз я столкнулась с покупкой телефона,который в процессе использования выявил заводской брак.
Второй раз я покупала стиральную машину,где также был выявлен заводской брак .
Первый раз совпадение,второй раз это уже закономерность. Именно заводской брак!
Самое главное,это безразличное отношение Консультантов к покупателям!
Отвратительно,с пренебрежением относятся к людям!
Товары у вас недешевые,и за такие цены можно обращаться более вежливо и проявлять хотя бы какой-то интерес!
Консультантам только лишь бы "втюхать" товар и напечатать чек на купленный товар. Всё!
Второе,это невозможность дозвониться в Сервисный центр!
Когда был выявлен брак машинки,я пришла в магазин,где мне сказали что для проведения диагностики,ждать звонка из Сервисного центра их магазина. В итоге,звонка не было,пока сама не позвонила на горячую линию самой компании и мне сказали,что оказывается сотрудник Сервисного центра магазина в отпуске! И машинку должны были передать в Сервисный центр другого города. В магазине об этом мне не сообщили!
Далее было ещё интереснее.
Несколько раз мне приходилось ходить в магазин, потому что мне не поступало звонков,сама дозвониться не смогла . В итоге даже о том,что мою машинку должен был забрать грузчик, заместитель управляющего не знал! Как он сказал,ему никто ничего не сообщал из Сервисного центра.
Итог: потраченные нервы, не налажена работа магазина и Сервисного центра,они никогда ни о чем не знают,и возврат денежных средств.
Я не советую покупать никакую технику в магазине DNS.
Для небольшого города - хороший магазин. Персонал вежливый, делают все быстро. Магазин больше ориентирован на товары предзаказа, фактический ассортимент не очень большой и многие товары - витринные экземпляры
В Тихорецке один из лучших магазинов бытовой электроники!
Плюсы :
- широкий ассортимент ;
- приемлимые цены (не побоюсь этого слова "самые низкие" из серьезных магазинов) ;
- возможность выбора и сравнения по Интернету;
- быстрая доставка;
- удобное расположение.
Но есть и минусы:
- молодые и бестолковые консультанты (их много, но толку мало - скорее всего "текучка" большая) ;
- очень много "китайского ширпотреба" собственного производства (Dexp и этим все сказано) ;
- неэффективная бонусная система (практически нет бонусных продуктов)!
Но в Тихорецке выбора особо нет. Рекомендую!
Большой выбор электроники и бытовой техники, много моделей можно посмотреть на месте. В отличие от второго магазина, как по мне, приятней персонал. Консультанта не приходится вылавливать по углам и подсобкам, для выдачи заказов из интернет-магазина есть отдельное окно. также есть стойка сервиса, что тоже огромный плюс.
Решил купить телевизор смотрю смотрю 0 реакция никто даже ухом из сотрудников не пошевелил, что посоветовать. Не одного нормально производителя телевизоров в наличии нет.
Широчайший выбор разнопланового товара, просто диву даёшься, что не смотря на санкции, дефицит отсутствует. Персонал грамотный и приветливый, что не мало важно. Имеется парковка для авто.
Сегодня купила пылесос на ул.Московской в гипере DNS от обслуживания остался неприятный осадок на кассе не приняли наличные 5000 руб.сказали что их не примут к оплате т.к. не прошли проверку на каком-то приборе пришлось платить кредитной картой.Товар из магазина не выносят, говорят несите сами мы не грузчики.Хотя в других магазинах быт.техники продавцы вынося товар .И вообще обслуживающий персонал без инициативный.Руководству стоит обратить внимание на таких сотрудников.
В целом как все ДНС на уровне.
Есть конечно тенденции появления на рынке товара низкого качества - это не вина магазина. Так повсеместно.
Большой выбор. Обстановка на первом этаже требует доработки. Коридоры из холодильников вызывают уныние.
Магазин хороший, быстрая и качественная консультация по продукции, но делал доставку очень не понравилось, курьер не захотел осматривать товар когда привёз, сказал мол это не его работа и ему все равно. Магазин заключил я так понял контракт с курьером который является ИП, следовательно курьеру -100 балов, магазину +100
После истории с Эксимером, поехал за кулером в днс. Разница в сервисе - космос.
Продавец был очень вежлив, помог подобрать подходящий кулер.
А на первом этаже в сервисе парень бесплатно припаял по моей просьбе нужный разъем подключения.
Я попытался ему сотку в благодарность дать, но он не взял. Очень вежливый и приятный парень! Премию ему дайте!
Вообще, сотрудники у вас суперские)
Что бы что то купить, нужно найти хоть одного продавца и очень сильно попросить продать тавар. После пары таких пакупак перестала вообще там покупать. Такое ощущение что продавец один и очень занят при пустом зале
Товар представлен в широком ассортименте на разного покупателя. Наличие товара соответствует данным на сайте магазина. Цены даже ниже, чем если заказать через Ситилинк (приобретался смартфон). Гарантийный талон не оформляется. Рекомендовали сохранить чек.
Какой УЖАС....!!! ТАКОГО, Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА!!!! Продавец предложила мне самой посмотреть у них по компьютеру товар. Простите,но я могла и дома это сделать.Девочки- подростки,которые вообще не имеют представления в технике. Я поинтересовплась,где находиься консультант или администратор,но никого не оказалось. Купить кофемашину и получить консультцию мне не удалось!!!!
Такой же ДНС как и любой другой,цены на что-то приемлемы ,на что-то - космические. То что искал не нашёл,вечная проблема с наличием. Персонал приветливый
Сегодня приобрела пылесос, что очень радует!)
Не очень радует обслуживание продавца- консультанта( Знание товара оставляет желать лучшего...по большому счёту, приходите в магазин за товаром, смотрите название и входите на сайт магазина, находите необходимый товар и читаете описание, что и делает консультант- просто читает информацию.
Я был удивлён, зайдя впервые в магазин подумал какой-то малельники, но когда увидел второй этаж обомлел, столько товая я ещё не видел, есть всё начиная от сварочного аппарата и заканчивая крышкой для микроволновка, прям хволю ДНС за такой магазин, советую посетить!!!