Хороший магазин. Заказывал бытовую технику через интернет, а так же покупал из наличия в маназине, очень удобно. Вежливые, знающие, и главное не навязчивые продавцы.
Покупал уличную антенну, так разрешили поменять на другую, если не подойдет предыдущая, в результате менял антенну 2 раза )). Отнеслись с понимантем.
Персонал отзывчивый, количество достаточное. Но, одно огромное Но. Это выдача товара - оказывается для выдачи товара нужен специально подготовленный человек. А он всего один, или два - не важно. Так, что если вам продаст товар один из десяти продавцов, то вам ещё предстоит отстоять в очереди к специалисту по выдаче товара. А если это выходной и Вы не один, то это может занять значительное время.
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Потапова
Знаток города 6 уровня
1 апреля
Продавцов и консультантов много. Стоят возле входа, встречают, приветствуют, но на простой вопрос где находиться то-то, услышали ответ дальше и направо. Ок. Пошли искать, не нашли, спросили еще раз. Сказали консультант освободиться и подойдёт. Вопрос, а что там стоят эти пять человек, для чего?
Последнее время все приобретения бытовой техники в сети DNS.
Более интересный ассортимент и ценовая политика, чем в других более крупных сетях. Продавцы более доброжелательные и клиентоориентированные. Слушают клиента и предлагают оптимальное решение, а не то что им нужно продать.
Поверьте это очень объективная оценка.
За два месяца куплены: Холодильник, ст.машина, вытяжка, посуд.моечная машина, варочная панель, телевизор, пылесос, утюг.
Хороший магазин. Выбор есть. Но чтоб добится скидок нужно поднадовить на персонал. А так люди приветливые, идут и на контакт помогают подобрать технику с скидками
Хороший магазин,отзывчивый персонал,выбор поменьше,чем в DNS на Астраханской 120А,но в целом все специалисты всё так же грамотны,готовы помочь в решении любого вопроса,но далеко находится, неудобно, приоритет не отдаю
Пытался там купить Ноутбук, даже заказал, после не самого лучшего совета от персонала... В итоге, дома уже нашёл лучший вариант, с условием заказа онлайн. Вернулся в магазин, пытался получить ответ на возникшие вопросы... Ответа не добился. В итоге купил через дорогу, у их конкурентов. Се Ля Ви.
Ненавязчивый сервис, с каждым годом всё лучше и лучше ассортимент и "обстановка" в магазине.
Большое количество продавцов, но они не кидаются на вас, как на красную тряпку.
Вежливо спрашивает один, предлагает помощь.
Все готовы помочь, показать, распаковать, даже если интернет заказ.
На кассе девочки вежливые, объясняют про гарантию каждый раз, на каждый товар из чека.
Знакома с магазинами этой сети лет 15, в данном магазине персонал даёт подробную консультацию по самой технике и по её покупке. Покупала и через интернет, что очень удобно, всегда накануне сообщат о поступлении товара.
Отличная работа сотрудников DNS! Помогли обменять встроенную технику, несмотря на то, что куплена была гораздо раньше. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!
Ассортимент есть, но продавцы пытаются впарить аппаратуру определенного производителя без оглядки на технические характеристики, ну а когда заговорил о покупке по перечислению- вообще перестали общаться, послали на сайт, отказали в консультации
Посмотреть ответ организации
+
+
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2022
Мерзейший магазин. Последней каплей стало два случая подряд за декабрь - получение товара, под видом нового, а на самом бэушного. Заказываешь "со склада" (есть у них такая кнопка на сайте и подразумевает запечатанный товар), а выдают товар с сорванными заводскими пломбами и как минимум распечатанный (витрина? возврат? ремонт?), а как максимум со следами эксплуатации. Самое мерзкое в последнем случае стало то, что они попытались сорванный заводской стикер заклеить своей прозрачной наклейкой. Зачем? Для чего? Что хотели скрыть то? Продавцы разводят руками, мол ничего не знаем, ничем помочь не можем. Очень непрофессионально. ребят. Еще из наблюдений - консультантов много, но все они любят бездельничать или заниматься личными делами, На выдаче постоянно никого нет, приходится ходить и искать кого-нибудь болтающего или втыкающего в телефон.
В ДНС больше ничего покупать не буду!
Мой любимый магазин , на сайте выбираю , оплачиваю, приезжаю забираю , выбор есть, цены ниже чем в других магазинах , персонала много , шустрые ребята , помогут принести к машине
Гипермаркет электроники, можно преобрести всё что угодно. Если нет в наличии, заказать через сайт и вам привезут домой. Даже не обязательно идти в магазин, хотя в магазине консультанты помогут сделать выбор, если вы в чем-то сомневаетесь. Единственный минус иногда приходится долго ждать пока кто-то из консультантов освободится, поэтому рекомендую посещать магазин с утра или ближе к закрытию
Постоянно закупаюсь сдесь. Акции, скидки, необходимые бренды. Доставка в квартиру, распаковка, проверка техники. Заказал в приложении, оплатил, выбрал время и адрес доставки. Привезли , проверил, получил. Класс.
Уровень профессионализма продавцов оставляет желать лучшего, на вопросы отвечают фразами из этикетки. Одного вообще потеряла когда выбрала товар, взял товар и пропал, я его ждала, потом искала по всему магазину, оказалось он унес товар на выдачу не сказал ни слова, было и смешно и грустно.
Ассортимент на сайте магазина гораздо шире, поэтому я обычно сначала заказываю, а потом еду забирать. Большинство попыток с ходу купить в 80% неудачны. Персонал очень вяло реагирует на ваше желание что-то купить. Чтобы что-то подобрать нужно проявить настойчивость... прям как в совковые времена
Большой, действительно, большой магащин. Больше только онлайн площадки, которые готовы привезти из соседних город. Но пощупать и потрогать можно здесь и только здесь.
Хороший магазин, большой выбор бытовой техники, приветливый персонал, не плохие бонусы начисляются после покупки которыми можно рассчитываться в дальнейшем за покупку до 50% бонусами.
Продают не качественные электронные товары, на месте отказались проверять, заверили, что все работает, пришли домой подключили, а пульт не работает, стали звонить, сказали, что надо было проверить в магазине, на что мы ответили, что нас заверили, что все будет гуд., всем на будущее, как бы продавец вам не рассказывал, как все гуд, и ок, хорошо и надёжно, не ведитесь, проверяйте сразу и на месте!!!
21.04.2022 купили пылесос Redmond RV -C342 в магазине DNS в г. Анапа, на ул. Астраханской, 120, мы пенсионеры, у пылесоса оказывается не фиксируется щетка, т.е. при чистке ковра она поднимается, ее нужно постоянно держать вертикально, сама на к ковру не притягивается, получается нужно приложить кучу усилий при чистке, сам пылесос даже при максимальном всасывании пыль не убирает, только поверхностный мусор, 30.04.2022 мы пришли сдать пылесос обратно или заменить на другой (заказ-наряд №БЧ4-002239 от 30.04.2022), но в магазине нам отказали, сказали, что мы же попользовались им, но пылесос мы принесли абсолютно чистый, в магазине даже разговаривать не захотели отправили в сервис центр. А там начали искать царапинки, мне их вообще не видно было, забрали, сказали в течении 2-х дней позвонят и молчок. 04.05.2022 позвонила мне сообщили ждите 21 день будет экспертиза.... Мы пенсионеры принесли пылесос, еще не прошло 14 дней, с нами никто не захотел разговаривать, вежливо хамили. Товар нам заменить на другой отказались, что в магазине, что в сервисе круговая порука полный бардак. Люди не смотрите,что в этих магазинах цены ниже, потерять можно больше....Я никогда больше не пойду в данную сеть магазинов и ни кому не советую. Не знаю, что нам предложат, скорее всего изпакостят пылесос и вернут.
Супер!
Купил здесь ноутбук. Он разворачивается и превращается в планшет! Давно мечтал.
Оформили, всё заняло минут 15.
На месте проверил.
Естественно, отключил все лишние настройки, и он начал работать ровно в 3 раза быстрее.
Гарантия убойная тоже. Почти 2 года, даже если физически уронил...
Всё для людей ))
Заказал по интернету, заехал, забрал, как раз перед перелетом.
Огонь!
Место удобное, мимо не проедешь-яркий фасад и покупки приходиться делать, так как и "начинка" внушает доверие. Я клиент давний-карта магазина с 2015 года. Если товар не устраивал , спокойно сдавали. Вчера во второй половине дня пришел заказ -аэрогриль KITFORT 2220. Сразу поиготовили картошку по- деревенски, супер! Сегодня приготовили чипсы, кириешки для внука, а себе рыбу по приложенному рецепту! Понравился-красотища и простой в обращении! Правда, внутри чаши небольшая потертость, сделали скидку всего 3 процента, а хотелось бы больше! Да, еще дали подарок -кухонные весы Кitort
KT-803, в случае если напишу развернутый отзыв, что я и делаю. Фото, правда, без продуктов, бо уже все сожрали!!! Лариса Бургарт.
3
A
Aleksey Bertosh
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2023
Персонал не особо заинтересован в продажах, можно минутами ходить по залу, рассматривать товары, проявлять заинтересованность к определённым товарам и.... не получить не одной консультации, а за персоналом приходится бегать по всему торговому залу. Странное отношение работников к своим трудовым обязанностям.
Персонал отличный, четко и грамотно рассказали о интересующих товарах, помогли уложиться в сумму. Уже несколько месяцев пользуемся посудомойкой и печью 👍
3
Наталья
Знаток города 7 уровня
5 августа 2023
Хороший магазин,консультанты толковые,в отличае от РБТ,ну и цены я сравнила на сборку компьютера с Ситилинк,в Ситилинк каждая позиция,прям каждая на 1-2-3 тысячи дороже,чем в ДНС!!!