Очень доброжелательные продавцы, девочки помогают.. не навязчиво, спасибо, очень приятное общение. Хотелось бы мне пенсионерке бонусов по больше,,,,
DNS
May 2022 •
1
21.04.2022 купили пылесос Redmond RV -C342 в магазине DNS в г. Анапа, на ул. Астраханской, 120, мы пенсионеры, у пылесоса оказывается не фиксируется щетка, т.е. при чистке ковра она поднимается, ее нужно постоянно держать вертикально, сама на к ковру не притягивается, получается нужно приложить кучу усилий при чистке, сам пылесос даже при максимальном всасывании пыль не убирает, только поверхностный мусор, 30.04.2022 мы пришли сдать пылесос обратно или заменить на другой (заказ-наряд №БЧ4-002239 от 30.04.2022), но в магазине нам отказали, сказали, что мы же попользовались им, но пылесос мы принесли абсолютно чистый, в магазине даже разговаривать не захотели отправили в сервис центр. А там начали искать царапинки, мне их вообще не видно было, забрали, сказали в течении 2-х дней позвонят и молчок. 04.05.2022 позвонила мне сообщили ждите 21 день будет экспертиза.... Мы пенсионеры принесли пылесос, еще не прошло 14 дней, с нами никто не захотел разговаривать, вежливо хамили. Товар нам заменить на другой отказались, что в магазине, что в сервисе круговая порука полный бардак. Люди не смотрите,что в этих магазинах цены ниже, потерять можно больше....Я никогда больше не пойду в данную сеть магазинов и ни кому не советую. Не знаю, что нам предложат, скорее всего изпакостят пылесос и вернут.