Отвратительное обслуживание в ДНС г Касли. Делала заказ, принесли, положили и ушли. Начала распаковывать от полиэтилена коробки, чтобы посмотреть товар, рядом стояла другая девушка Алёна, взяла коробки убрала полиэтилен и убежала. Ни открыла коробки, ни достала товар, ни показала, ни рассказала. Больше продавцов нет... Потом когда я уже открыла, достала и начала смотреть сама, пришла девушка Анна, села за кассу, посмотрела на меня с вопросом. Сказала ей, чтобы они хоть показали, рассказали как пользоваться, как включать, для чего то и это. Девушка открывает гугл и начинает смотреть, потом спросила у меня написано ли как пользоваться устройством в книжке которая шла вместе с устройством в коробке. Ну спасибо, почитать и погуглить я сама могу. Такое ощущение что там работают не консультанты, а кассиры, которые приносят товар, берут деньги и выдают чек. Научите своих продавцов заниматься консультацией вашего товара, они его не знают вообще ну и подходить к клиентам, а не стоять болтать по телефону когда в зале куча народа...
Очень хороший магазин, продавцы приветливые. Сегодня приобрела соковыжималку шнековую, многофункциональную с режимом терки. Ножи очень острые, не шумная. Очень удобная в использовании техника. Спасибо очень понравилось.
Заказал доставку на дом холодильника, с товаром все ок, но грузчики не оставили ни гарантии ни чека при том что у фирмы произвотителя сейчас проходит большой розыгрыш, но для этого нужно иметь чек!!! Совпадение? В мазазине естественно ничем помочь не могут
Часто здесь покупаю всякое - наличие, доставка недорогая, вежливые и внимательные консультанты-продавцы. Гарантия без проблем - ремонтируется и, при необходимости, меняется по первому свистку.
Вполне нормальный магазин, цены как и везде, что-то дороже, что-то дешевле. В основном заказываю через сайт, отслеживаю цены, иногда они падают раза в три, мелочевка бывает меняется в цене и без скидок. Сделал много выгодных покупок, главное дождаться нужной цены.
Магазин не плохой,есть консультанты которые помогут в выборе ассортимента,хорошие цены и обширный выбор товаров.Но есть и минус консультанты постоянно наблюдают за тобой и это доставляет неудобства
Всегда расскажут про новинки, не навязывают покупку товара, только рекомендуют, сравнивают модели товара, рассказывают преимущества. Если сделаете заказ, доставка осуществляется своевременно.
В магазине ассортимент не сильно большой, но есть много необходимого, ну и по заказу привозят всё (от ковриков для мыши до холодильников)
И самое главное - товар оригинальный.
Персонал очень унылый. Могут только подать то, на что укажешь пальцем. Консультаций почти нет.
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
15 июля 2019
Добрый вечер,купили технику в магазине Днс ,заказали доставку ,сказали что будет доставлена в понедельник ,ждали очень долго по времени даже не позвонили не предупредили что машины нет довезти ,очень плохой магазин ,ничего не советую покупать относятся плохо расказать ничего не могут ,консультанты плохие ,ужас ужас