Делали с супругом плёнку на телефон, супругу переделывали 3 раза, хорошо хоть сделали, на мой телефон переделывали 2 раза, на третий раз сказали что не чего сделать не могут, стоит заменить предыдущая плёнка стояла год и "кривизна" экрана не виновата, предложили вернуть деньги, соответственно снять неудачный дубль ( пришлось отказаться т к надо было уезжать и искать где бы ещё мне сделали плёнку было не удобно) надеюсь что 2 недели на отдыхе она хотя бы простоит и не запузыриться ещё больше чем сейчас.
Купили микроволновку, оказалась не исправна. Вернули в магазин, хотели вернуть деньги, но оказалось, что эта микроволновка входит в перечень технически-ложных товаров. И поэтому сотрудники магазина должны отправить её на диагностику, для проверки качества. К персоналу магазина никаких нареканий нет. Ребята молодцы. Но есть вопрос к управляющему компании. В договоре на проверку в первом пункте условия сервисного обслуживания говорится, что проверка производится по требованию потребителей. Это уже обман. Я не просила делать эту проверку. Просьба изменить формулировку.
Уютный магазинчик с приятной атмосферой. Сделала заказ в этот магазин, вовремя всë привезли. Кстати, цены в магазине были дешевле чем на разных интернетмаркетах
2
Посмотреть ответ организации
Т
Тяги Бархатные
Знаток города 3 уровня
11 января
Прежде всего, я бы хотел отметить их широкий ассортимент товаров. Они предлагают все, что только можно представить в сфере бытовой техники. Независимо от того, нужен ли вам новый холодильник, стиральная машина, плита или микроволновая печь, вы наверняка найдете именно то, что ищете. Их выбор товаров покрывает все основные бренды и модели, так что вы можете быть уверены в получении высококачественной техники.
Кроме того, обслуживание в этом магазине на высоком уровне. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Они действительно профессионалы в своей области и всегда готовы поделиться своими знаниями и экспертизой. Я ощущал, что мне действительно важно, чтобы я был удовлетворен своей покупкой.
Кроме того, цены в этом магазине являются весьма конкурентоспособными. Я сравнивал их с другими магазинами и обнаружил, что они предлагают разумные и доступные цены без ущерба для качества. Это действительно приятно видеть, поскольку многие другие магазины накручивают цены на свою продукцию.
В целом, мне очень понравился опыт покупок в этом магазине. Они предлагают широкий выбор, отличное обслуживание и разумные цены. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет бытовую технику высокого качества и хочет сделать свои покупки с легкостью. Вы не будете разочарованы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2023
Обожаю этот магазин!!! Всегда все на высшем уровне, продавцы профи своего дела, всегда приветливы и грамотны!!! Всех своих домашних помощников приобретаю только в этом магазине.
Хороший магазин с неплохим ассортиментом! Хотелось бы отметить консультантов и поблагодарить за хорошую работу. Консультант Сергей отлично справилмя со своей задачей, хорошо знает ассортимент и овень клиентоориентироаан👍🏻
Хороший магазин, хорошие толковые продавцы, оооо Доставка-Ужасная. Переносили несколько раз число и время доставки, а нам даже не удосужились сообщить!
Магазин принципе чистый. Но нехватка правильности расстановки полок с товар- часть полок можно развернуть на 45 градусов для доступности обзора всей продукции. Отсутствует индикация полок по ассортименту. Не хватает персоналу.
Продавцы не владеют знанием товара пришла купить телефон для пожилой мамы. Нужно было чтоб он поддерживал 3 G . Интересовали кнопочные тел. Купила какой порекомендовал продавец но симка там не работает пришлось делать возврат
Покупал принтер. При подключении возникли проблемы. Сдал на гарантийный ремонт, приняли без проблем, ответ с гарантийки и возврат сделали быстро и качественно. Тут без претензий. Вот только помощи так и не оказали. Ответ был простой - принтер рабочий, брака нет. А вот то, что у данной линейки есть нюансы с драйверами, сказать как-то не удосужились (хотя при их уровне знать это должны были). Пришлось докапываться самому. Так-что минус за равнодушие.
Магазин хороший. Продавцы молодые ребята, отзывчивые. НО приобретать товар на их же сайте ДНС, даже тот который в наличии имеется, гораздо выгоднее. Например телефон самсунг гелакси а12 64 гб у них стоит 14000, а заказывая через сайт и самостоятельно забирая в магазине 11 800. И так со многим товаром. За это минус.. А в целом не плохо. К тому же это единственный магазин бытовой техники в нашем городе... Последние приобретения делала в ДНС: стиральную машину, микроволновую печь, вытяжку, варочную панель, духовой шкаф, два телефона... все работает исправно.
Купила сотовый телефон принесла домой показала мужу сказал ,что за ерунду купила даже из коробке не стал скрывать .Я пошла магазин все так же упакован с чеком возврат денег отказали.Написала жалобу защиту прав потребителю и прокуратуру .И так странно на ветрине не было этого телефона принесли типа сосклада хамство полное ничего разберемся
Столкнулась с хамским поведением со стороны продавца-консультанта, зовут Иван, мы пришли купить увлажнители воздуха, он хамским образом сказал что у них ничего и нам отказано в продаже. Очень разочарована таким поведением, такое ощущение будто молодой человек работает не в магазине, а на рынке, абсолютное отсутствие культуры и воспитания!
Приобрел жесткий диск в данном магазине. Он оказался изначально с браком. В замене и возврате средств было отказано. В итоге остался без денег и без товара. Обходите стороной данный магазин.
Отличный магазин, в котором есть все что нужно для ваших хотелок, будь то пк в разных конфигах, будь то обычное ТВ для ваших предков. Всегда можно всё заказать, взять в рассрочку!
Отвратительное обслуживание. Заказали газовую плиту. Пятый день не могут привезти. Одни отговорки. Пишу, а плиты до сих пор нет. Бросают трубку. То, что уже который день мне приходится отпрашиваться с работы и терять время и деньги, я вообще молчу. За доставку они деньги взяли, только вот доставить забыли. Отношение к своим клиентам полностью безразличное. Врят ли я ещё что то буду заказывать в этом магазине. Я бы добавила фото, но добавить нечего. Плита до сих пор где то катается.
Магазин и персонал отличные.. но нехватает кондиционера. Пока выбирали от духоты закружилась голова.
Дорогое руководство оснастите пожалуйста магазин кондиционером.