DNS
95 отзывов
28 ноября 2024
Уважаемые директора или кто там всем заведует в ДНС. Нам с мужем все нравится, и сотрудники, и товар. Я конечно все понимаю, но такого ужасного отношения к своим сотрудникам никак не ожидала. Мы сегодня 28.11.2024 купили стиральную машинку, и О, УЖАС!!!! Девочка -консультант сама пытается спустить машинку без подъёмника ( которого нет) вниз ,а извините это метра полтора высоты . Самое страшное, что машинка , извините, весит не менее 50 кг. У вас что совести нет совсем? Как так можно?! Это мужская работа, сила нужна. Тут один мужчина и то справится не может.
Наберите себе сотрудников , не думаю что у вас на это нет средств и ума.
Сделайте в конце концов подъёмник для тяжёлых товаров.
Будьте здоровы.
21 февраля 2024
Отличный магазин.Большой выбор товаров , а самое главное очень вежливые и компетентные сотрудники. Огромное спасибо Марии Коневой за помощь в выборе пылесоса и плойки для волос , все показала, проверили , помогла выбрать модель.Директор магазина, всегда на связи, очень приятное впечатление от общения . Не первый раз покупаю в этом большом гипермарките , мне нравиться больше ассортимент, чем в м видео. Качество на высоте, рекомендую👍
1
1
31 января 2024
Магазин очень понравился. Находится в крупном торговом центре. Магпзин достаточно большой и просторный. Всё чисто и аккуратно, приятно там находиться. Много товаров в наличии. Продавцы вежливые и доброжелательные. Цены конкурентные. Во время моего посещения очередей не было вообще. Покупкой довольна. Рекомендую!
1
1
11 сентября 2024
Скакнуло напряжение в офисе и часть оборудования вышла из строя. Приехал покупать блок питания. Продавец подобрал блок питания, а потом предложил проверить мой. И он оказался рабочим! Ребята сэкономили наши деньги. Огромное спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!
11 сентября 2024
Все техника, планшеты, телефоны разряжены, менеджеры только и делают , что красиво расставляют витрины, при этом никакого внимания к покупателям и на просьбу посмотреть зарядить устройство задают вопрос - "а для чего вам?" И хочется ответить - а для чего ваш магазин здесь стоит?
22 декабря 2024
Самый большой магазин DNS который я видел. Персонал хороший, зона погрузки очень удобная. Рекомендую.
16 января
Решил посетить, выбрать телевизор, консультанты не знаю где, наверное спали дома, грязь просто везде, я даже трогать ничего не хотел, выбирал телевизор, стёкла не мыли наверное пару недель точно, дыры между телевизорами.
12 декабря 2024
Что только не брал у этой конторки, всё либо сразу не работаете, либо ломалось практически сразу. Не рабочее не вернуть!
А диагностика по месяцу не к чему не приводит! Остаëшся с нерабочей техникой и без денег. жуть! Конторка!
21 июля 2024
Консультанты сами по себе,2 консультанта на зал
Выбирали фен, не кто нечего не понимает не разбирается
В итоге выбрали сами себе Фен
Нужна была коробка, не кого не дождешься искали сами себе коробку чтобы посмотреть содержание
По итогу сами выбрали фен
Хотя нуждались в консультации
Очень грязно в зале
Персонал не довольный стоит
Вышли от туда с плохим настроением
Больше именно в этот магазин не придем и не советуем
1
2
7 декабря 2023
Отличный магазин, хоть и не большой, но в наличии практически всё что нужно всегда есть. Персонал доброжелательный, разбирается в товарах. Магазин возле новостройки по этому много чего там купил. От взаимодействия с магазином и персоналом только положительные эмоции.
1
7 сентября 2024
Широкий выбор товаров, чуткие профессионалы-продавцы! Сервис на высшем уровне!!!
1
17 июня 2024
Не рекомендую данный магазин да и наверное всю сеть! Возник брак с техникой Apple Air Pods Pro, для использования расширенной гарантии от производителя запросил чек параллельного импорта с США, ссылаясь на какой-то закон тупо отказали (мы не обязаны ничего предоставлять) и все. Вот такая Вам лояльность от DNS.
1
2
17 мая 2024
Не могу сказать про ассортимент и цены, но мне надо было приобрести крепеж для телевизора а точных данных по модели не было. Консультант умудрился объяснить по телефону женщине где, как и что замерять.
Спец однозначно, с ангельским терпением, я бы не смог.
1
28 января 2023
Конкурентные цены, огромный ассортимент и грамотные продавцы! За всякими электронными компонентами частенько обращаемся, видеокарта, монитор и многое другое у нас из ДНС-а и пока не было проблем. Проблема была однажды с дешёвым чайником, но его без проблем заменили на другой. Так что впечатление вполне благоприятное.
Кстати хотелось бы отметить консультантов, если даже чего-то не знают - всё равно будут стараться помочь. В целом хорошие магазины, могу смело рекомендовать!
1
14 июня 2024
Посещали магазин 14.06.2024г зашли в магазин работает 1 сотрудник. Люди стоят в ожидании. Обращались к управляющему. Управляющий говорит персонала нет. В итоге управляющий продал нужный нам товар спустя 15 минут.
2
28 марта 2023
Последние лет 15 скептически относился к подобным магазинам электроники, было предубеждение в плане завышенной стоимости товара и навязчивых консультантов. Но за последние полгода поиски нужных мне товаров уже несколько раз привели в ДНС. Цены ниже конкурентов, хороший ассортимент, впаривания хлама нет, сотрудники отзывчивые, всё быстро и качественно. С возвратом не подошедшего товара и выбора нужного ему на замену проблем так же не возникло.
1
17 ноября 2023
Замечательный магазин
В большом ТЦ
С хорошей парковкой
И много чего ещё там
Вообщем скучно не будет
И с пустыми руками
Уйти оттуда практически невозможно
Отзывчивый Персонал
Что очень немаловажно!
24 марта 2023
Хочу выразить признательность сотрудникам Магазина ДНС менеджеру девушке и старшему специалисту Максиму ! За отличное знание и умение решать возникшие проблемы в кратчайшие сроки
Спасибо за помощь в сборе компьютера ! Комплектующие все подошли ))
Обязательно прийду к вам за покупками еще !
21 февраля 2024
Отличный магазин. Отзывчивые консультанты. Помогли выбрать телефон и настроить, перенести данные с одного телефона на другой.
1
5 ноября 2023
Очень хороший магазин.Персонал отзывчивый.Товар всегда классный и доступные цены.Покупаю там часто и не раз не пожалела.Так держать!!!
25 июля 2023
Полчаса поиска сотрудников результата не дали. На тот момент 1 был занят оформлением заказа. Остальные не при делах. Пыль протирали и прятались. За полчаса
так и не смог найти кто может объяснить что и как . Хотели купить эл.плиту.
Данному магазину или всей сети нужны покупатели,так что делают все что в их силах что бы клиент ушел недовольным.
1
29 августа 2024
Очень прекрасные продавцы и консультанты.
26 июля 2023
Купили холодильник, персонал вежливый, всё рассказали, доставка была через 3 дня, помогли на месте оформить Яндекс доставку, кот. вышла за те же деньги, всё на хорошем уровне;)
9 мая 2023
Гарантия 6 месяцев это вранье!!! У вас товар под любым предлогом не примут, я купил usb кабель, ценник 999 р за пару использований изоляция вылезла из штекера, мне какая то прыщавая малолетка, представившаяся самой главной в днс реутов парк заявила, что это не гарантийный случай, я с ним плохо обращался😂 в этом гадюшнике вас будут обхаживать, когда вам впарить надо, а потом идиина))
1
5 декабря 2023
Сделала заказ через сотрудника магазина. 5.12 пришла получать и вижу технику в ужасном состоянии, коробка порвана по кругу, на корпусе мультиварки царапины. Очень разочарована магазином.
24 июня 2023
Хочу поблагодарить менеджера Алексея за оперативную и качественную сборку моего системного блока. Несмотря на позднее время, Алексей согласился собрать системник и закончил его сборку в 22.15, т.е. немного переработал)
2 февраля
Чисто бытовой техники много
28 апреля 2024
Большой выбор товаров. Персонал вежливый. Помогли с выбором.
1
17 августа 2024
Покупаем технику только здесь
22 октября 2023
Замечательный и очень компетентный управляющий Алексей, готов решить любые проблемы и недоразумения!!!! Человек высокой компетенции!!!!
5 июля 2023
Замечательный магазин, сотрудники все грамотные, все быстро и четко
Всем спасибо
1
12 ноября 2023
Большой просторный магазин.
Вежливый персонал,
Много товара
7 августа 2023
Не положили блок питания при покупке системника. Покупали в данном магазине 07.08.2023г. Продавец Горячев А.Г. По тел горячей линии дозвониться не можем
25 ноября 2022
Большой хороший магазин техники, но вот то что мне надо было я не нашёл) поржали с консулами от души) приветливые, постарались найти в интернете, пришли к выводу что за покупкой мне в 2006 год ! Ахахах.
1
1
4 декабря 2022
Попали, на очень не грамотного сотрудника, которому, обсолютно, без разницы, на просьбу клиента, главное продать. В итоге , купили, то, что потом пришлось вернуть ( тут слава богу проблем не возникло, обслужил другой сотрудник )
1
1
19 сентября 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы, отличный выбор техники.
27 августа 2023
Хорошие консультанты, помогли, все сделали хорошо. Купили блок питания для ПК
3 января 2023
Хороший магазин. Вся техника в ассортименте. Продавцы всё рассказали, помощи выбрать телевизор.
1
1
30 ноября 2022
Отличный магазин, отличные сотрудники! Купил варочную панель, установили, а она оказалась с небольшим браком. Заменили моментально на новую без лишних вопросов!
2
1
25 декабря 2023
Покупал ноутбук, доплатил за установку программ, программы не работают. Зря переплатил,
10 июля 2023
Классный магазин. Но почему то как что то хочешь купить, все в последнем экземпляре на витрине. С обменом проблем нет!
29 января 2024
Грубые отношения! Гарантия дают и потом обращайтесь они даже смотреть не собираются!
1
7 октября 2021
Добрый день! 06.10.2021 г. Был забронирован телефон IPHONE 13 PRO 128 GB Silver, номер заказа Б-26982247., в магазине ДНС Гипер ТРЦ Реутов Парк. Когда приехали в магазин за телефоном, мне сказали , что телефон был продан, СМС сообщение не приходило о продаже телефона. Я ехала за телефоном с другого конца Москвы. По словам зам.управляющего - Максима , в магазине есть внутреннее правило, которое противоречит, направленной мне оферты , что они имеют право продать телефон , который забронирован , в течение 3 часов , без уведомления. Зам.управляющего было предложено заказать телефон с 5% скидкой от магазина, должны привезти телефон в магазин до 09.10 и позвонить о доставке. Надеюсь все так и будет , а не сказано было , чтобы мы ушли. Просьба проконтролировать внутренние правила работы магазина, т.к крайне неприятно приезжать в магазин за забронированным товаром, которого нет в наличии. Время потраченное на дорогу ~ 3 часов. Также жалоба была оставлена в книге жалоб и предложений.
2
25 октября 2023
Отличный магазин, всегда в наличии все товары
8 июня 2023
Нормальный магазин. Покупал тут не раз.
Были проблемы с товаром, но решались без каких либо вопросов.
1
9 ноября 2022
Очень хороший магазин с широким выбором техники и адекватными ценами.
1
1
14 ноября 2021
Кассиры - это нечто. Пробил товар на 5000 рублей - мне улыбаются. Спросил батарейку - кассир извинился и начал пропускать всю очередь за мной - у них в руках дорогие предметы. А я со своей дешёвой батарейкой и перетерпеть могу. Не те деньги, чтобы на меня обращать внимание. Постоял я немного, да и свалил в другие магазины батарейку искать. Если хотите купить что-то дешевое, то не надо сюда ходить - Вас будут тупо игнорировать.
2
14 января 2021
На сайте я не нашёл описания как попасть в магазин. Итак пишу. Вход номер 2. Это там где KFC и там где мужикам бороды бреюют, барбершоп. Елочки еще растут, лавочки стоят. Сразу у входа эскалатор. Поднимаетесь два раза на эскалаторе. Тобишь третий этаж. Рядом с эскалатором ДНС. Вуаля. Все просто.
Сам собственно отзыв, заказал кулер DEEPCOOL GAMMAXX 300 и оплатил на сайте, Заказ Е-33562091 от 2020-10-20. Принесли на выдачу с витрины, коробка уже неоднократно открывалась, на подошве стерта термопаста. Это все мелочи. Но не по кайфу. На сайте видно, что там кулеры еще есть. Тоесть это был не последний. По факту он все равно счас в шкафу лежит. Я им не пользуюсь пока. Вообще магазин классный, можно как в МВИДЕО походить, потрогать, пощупать, повключать, помучать, понажимать. И в итоге что то выбрать на свой вкус.
2
5 февраля 2024
Большой выбор электроники
15 июня 2022
часто покупаем тут технику. возвратов пока не было. ассортимент большой, иногда не хватает консультантов-все заняты.
2
1