DNS
470 reviews
April 26
Заказ получила вовремя.
Сотрудники магазина отзывчивые и приятные в общении.
Помогли с погрузкой тяжёлой покупки.
Рекомендую этот магазин
1
August 2
Огромная благодарность Денису - сотруднику магазина DNS, за профессионализм, отзывчивость и позитивное отношение к клиентам. Удачи и процветания!
March 4
Очень сложно найти консультантов, они как будто прячутся. Консультации в целом, достаточно экспертные, но это, повторюсь, при условии, что вы нашли консультанта. В целом на вас всегда всем пофиг, пока вы сами не обратитесь
1
1
December 11, 2023
Хороший большой магазин, можно заказать в интернете на сайте любой товар, привезут в магазин, можно посмотреть и решить, выкупать или нет. Единственный минус, вечный ремонт дороги, ужасные пробки и раскопанная парковка, и это уже длится довольно длительный срок.
May 1, 2023
Неплохой выбор техники и цены отличные персонал хорошо помогает разбираются с своём товаре есть дополнительные услуги настройки техники. Покупал здесь ноутбук и сразу установили ОС и остальной софт
1
2
December 21, 2023
Ощущение расслабленного безразличия...
Вот пример: терминал оплаты неисправен, но никакой таблички нет - все светится, просто оплата не проходит, выдает ошибку. Минут десять тыркал кнопки, пробовал разные карты и все никак. Продавцы видели!!!, но ни слова. И только когда подошёл спросить, мне сказали "а он не работает". А ведь видели... И не подошли...
И так во всем - тебе надо, ты и суетись.
June 12, 2023
Персонал добрый, отзывчивый. Сразу помогли подобрать и найти то, что мне нужно. Помещение опрятное, чистенькое, находится на 2 этаже, лифта нет. Парковку без проблем нашел, места достаточно.
1
August 17
Быстро приняли, быстро отпустили, экран на новый телефон наклеили. Счастлив, спасибо 🤗
2
August 21, 2023
Хороший ассортимент. Ранге недооценивала этот магазин. Сотрудники помогли определится с выбором товара. Покупками довольны. Пользуемся уже несколько месяцев.
January 30
Мало персонала, а тот который есть, постоянно занят своими делами! Консультацию персонала очень сложно получить! Раньше было на много лучше! Выбор товара стал на много скуднее, чем раньше!
1
January 14
Магазин хороший,большой все ассортименты товаров есть,но обслуживание клиентов ноль,ссылаются на друг друга,якобы они заняты другими клиентами,на самом деле около кассы куча сотрудников стоят и болтают,ржут,будто встреча одноклассников!
1
June 14
Магазин современной электроники с большим ассортиментом и разнообразием товаров
April 24, 2023
Покупал железо в ДНС с 2012-го года. Пока не столкнулся с браком. 05.02.2022 купил материнскую плату, процессор и оперативную память для апгрейда своего компа. Собрал всё в комп. В последствии выяснилось, что в материнке присутствует неприятный глюк, иногда в браузере или игре происходят фризы, с полным отключением клавиатуры и мыши. Понятное дело что работать или играть с такими фризами просто невозможно, потому что бесит страшно. Проблема в том, что сначала я думал на операционку, но переустанавливать очень не хотелось, в итоге, конечно я это сделал, и убедился, что проблема в железе. Я, разумеется, отвёз материнку в магазин и сдал на диагностику с описанием неисправности. В сервисном центре ДНС проблему не нашли. Я настоял чтобы отправили на диагностику повторно. Со мной даже связывался специалист сервисного центра и уточнял в чём именно проявляется данная неисправность. Я дал все необходимые данные, а также скинул названия приложений и игр, где эти фризы проявляются чётче всего. Скинул также и видеозапись с проявлением данных глюков (записал когда ещё материнка была у меня). В итоге неисправность также не нашли, в беседе с поддержкой ДНС мне сказали, что не выполняли рекомендуемые мною условия для фиксации фризов и выполнять не собирались. В итоге я сужусь с ними уже больше года и до сих пор я без материнки и без денег. Так что тыщу раз подумайте прежде чем что-то здесь покупать.
3
1
January 15
Приобрела пауэрбэнкс в данном магазине. На кассе не посмотрела на целостность коробки. Дома только заметила, что наклейка круглая, открыта. Сам аккумулятор (корпус) поцарапан, и за трое суток не заряжается до полной батареи. Видно, что был в пользовании!!! Жаль я после покупки уехала в другой город вернуть не получилось!
1
November 11, 2023
Технику всю беру тут, все четко и люди хорошие, оставил тут случайно один раз барсетку с документами и бумажником - сотрудники все вернули в целости и сохранности
October 19
В целом неплохой магазин, но находиться в ужасном здании, стены все ободранные, грязные.
2
June 23, 2023
Всё хорошо. Всегда, заранее, по интернету смотрю наличие нужного мне товара. Есть практически всё. Один минус магазина это недостаток продавцов-консультантов. Не критично, конечно, но приходится постоянно ждать.
3
1
May 30, 2023
Персонал вежливый, помогут решить любой вопрос, очень понимающие люди работают, но на мой взгляд, немного ленятся🙈 чтобы добиться внимания консультанта нужно приложить усилия)) в целом хороший магазин) ассортимент не большой, но можно заказать онлайн и забрать)
3
2
January 27, 2022
Большой ассортимент товаров, если чего-то нет в наличии - оперативно привозят. Покупок много было сделано, в целом, доволен. Но небольшие мелочи не позволяют поставить 5 звёзд. К примеру, при последнем приобретении за наличный расчет в кассе не оказалось сдачи. Была попытка переложить эту проблему на меня, но, в итоге, девушка у кассы сама сходила куда-то и разменяла купюру. Мелочь, но не сильно приятно, вспоминается поселковый магазин времен СССР. Думаю, не составит труда руководству внести некие коррективы, что б в будущем аналогичная ситуация ни у кого не повторилась. А в целом - всё хорошо!
4
1
September 7, 2023
Хороший магазин, выбор есть, цены адекватные и хороший персонал) всегда здесь закупаюсь.. Жаль нет скидок для постоянных покупателей..
1
June 18, 2023
Каждый раз недоволен этим магазином, но выбора в окрестностях просто нет. На весь магазин в лучшем случае два сотрудника, которые мало того, что постоянно заняты консультациями и поэтому не могут выдать интернет-заказ, так еще и в принципе не отличаются скоростью работы. В последний раз мне 15 минут печатали бланк, потому что сотрудник случайно выбрал режим «фотопечати» на принтере
2
June 15
Толпа консультантов, но все заняты очень, 30 минут ожидания но так и некому открыть витрину и продать телефон. Скорейшего закрытия заведению))
3
1
March 6
Удобно, быстро и близко к дому. Не надо ехать в Москву. Заказал товар на сайте и через 3-5 дней забрал в магазине.
1
January 13
13.01.24 дизлайк администратору , покупал технику , на ценники было одно , в по факту продали дороже , администратор сказал что ценники слишком часто меняются , они должны были продать по центру который на ветрище , ужас а не магазин
1
May 25, 2023
Сотрудники компании ДНС, прошу проверить компетентность Управляющего данного магазина Донского Антона. Отвратительное отношение к клиентам. Не ответил на притензию, пол года из за его действий вожу товар на рекламацию, т.к товар перестал выполнять свои функции, управлябщий не хочет менять на товар надлежащего качества, нарушает законы прав потребителей. Самое главное что я это делаю для своей бабушки которой 70 лет!!! А теперь представьте, что она бы так пол года ездила и ее пинали, а вопрос в 5 тыс. Рублей( термопод) И как покупать в этом магазине товар, когда управляющий в этом магазине плюет на покупателей. Какие гарантийные случаи, какие сервисы? У Этого магазина одни отписки, что все работает хорошо работает и все честно. Пришли с досудебной притензией, что бы уреголировать вопрос мирно, но и этого человеку не достаточно, приняли притензию и видимо решили судится. Вот и готовьтесь покупатели, когда вы придете со сломанным телевизором или любой другой техникой, Вас вежливо попросят.
Управляющий Антон! Спасибо тебе человеческое от Валентины Васильевны, чьи интересы я представляю!
P.S.
Все это происходило в конце января. В итоге с нарушением сроков ответели на досудебную притензию что они с 1 раза отремонтировали товар, а я зачем то еще 3 раза относил его им в сервис и все работает. Было решение просто купить бабушке новый термопод( на суд за 5 тысяч жалко своего времени и денег, вилимо у них на это и был расчет) , уже на озон, где нормальный сервис и отношерие к коиенту. Термопод остался у них в магазине. Даже не звонят, что бы забрал! Прошло 4 месяца.
Ну как то так.
Все выше сказанное относится только к данному магазину и управляющему. Продавци там хорошие.
6
October 6
Ужасное отношение к клиентам. Работники не обучены и не замотивированы продавать,
1
December 19
Хороший ассортимент и вежливый персонал.
January 13
Если техника, только туда! Консультанты все подскажут, всегда подберут то что нужно по вашему желанию. Однозначно магазин на 5+
1
July 9
Пойдет, но можно было бы и дать проверить, а то устроили из за наклейки концерт
March 25, 2023
Крутой магазин, выбор огромный, цены класс, персонал на высшем уровне, товар прекрассный, легко оформить доставку, рекомендую друзья, с удовольствием приду сюда не один раз.
2
May 23, 2023
Хороший магазин, выбор достойный, как в любом DNS. Радостно, что теперь нет необходимости в Москву ездить. Но отмечу минус - очень мало сотрудников, не успевают физически обслужить клиентов.
1
March 15
Мне не повезло консультант продавец попался неквалифицированный ,в месте покупки совершайте с знающим знакомым или сами вникните в тему иначе будете в минусе как я .
3
1
November 23
Помогли выбрать посудомоечную машину и помогли с доставкой.
2
August 21, 2023
Хамское и просто отвратительное отношение к покупателям. Хотели приобрести товар за наличные но у сотрудников магазина не отказалось сдачи. Очередь и не вежливый персонал. И вообще сложилось такое впечатление что расчёт за наличными какая-то проблема для них. Вообщем зря потраченное время и настроение. Не рекомендуем именно этот DNS
2
3
October 24, 2023
Не компетентные продавцы и управляющий. Продали товар( впарили некачественный) , а когда дело зашло о возврате в течении 14 дней. Отказались делать возврат. Хотя при покупки , сказали можно. Не советую , грубияны и хамы. Управляющий я буду подавать в суд. Смотрю по отзывам , я не одна такая
1
2
July 18, 2023
Ходила понравился магазин, особенно после ремонта. Продавцы вежливые, особенно понравилось, как проконсультировала их заведующая. Она была чем то занята, но когда к ней обратилась я за консультацией, она с улыбкой все показала и объяснила.
3
1
September 8
Отличный магазин, продавцы адекватные,что говорить.
2
January 28
Всё отлично просто идеально вежливые работники обслуживание на высшем уровне!!!!
October 2, 2023
Обычный магазин, дешевой китайской техники.
Силикон, пластмасса,..
Если выбирать "что-то подешевле", то наверное да.
Продавцы, знают о товаре, столько же, сколько и вы. Поэтому не рассчитывайте на компетентность консультантов
3
1
June 25
Купил недавно сдесь телефон, отличные сотрудники, помогли с выбором
January 13
Консультан (ша) не разрешила сделать громкий звук у бумбокса. Из-за этого не стали покупать, так как не понятна степень громкости. Но в другом магазине разрешили и купили там.
July 6
Грубые работники, в зале никого нет. Не рекомендую сюда заходить за покупками
1
August 13
Всё что нужно здесь найдете.
Или привезут по предзаказу.
2
October 18, 2023
Проверка телевизора на битые пиксели платная 600₽. Узнаешь об этом после проверки ☹️ Проверили один - он оказался с двумя битыми пикселями. Чтобы проверить второй нужно заплатить ещё 600₽. В итоге можно проверить пять телевизоров, заплатить 3000₽ и уйти не с чем
1
October 23
Молодцы ребята бчта и техника хорошая
March 24, 2022
Сегодня посетил этот магазин. Покупал простенький ресивер чтоб принимать 20 каналов от нашего верховного.... Всё гуд! Есть выбор по цене и возможностям, нормальный специалист пошел мне на встречу - распаковали, подключили к телеку, проверили файлы на моей флешке.... Короче норм! Выбрал, проверил, купил. Я остался доволен. Если честно - в этом магазине не в первый раз, и особо никогда проблем не было. И телек большой и тяжелый месяц назад мне спустили вниз и погрузили в машину без вопросов.
3
1
January 17
Консультанты огонь. Вряд-ли где-то ещё есть такие. Купил ПБ, но не устроила наклейка с ценой, с таким рвением мне ещё никто не помогал её убрать
November 17, 2022
Пока я стою в бесконечной очереди, надо же чем то себя занять. 3 человека из продавцов на магазин, это больше не к самим людям, а к управляющим которые жмут денег на достаточное количество сотрудников, хорошо быть монополистом в таком немалом радиусе, хотелось бы чтобы пришел какой нибудь ситилинк и вынес этот днс с ужасным качеством обслуживания! Людей (менеджеров зала) мало, но и они не особо торопятся, 2 из трех человек упаковывают один несчастный монитор когда в очереди уже человек 8 на кассе, по роутеру никто проконсультировать не мог, потому что 2 человека занимались одним клиентом)) это все я пишу пока уже отстоял в очереди 10 минут и начал печатать этот текст и до сих пор очередь не двигается) из плюсов местоположение нормальное, ценник наверное нормальный +/- примерно как и везде, но на этом плюсы все)) прошло еще 2 минуты, а очередь все стоит))) заказы Найти не могут, через телефон все криво, через компьютер раза с пятого заказ находят, это что в очереди слышу, я думаю и после меня будет в очереди интересные моменты)) и о чудо, я приобрел несчастный репитер…
4
1
October 29, 2022
Чистенько, персонала маловато, выбор есть, но почему то на сайте цены дороже чем в магазине, т.е. лучше приехать и купить на месте, а не заказывать на сайте. Очереди иногда бывают. Расположение хорошее, возле остановки.
February 12
В этом магазине покупали три вещи , стиральную машину, у которой оказалась треснута ручка сразу и не заметили , потом купили телевизор ксаоми, который перегорел ровно через 1,2 год и два месяца, и последн покупка это было 11.02.24 утюг тефаль, у которого регулировка пара регулятор этот сломан! Делаю выводы , продают один брак под видом нового!! На следующий день принесли утюг , отказались сделать возврат , ссылаясь на то, что утюг б/у ! Там не проверяют , а как мы могли проверить пар?? И работу в целом утюга ?? Не рекомендую вообще этот магазин!! Уже три раза на грабли наступили!! Пора уже сделать выводы!! Все фото ниже
1