Магазин хороший на Комунистической много всего покупал но персонал хамы как цари не мог найти продавцов обратился к девушке администратору на что грубо ответила откуда я знаю где они: нашел обратился зовут Дмитрий спросил можно выписать товар на что получил ответ я занят спросил сколько примерно ждать получил ответ откуда я знаю может час может два а может вообще не освобожусь в хамской манере нашел парня носил товар зовут Денис выписал товар подсказал спасибо ему пока провел время в магазине успел много товара заказать на озоне больше сюда не ногой перегадили все настроение
персонал здесь работает под девизом "найди сам, а меня не трогай!" выбор огромный, вы тут и работаете ребятушки что бы помогать найти, консультировать, а не впаривать что то такое что вот возьмите должно подойти!!! уже и фото товара показываешь и что он есть в наличии в данном магазине показываешь, а ответ нет у нас такого!! ну смешно же когда после такого ответа ты сам вдруг находишь то чего у них по их словам нет) нельзя так относиться к покупателям!!! а картриджи на принтер как в моём случае, одна циферка в названии как бы указывает на совместимость с другой моделью принтера и очень сомнительно что он может подойти)! в общем я недовольна и это уже не в первый раз! дополняю отзыв по вашей просьбе, это было в понедельник 27.05.2024 примерно в 16.30
Есть выбор товаров, электроники, оперативно обрабатывают и выдают онлайн заказы. Консультанты ненавязчивые, не лезут под руку с ненужными советами, помогают оформлять покупки, в том числе и с оплатой через терминал.
Только что на кассе самообслуживания приобрели 2 провода type c - USB.
Консультантов в зале не найти.
Цена на товаре указана без НДС. И нигде об этом ни слова не сказано, что стало сюрпризом при оплате.
Ценник на товаре кстати не соответствует тому, что было пробито.
Товары развешены как попало.
Это уже даже не смешно, абсолютно несерьёзный подход к делу.
Сервис ужасный! 4 консультанта и никто не разбирается в вопросе креплений для телевизора. Хамское отношение.
Как вас берут на работу, если вы не разбираетесь в простом вопросе?
Некоторые консультанты просто убегают из зала, когда к ним подходишь с вопросом
Данный магазин посещали 23 июля.
Выбирайте персонал правильно
Смешно!
Здравствуйте, ждала 30 мин 69 летняя бабушка пока ей продадут микроволновку, подошла девочка проигнорировала и пошла к другим, благо к нам подошел светленький парень сказал какая лучше и продал, мы все понимаем людей много но будьте внимательнее !!!
В ТЦ Лиски никогда не дождёшься консультанта!😡Консультант может пройти к тебе через минут 20-30 а то и больше! Когда находишь консультанта он ничего не может рассказать про товар. Даже не может включить чтобы его проверить так было не раз. 🤬
Звезды не магазину, а кампании в целом. Отдал по гарантии, не проработал и двух месяцев, телевизор, но тут больше вина производителя ( If falcon) , а не магазина. По гарантии уже неделю с лисок едет в Воронеж в сервисный центр. И как бы отдавая деньги за новый телевизор, не очень хочется, чтобы тебе отдавали ремонтированный
Собрался я купить провод hdmi , на прилавке нашел нужный , на нем цена 450. Иду оплачивать на кассу , пробиваю мне вылазит ценник на 100 руб дороже . Подхожу к работнику днс говорю об этом . На что он мне ответил что цены поменялись и они не успели их поменять . Я спросил что мне делать он говорит ну поищи дешевле или купи за эту сумму . Знаю что по закону обязан продать товар по ценнику который указан на товаре . Не было времени разбираться по этому пишу отзыв . Будьте внимательны!.
Всё хорошо, выбор товаров есть, но один минус не дождёшься консультанта, что-нибудь спросить надо они куда-то все исчезают у кого спрашивать непонятно, за товар в магазине оценка 5 , а вот за персонал 2
Гы Гы! Прибежал с поезда - купить колонку, которую дома забыл. Успел, хотя на путь туда/обратно и покупку было 15 минут. Ребята нормальные, к запыхавшемуся мне отнеслись с пониманием, сделали быстро, и я успел. Спасибо.
Сегодня в маганине днс решила купить телефон,главной вещью для меня было наличие NFC несколько раз спросила у консультанта про его наличие,мне говорили что NFC есть в итоге его не оказалось,телефон просто будет лежать
Выбор товаров большой , но есть одно но мало персонала ну либо они все заняты , покупал товар выбрал но мин 20 ждал что бы меня оформили . Стоит терменал самообслуживания но сам ты не можешь обслужиться бред зачем он там стоит просто бред
Увидев в инете мини-холодильник , попросила сотрудника магазина , заказать мне такой же. Холод пришёл не со склада , упакованный во что попало , покоцанный. Сотрудники ДНС честно признали это и вернули деньги. Через месяц ,попав под мошенничество, при покупке телефона и симки у заведующей салонов МТС г. Лиски , пришла в ДНС повторно ,вся на нервах , т.к осталась без телефона , денег и интернета , да ещё и со взломанным аккаунтом на Авито., о котором я с ней говорила. Это не считая того , что она на меня оформила незаконно 2 левые симки и страховку, без полиса. Не считая того, что на новую симку,мне тут же начали звонить *** , якобы от Сбера. Так вот , в ДНС ко мне отнеслись очень внимательно. ЕЛИЗАВЕТА и АРТЁМ посоветовали какой товар купить , чтобы компенсировать потери. Управляющий , на личном авто, доставил мне холодильник , в 2 раза дешевле. Заказали телефон , продали симку Теле 2. Всё подключили , всё настроили, закачали и поддержали морально. Дважды консультировали совершенно безвозмездно .т.к я ничего не понимаю в технике. Вот с таким отношением я столкнулась в ДНС . Отмечу , что они не одного плохого слова не сказали ,в адрес салона МТС . Так что всё познаётся в сравнении и в беде. Техника ломается и нигде не исключён заводской брак , но главное отношение к людям и желание работать хорошо. Мне никто в ДНС не улыбался и не говорил комплименты. Мне просто, тихо помогли.
Самый бестолковый магазин!
Клиентоориентированности 0. Никогда консультанты не подойдут, не расскажут о товаре ничего, а если попросишь их, то делают все это с очень недовольным видом!
Заказала товар, к определённой дате, но товар не пришёл. На вопрос почему не пришёл товар , сотрудник ответил, что его просто не погрузили в машину, может завтра придёт, а может послезавтра и может и ещё позже. Хамское, безответственное, не профессиональное отношение к покупателям, из года в год ничего не меняется. Ни в одном магазине нет такого обслуживания, очень пожалела, что обратилась в данный магазин.
Обменяли пк комплектующее на другое без каких либо проблем.
Советую самим проверять мат плату, сотрудник который занимается сборкой пк сорвал защитную крышку и пытался ее поставить во внутрь, тем самым касаясь выступами ножек соккета. Очень надеюсь что они все целые ибо виновным сделают меня, ведь при получение не увидел.
Купили телефон Режим 10 Т, по улице 40 лет Октября. Через 5 дней перестала работать камера. Обратились в магазин. Телефон забрали в сервисный центр, сказали что скорее всего не прошло обновление. Через 10 дней телефон вернули, ничего не исправили и вынесли заключение что не гарантийное случай, якобы там скопился конденсат. Но если там скапливается конденсат, значит он изначально бракованный, нет герметичности. Администратора под любым предлогом не зовут. Высокомерно отвечают. Хотя именно этот телефон упорно рекомендовал консультант, парень с зачесоной прической.Мы даже хотели взять другой, но он прям навязчиво предлогал именно этот. Мы этого так конечно не оставим. Сделаем экспертизу, пойдем в права потребителя и будем подавать в суд. У знакомых была такая же ситуация, телефон за 30 т. навернулся,а заключение вынесли такое же, а когда они отнесли его в ремонт оказалось что ничего такого там нет. Никому не советую покупать телефоны в этом магазине. Остался плохой осадок и больше не хочется вообще что-то покупать в ДНС, хотя раньше я только к ним и ходила.
3
Посмотреть ответ организации
Т.
Знаток города 18 уровня
24 декабря 2022
Хороший ассортимент товаров, удобное расположение самого магазина, но очень, оооочень назойливые продавцы-консультанты! Ни с первого, ни со второго раза не понимают или не желают слышать, что помощь не нужна. Буквально вырывают товар из рук и начинают рассказывать то, о чем я и так уже знаю... Покупателю просто нужно осмотреть прибор перед покупкой. Руководство, если читаете отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на этот момент! Научите своих продавцов не лезть людям в лицо со своими рассказами и объясните правила хорошего тона!
Пришла покупать телефон в тц Порядок. Продавцы очень не расторопные, ходят как сонные,но один продавец-консультант мне очень понравился.Это Михайлов Никита Алексеевич.Пришла с дочками- подростками конкретно что мы хотели не определились и молодой человек очень хорошо объяснил,что и как.Так же посоветовал по выбору ноутбука.Очень тактичен и грамотный в своём деле молодой человек. Советую обращаться к нему
Качество обслуживания на троечку, персоналу главное продать и побыстрее от тебя отвязаться, народа полно, надо план выполнить!!! И не важно что ты покупаешь за копейки или дорогой товар, стойкое ощущение - как же вы надоели ещё вопросы всякие задаёте неудобные!!!
Отвратительный магазин, персонал самый худший, грубят и хамят покупателям. Консультантов не дождаться, на замечания покупателей неадекватно реагируют. Отсутствует чувство такта и этики! Не рекомендую!!!!!
Постоянный клиент в DNS. Пришёл купить телефон, и был в шоке как встретили с порога🤷♂️. Мало того что из за пандемии народу особо нет, так как у многих нет qr кода, так ещё и персонал так встречает клиентов! Девушки у входа вообще не умеют разговаривать! Убедительная просьба к руководству магазина проведите беседу с персоналом, ведь они лицо магазина!!И постоянно справая о товаре даже не встанут и не подойдут к клиенту. И если бы за такую работу не платили зарплату, то они бы лучше обращались с клиентами , ведь от этого у них была бы зарплата, а так последнее время одно хамство с их стороны.
Сегодня пришла, покупать телефон, пришла в магазин и выбрала, позвала прадовцов, не один, не подошёл, когда освабадилась девушка лет 20, блондинка, она подошла к другому продовцу, консульту и забрала у него часы и пошла пробивать, а мужчина пошол к другим прадовцам, а меня так и не обслужили, я простояла там около часа и ушла, не смотря на то что я сказала обслужите меня.
Мне недавно захотелось овощесушилку. Не надо наговаривать на консультантов! Мальчик из другого отдела в интернете быстренько мне все нашёл (т. к. товара что я нашла в интернете небыло в наличии), все рассказал, посоветовал, высказал свое мнение, сошлись по цене и качестве! Я очень довольна на магазином (его ассортиментом) и персонал замечательный!!! Не ходите в магазин как тупые овцы! Вы сами не знаете, что хотите, а потом Вам все кругом виноваты!
Персонал в Dns the Best!
Постоянный клиент в DNS. Пришёл купить телефон, и был в шоке как встретили с порога🤷♂️. Мало того что из за пандемии народу особо нет, так как у многих нет qr кода, так ещё и персонал так встречает клиентов! Девушки у входа вообще не умеют разговаривать! Убедительная просьба к руководству магазина проведите беседу с персоналом, ведь они лицо магазина!! В итоге отнёс 50К в эльдорадо. Хотя все время вDNS покупал всю технику. Очень не доволен😡😡
Вчера зашла купить мобильный телефон (кнопочный) практически на всех телефонах цены были перевернутый, кроме Nokia и Philips, я хотела купить телефон другой марки, на что консультант мне ответил, что у них стоит запрет на эти телефоны... Я спросила почему у них запрет, а в ТЦ Проспект эти же телефоны продаются... Он сказал, что там тоже запрет, но я туда поехала и купила телефон, который хотела. Только я не пойму, зачем они так делают, чтобы впихнуть подороже? Или как?