Товар хороший,качественны,выбор есть, цены приемлемые.Если бы постоянными клиентам делали скидки ещё, то было намного больше чем у других магазинов.Сколько техники купили не всегда охото идти покупать, дешевле покапать через интернет магазин технику.
Ходил по магазину около часа. Подходил ко всем продавьцам просил о помощи. Реакции 0. Все чем то вечно заняты, когда прошу подойти как освободится, никто не подходит. Все занимаются своими делами. Спасибо, DNS!
Выбор есть, но есть и абсолютное нежелание консультантов продать товар. Вздохи, цоканье, на вопросы и просьбы показать отвечает с пренебрежением, как будто пришли тут к нему домой и смотрим его телевизоры, топчем ковры его и вообще так задолбали его. Покупатель хочет товар оплатить на кассе этот белобрысый стоит смотрит на них и пофиг ему, а на вопрос "за кассу подойти товат пробить может кто то" говорит я не знаю сейчас все заняты, зато стоять у входа курить парами время есть. Карочь хотел телек взять за 100-150 к, пообщался с барином, понял что я недостойный холоп и уехал в м-видео👍
Заказал пылесос когда он стоил 13999, после заказа ценник на него поднялся, но было уже все ровно, в итоге товар поступил, но рукожопые продавцы из другого филиала засунули в коробку сердцевину от другого пылесоса( который стоит 6999) товар вернул обратно сразу же как заметил разницу. Вероятнее всего сердцевину от моего заказанного пылесоса продали по ошибке другому. Очень не приятная ситуация, надеюсь найдут того человека из-за которого все это случилось.
Выбор товара есть, персонал может помочь в выборе товара, только иногда надо подождать или найти консультанта!( Парковка возле магазина, достаточно удобная.
Вообще непонятны некоторые консультанты, очень удивительно слушать информацию о товаре, которую читают из интернета. А доставка и установка отдельная песня. Только с 18 до 22 и с установщиком я должна договориться сама о времени, но оплатить предварительно в ДНС. Замечательно!!! Так в нашем городе только доставляться будет несколько суток , будто я в соседнем регионе заказала...
А вот тут, за все годы оставлю отрицательный отзыв .. обслуживание полусонное, консультантов "выципить" это целый квест + их недостаточно ,так же как и уровень консультирования почти по оюбой технике.
По уровню\сервису обслуживания ещё оооочень далеко до уровня в других регионах .Хотя, так же как и в других торговых сетях Уж ооооочень не торопливо ..
Персонал ужасный, лояльности со стороны продавцов нету, работают плохо, знания персонала крайне малы. Ну выбора нету, так как всего один магазин на город, так что как-то так...
Сеть федеральная, а качество обслуживания салехардское! Отдали холодильник не ремонт- взамен нам предоставили другой на время ремонта нашего. Но перед тем как забрать холодильник мы пришли в магазин написать заявление, вечером его забрали, но на следующий день позвонили и сказали, что нужно прийти и написать еще одно заявление - иначе его не примут. Ну ок, затем через неделю, когда пришел холодильник, нам позвонили и сказали, что нужно написать еще одно заявление. Бланк заявления в магазине ждали минут 20!!! Просто, чтобы его распечатать. На вопрос могут ли его доставить сегодня, так как у нас маленький ребенок, ответили, что реестр на развоз товара отправляется до 16:00, а звонок от заместителя управляющего поступил в 16:20! При этом, они не предупредили о том, что заявление нужно написать до 16:00, если хотим холодильник получить в этот день, а не ждать сутки. При том, что развоз техники у них происходит с 18:00 до 21:00. Если вы крупнейшая федеральная сеть, то сервис у вас точно не клиентоориентированный!
Не всегда м
одно найти свободного менеджера, чтобы получить консультацию по товарам. Парковка маловата. Удобно то, что товары, заказанные по интернету, быстро доставляются, оплата при получении
Делаешь заказ, оплачиваешь, написано заказ готов к выдаче, приезжаешь забирать и стоишь 40 минут пока его соберут. Зачем писать, что заказ готов, если он не собран. Делал более 9 заказов, ни 1 не был собран, приходишь и стоишь постоянно. Пару раз заказ оплачивал по факту, 1 раз сдачи не было, не хотели деньги принимать, второй раз купюра не понравилась, кассир хамил и сложилось такое ощущение, что не я пришел к нему в магазин, а он ко мне. Сервис магазина в Салехарде оставляет желать лучшего.
Заказывал вентилятор Вентилятор Centek CT-5016, заказ Б-12671243. Первый раз пришла мятая коробка и ДНС сам её вернул. Пришёл второй вентилятор, вся подошва в грязи, место, где кнопки переключения - все поцарапано. Не стал забирать. Консультанты сказали - звонить в тех поддержу. Там мне завяили: раз я не поставил галочку "товар со склада" - значит сам виноват. И товар с витрины, которым пользовались - это норма. Браво! Отзывы здесь и под вентилятором ДНС удалили. Но мне не тяжело, я ещё напишу.
14.07.21 в 13:08. в данном магазине приобретена система видеонаблюдения Ginzzu HK-443D.за13999.рПриобреталась как ГОТОВАЯ К РАБОТЕ: собрал,подключил-работает.Камеры проверили - работают. Но при установке на месте выясняется:нет жёсткого диска.. Ребята, вы меня очень мягко говоря надули. Я понимаю, если б вы не знали сами, но в магазине работают специалисты.... или....Кол.Однозначно!
Никогда, ничего не покупайте в этой торговой сети ДНС, продавцы врут чтоб впихать, продают брак, отправляют на экспертизу, говорят брака нет. Будьте очень внимательны при выборе торговой сети. Такого никогда не было. Не покупайте если вам дороги нервы и деньги! Тот кто написал ответ, ты что не умеешь читать Я же написала, отправили на экспертизу и они сделали её чтоб не возвращать деньги, сказали с машинкой всё нормально и впихнули мне сделанный бракованный товар, доказывать времени нет, прежде чем отвечать, читай, что пишут, не покупайте у них ничего
Большой выбор электроники и бытовой техники. Продавцы-консультанты могут уделять больше времени клиентам, например, предлагая проверить работу техники перед продажей.
Осортимент огромный цены приемлемые, но качество техники ерунда . Купил вытешку 1 месяц поработала . Купил плиту 2 месяца и на выбрас. Купил за нормальные деньги . Сервиса и специалистов нету .
Магазин прекрасный, заказала планшет через какое-то время перезвонили и в тот же день доставили. Спасибо все быстро и надёжно, а это в наше время очень важно.
Персонал отзывчивый. Был приобретен утюг Tefal с функцией вертикального отпаривания. При покупке утюг из коробки не доставали. Через пару дней дома достала его из коробки, залила воды чтобы отпарить белые сорочки. Из сопел вместе с паром полетели ржавые хлопья...😳
В магазине утюг обменяли без вопросов
Магазин хорош, но продавцы переодически теряются за прилавками или в дальней комнате. Но появляются у терминала чтобы отсканировать продукт чтобы им поставили галочку что работник активный и инициативный. Это не первый раз я наблюдал и получал такую помощь.
Кондиционер в магазин надобно поставить.
В остальном нормально.
Товаров достаточно, но для себя заказывать приходится через интернет, т.к. в точке не всегда есть то что нужно именно мне.
Долгое ожидание товара. Хотел купить термопасту, в итоге в наличии почти ничего нет. Выбрал из того что есть, а ее найти не смогли, ни в магазине, не на складе. Подождал 12 минут и поехал в другой магазин где сразу купил.
На просьбу включить ТЕЛЕВИЗОР для оценки качества картинки, получил ответ, что включение это настройка и за неё нужно платить. Ушёл ничего не купив.😂 Магазин, как склад, где можно взять заказ и уйти. Уровень сервиса и качество обслуживания отвратительно. С рядовым персоналом необходимо провести работу.😐
Очень грязно в магазине. Возможно такое впечатление производит необходимость ремонта. По крыльца подниматься страшно, так как все ступени переломаны. В залах плитка на полу битая. НО доставка быстрая, сотрудники вежливые. Жаль, что они вынуждены работать в таких условиях.