Максим Д.
3
0
subscribers
2
subscriptions
92.6K
views
Отличный ассортимент для настоящих ценителей активного отдыха! Большое спасибо, за подробную консультацию и помощь в подборе костюма сотруднику Сергею, все подсказал и показал и примерил! Парни просто молодцы 👍🕺
Сеть федеральная, а качество обслуживания салехардское! Отдали холодильник не ремонт- взамен нам предоставили другой на время ремонта нашего. Но перед тем как забрать холодильник мы пришли в магазин написать заявление, вечером его забрали, но на следующий день позвонили и сказали, что нужно прийти и написать еще одно заявление - иначе его не примут. Ну ок, затем через неделю, когда пришел холодильник, нам позвонили и сказали, что нужно написать еще одно заявление. Бланк заявления в магазине ждали минут 20!!! Просто, чтобы его распечатать. На вопрос могут ли его доставить сегодня, так как у нас маленький ребенок, ответили, что реестр на развоз товара отправляется до 16:00, а звонок от заместителя управляющего поступил в 16:20! При этом, они не предупредили о том, что заявление нужно написать до 16:00, если хотим холодильник получить в этот день, а не ждать сутки. При том, что развоз техники у них происходит с 18:00 до 21:00. Если вы крупнейшая федеральная сеть, то сервис у вас точно не клиентоориентированный!