Долго ждала, когда хоть кто-то подойдёт и проконсультируют. Все продавцы где-то всегда ходят-бродят. Когда сама подошла, стала расспрашивать. Нужен был телевизор, но видела только на сайте. Уточнила, есть ли в наличии. История долгая, но итог, я сама себя проконсультировала, сказала, что да он у них есть где-то наверное на складе. Купила.
Удобно, что можно не выходя из дома заказать практически любой товар через сайт магазина, а потом получить в удобное время. Покупали много всего, всё исправно работает, нареканий нет. Продавцы грамотные и вежливые. Помогают определиться с выбором.
Выбор хороший, есть возможность заказать на сайте. Но менеджеров очень мало, и очень долго иногда приходится ждать когда же уже наконец дойдёт очередь.
Магазин очень нравится.
Единственное, что там не нравится, так это малое количество продавцов, что бы ,что то уточнить или спросить, приходится очень долго ждать.
Обслуживание ни какого, продавцы придумывают платные услуги, например за проверку покупаем техники, сервиса ни какого, больше следят за своим внешним видом, нежели за качеством обслуживания клиентов, говно, а не персонал.
Магазин неплохой, но консультант Юлия, когда я попросила ее проконсультировать по поводу фитнес-браслета, в ответ просто нахамила. Браслет я конечно купила, на свой страх и риск, но больше туда не хожу, что-то пропало желание там что-то покупать
Консультантов в торговом зале нет. Один обслуживает, на вопрос, а можно пригласить консультанта?! Ответ был, все заняты.
Очень долгое ожидание. Проще заказывать через интернет.
Ужас ,ужас и ещё раз ужас! Никому не советую обращаться в этот магазин. Я бы руководству магазина посоветовала бы уволить Наталью и Юлию. Делать ничего не умеют. К покупателям их нельзя допускать.
8
2
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Блонский
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2022
Консультанты не понимают и не знают ничего о товаре который продают, могут показать лишь где что стоит на витринах, а подсказать какие то сравнительные отличия в аналогичных товарах вызывает затруднение и ответы типо: наверное, возможно, может быть
Регулярно приобретаю товары в данном магазине. Очень удобно. Недавно собирал ПК здесь. Выбрал комплектующие по интернету. Через два дня забрал их в магазине. И все это дешевле оказалась на 10 процентов чем у конкурентов.
4
1
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
Спросил пустую коробку ps5... сказали что нету таких))
Заказала аэрогриль,по интернету, заказ пришел быстро,оказалось был в наличии в магазине,принесли с витрины,не проверили,домой принесла гриль не работает отнесла назад,хотела вернуть деньги, сказали после экспертизы,сделали экспертизу,поломку не нашли,отдали назад,домой принесла,гриль не работает, короче сказка про белого бычка,забрали в ремонт,вопрос такой а на хрена мне новый гриль после ремонта,навряд ли я что то буду теперь покупать в этом магазине.
Товар не качественный,бывает даже б/у.Брал стиральную машину (ну как бы новую)стал устанавливать,а из шланга (слива воды)потекла вода.Когда я брал до этой, стиральную машину,то она практически вся была обтянута пакетом(кроме рабочей стенки)а эта нет!.
Хамство, пренебрежительное отношение к клиентам, собирающимся приобрести товар не высшей ценовой категории. Скидки на товары, комплектующие к которым достать проблемно.
Очень наплевательское отношение к клиентам!В зале один, два консультанта! Чтоб на тебя обратили внимание надо ждать 20-30 минут. И то если сам будешь напоминать о себе!
При покупке принтора ( лазерного) нас убеждали,что картридж для него надо приобретать отдельно,хотя в г.Иваново в магазине МВидео приобрели принтер такой же марки и катридж входит в комплект
Консультантов не найти. Продукцию не знают совершенно. О товаре могут сказать только то, что написано на ценнике, но это и без них можно сделать. Товар берёшь на удачу. Из 5 купленных товаров больше года работают без проблем 3