DNS
423 отзыва
17 июня 2024
Отличный магазин
Оформлял кредит в Почта Банке Кредитный специалист Татьяна Быстро и грамотно все объяснила
Ушел доволен товаром
2
5 ноября 2023
Хороший магазин. Ребята в зале отзывчивые. Проконсультировали по ноутбукам, помогли сделать выбор. В кредитном отделе быстренько все подготовили и оформили. Покупкой доволен👍
3
2
12 января
Не так там много времени пробыл, но ассортимент большой, разнообразный и завлекающий, пошопиться бы там, да денег нет😈
31 октября 2023
Большой ассортимент разнообразного товара от мобильных телефонов с ноутбуками до саморезов сверле и лобзиков. Широкий ассортимент всевозможной переверни, отзывчивые менеджеры.
Аппараты самообслуживания удобная штука.
1
1
7 марта 2024
Лучший магазин техники в принципе … отличное отношение к клиенту , качество товара всегда на высоте , возможность легко вернуть товар в случае неисправности .
2
5 июля 2024
Выбор огромный! Персонал отличный! Покупала там монитор , блок, клавиатуру, микрофон и т.д. Качество супер !
1
25 октября 2024
Консультанта если не найдешь сам, то не дождешься вообще. И на вопросы по товару никого не найдешь просто зайдя в магазин.
1
6 февраля 2023
Огромный магазин техники. Можно найти что угодно - от ноутбука до миксера. Всё можно потрогать. Есть очень хорошие ценовые предложения, а есть и заметно выше низа рынка. Ну, надо же выживать... Как-то купил здесь сковородку. Не раз приходил присматривать телек, ноут, миксер. Продавцы ненавязчивые, что хорошо. Рекомендую.
1
2 октября 2023
Доставка была 1 октября 2023 с 10 до 22.00))) 100 раз звонила дозвониться не возможно, каждый раз каждый сотрудник перекладывает работу на другого и крайнего не найти, день потратила в пустую ожидая доставки, не могут связаться с курьером это что за отношение, я заплатила за доставку и мне не везут товар... И при этом со мною связался Мосгаз и где я потвердила замену плиты и в итоге компания которая не ответственная так и не сделали мне доставку.... Тогда я сделаю распечатку звонков и в том числе от Мосгаз и сколько я потратила минут.... И обращусь куда нужно, и на 2 число я взяла выходной за свой счёт и вы мне это всё компенсируете... Завтра я делаю возврат и напишу куда можно чтоб устроили вам проверки в вашей компании.. Завтра ждите мой визит в ТЦ Мозайка.... Продавцов не найти в зале... Работники назывется, на кассе стояли чтоб нам дали сдачи когда оплатили это всё около часа, ЛЮДИ не посещайте эту сеть самая отвратительная ((фууу
4
2
11 октября 2023
Мама с сестрой в этом магазине купили стиральную машинку LG. Была назначена одна дата на доставку, а наследующий день установка. Но почему-то доставка задержалась на один день. И машинку привезли на день установки. И срок установки сдивинулся. А сегодня приехал мастер на установку, а оказалось, что стиральную машинку привезли нету. Мпривезли стиральную машинку для встраваемой кухни фирмы DEXP! Мама очень расстроенная!!! Почему когда были доставщики не спросили или не стали распоковывать стиральную машинку, что проверить та машинка или не та!!!
2
2
30 декабря 2022
Очень хороший ассортимент.
Большое количество техники в одном месте.
Понравился персонал. Внимательный, отзывчивый, доброжелательный, профессионалы знающие свое дело. Всегда помогут, покажут...
Очень советую.
2
10 ноября 2023
Добрый вечер . Пришел за микроволновкой .
1. Найти не могли долго ушел кушать .
2. Приходу прошу выдать ( не смешат ) .
3. Коробку дали повреждную. ( как будто ногами были ) дважды ))
4. Попросил проверить сказали заняты .
5. Открыли проверили конечно со вмятиной .
6. Показали вмятину они не хотели отпускать нас потом разрешили нам идти )))
Куча потраченого времени нервов в жизни больше не приду !!!!!!!!!!!!
Видят что сломаная зачем так ну люди такие .
Были 10.11.2023 года в 18.30 примерно
Микроволновка ms-71 .
Надеюсь хоть кому то не все равно и битую технику будут убирать от людей .
Всем добра .
2
15 февраля 2024
Пришёл наклеить стекло, попался продавец по имени Александр, фамилия вроде была Бачевский, очень качественно сделал свою работу, за что огромное ему спасибо, был бы его начальником, премию бы выписал за трудолюбие
1
1 декабря 2024
В магазине нет обычного кабеля для ноута. Фантастика)
Ещё и посмотрели так, будто я блеск для губ ищу)
1
20 декабря 2024
Хороший магазин, сотрудники компетентные и вежливые 👍
17 июля 2023
Бессовестная сеть магазинов, безответственный персонал. Искал именно новый запечатанный товар, обратился сначала в ДНС у своего дома - 1 на витрине в наличии. Уточнил где можно приобрести новый -назвали адрес этого магазина, позвонил, менеджер по телефону даже лично проверил на складе новый он или нет. Приехал в магазин, выдали товар, на уточняющий вопрос "он новый?" получил ответ от менеджера Евгения "да". По приезду домой оказалось что мне подсунули такой же витринный образец, с царапинами и грязью, хотя я изначально говорил что такой товар меня не устраивает. Входить в положение сотрудники ДНС отказались, связать с вышестоящим руководством не смогли под предлогом "все в отпуске", попросил хотя бы доставкой поменять мне товар на новый - "приезжайте поменяем, только так". Пожалел что обратился, потерял время и кучу нервов, слова сотрудников смело делите на два и все тщательно проверяйте перед оплатой.
Вопрос пытался урегулировать заместитель управляющего по имени Владимир, вот пара высказываний из нашего с ним диалога :
"Это человеческий фактор, вы могли проверить товар при покупке"
"Товар был взят со склада, там мы храним только новый запечатанный товар*
Никогда больше в ДНС не зайду, к площадке Авито и то больше доверия чем к этим "лишь бы впарить неликвид"
5
2
24 апреля 2023
Брал ноутбук в рассрочку. Конечно, выбор не слишком большой (хороший ноутбуков от 100 тяс), поэтому взяли самый дорогой. С подбором характеристик ноута, дополнительных комплектующих к нему и пр. мне помог отличный консультант Антон! С рассрочкой помогла очень милая девушка (не запомнил имя), объяснила что и как, детали и ответила на все мои вопросы положительно, без негатива. Отдельная благодарность этим людям! Только из-за них за место 4-х звёзд поставлю 5 🌟!
1
1
31 января 2023
Считаю этот электронный дискаунтер третьим в моем списке магазином в котором я бы покупал технику. Сам магазин расположен на 2 этаже (очень удобно идти с парковки 2 этажа), большой зал, квалифицированные консультанты. Покупал 2 года назад у них стабилизатор, он сломался, был на гарантии. Привез, взяли на экспертизу, оказался брак. Так что свои обязательства выполняют добросовестно.
1
1
16 октября 2023
Огромный выбор, качественные товары, вежливый персонал. Была первый раз, мне очень понравилось. Скоро буду покупать технику, приду в этот магазин.
4
20 декабря 2023
Всегда покупала здесь мелкую технику и электронику, 17.12 купила плиту, сегодня доставка. При оформлении доставки у консультанта было уточнено, входит ли подъем до квартиры в стоимость, сказали, что входит. Сейчас оказывается, что для доставщиков консультант поставил "нет" в графе "Подъем на этаж".
1
30 октября 2023
Это какой то ужас. Работники все медленные, ничего не знают, так еще и огрызаются на то, что я попрошу побыстрее. Спасибо, провела 1,5 часа в магазине. То ждала пока сотрудник сходит на обед, чтобы оформил кредит, то на кассе никого нет. Перед этим еще сотрудник по оформлению кредита по вопросам «работаете ли вы?» спрашивал меня с насмешкой и улыбался. Офигеть как смешно :)
2
1
7 марта 2023
Это самый большой магазин электроники. Рядом метро. Или прямо в метро. Выбор большой. Продавцы услужливые. Время пролетает незаметно. Кошелёк пустеет также.
2
1
13 февраля 2023
Большой магазин электроники, хороший выбор, отзывчивый персонал, огромное спасибо продавцу консультанту Алексею из сервисного цента, который помог протестировать покупку.
1
1
12 сентября 2024
выбор товара хоть потеряйся персонал как часы работает как швейцарские часы
2
24 мая 2024
Информация для юр.лиц. Поберегите свои нервы, выберите сразу другой ритейл. За два года что покупаю у ДНС ни один заказ без какого нибудь косяка не забрал. Сегодня был последний заказ в данной сети
2
18 марта 2023
После ребрендинга с цветом вывески, был немного удивлен при обнаружении не рыжей вывески!
Вообщем, если ищите DNS смело можно ориентироваться на соседнюю Фамилию (в этом году).
В самом магазине всё как у всех, чисто много техники, народу тоже достаточно. Может быть время попал в такое, можем политика компании, но количество продавцов в соотношении с покупателем сильно уступает.
Но когда дождался освободившегося продавца, меня с ориентировали и отправили на получение (сделал предзаказ через интернет). После быстро нашли нужный товар, показали, ответили на вопросы, даже лишнего ни чего не "впариаали", что конечно же очень круто. Оформили быстро, до 5 минут сказали что нужно будет подождать до 20 минут, но подъехав к окну выдачи ждал вообще немного. Упаковали всё очень хорошо для транспортировки. Вообщем впечатление от магазина хорошее, продавцы тоже молодцы. Да и расположение удобное.
1
1
17 сентября 2023
Внешне всё красиво. Брал недавно роутер – цена на упаковке была выше, чем на сайте и в приложении, оформил его через приложение. Оплатил там же сразу, через 10 минут его принесли к месту выдачи. Был случай, когда на кассе не было никого, и даже после обращения к сотруднику в зале ждал около 15 минут хоть кого-то.
2
1
21 сентября 2023
Администратор нормальный.
Продаваны ни о чем, будто им совсем неинтересны клиенты.
Купила айфон 21 Сент 23г. Выдали заказ. Началось с того, что телефон не включился. Попросили зарядку проверить телефон. Три сотрудника нас просто послали :) и тут администратор достаёт в сервисном уголке 3 лайтинга на выбор.
Ни стеклышко наклеить, ни чехольчик предложить. Даже блок за 3 тысячи пришлось выпрашивать, чтобы принесли.
Не понимаю, кто их клиент, но обычные ребята, которые готовы потратить 100+/- тыс рублей им неинтересны.
3
2
5 июня 2023
Хочу поблагодарить консультанта Екатерину , за быстрое качественное обслуживание, за то что при большом скоплении клиентов она не теряет самообладание , очень вежливая и тактичная , знающая свое дело . Огромная благодарность , больше бы таких консультантов .
2
1
13 сентября 2023
Большой выбор товаров, приветливые сотрудники. Огромное спасибо консультанту Артёму подобрал нужный товар, быстро оформил покупку. Вернусь ещё.
4
1
2 августа 2023
Зашли в этот магазин выбрать принтер в этот день обслуживали Евгений Нашивочников и Александр. Ребята компетентно ответили на все вопросы нас интересующие. Сделали это терпеливо и максимально вежливо. В результате мы оформляем покупку магазин рекомендуем.
2
1
8 февраля 2024
Благодарю Александра Бачевского за помощью в выборе телефона и аксессуаров к нему
Подсказал и всё показал
Ещё раз большое спасибо
1
22 июля 2024
Марина помогла сделать отличный выбор ноутбука, большое спасибо
2
3 сентября 2023
Здравствуйте не хотелос бы отзыв писать плохой недавно здесь покупал телефон и бонусом или комплектом дали sim-карту сказали всё активировано работает этот sim-карта не работал я по факту чтобы был приехал сюда чтобы спрашивать Почему не работает Я обратился по имени Артём ничего не отвечать не хочет А посылает Yota офис грубым тоном если такие сотрудники конечно торговля плохо идёт потому что они на клиенту как будто клиент должен им Ну блин нельзя так обратиться к клиенту если такие сотрудники клиенты оттуда Будет уходить плохой впечатлением!
1
3
4 августа 2023
Отличный магазин. Заказывал товар онлайн, при получении он меня не устроил. Консультант быстро оформил возврат и порекомендовал альтернативный вариант, который мне подошёл. Я остался доволен.
4
2
4 июня 2023
Удобно, рядом с домом. Много товаров, чисто, спокойно. Сотрудники всегда подскажут, помогут, подберут, то что необходимо.
1
22 февраля 2024
Как и везде, умирающая компания, хотя, если переменится онлайн мания на покупки, то всё возможно, что люди будут ходить в офлайн магазины, а так-обычный магазин, походить, поглазеть-норм.
2
22 сентября 2023
Зашли с женой в магазин , попросили подсказать по телевизорам . У телефонов стояла целых 3 сотрудника . после нашей просьбы ответили "Щас" , мы подождали 5 минут , но не кто не подошел . Пошел посмотреть где консультанты , а они все разбежались ! Надо было купить два телевизора ! Пошли в м.Видео ,где все четко и подробно объяснили и рассказали , там все и купили .
4
2 марта 2023
Отличный магазин, грамотные персонал, помогли с выбором ноутбука, все подсказали и рассказали. Товар качественный, гарантия прилагается. В общем всем советую!
1
1
13 августа 2022
Забирала духовой шкаф с витрины, очень понравилось отношение персонала! Приветливо встретили, показали шкаф, очень тщательно упаковала и погрузили в машину! Переживала, что еду одна и как все это произойдёт. Но все очень продумано, к выдаче можно подъехать на машине, ребята сами погрузили. Огромное спасибо, осталась очень довольна и самим магазином (большой выставочный зал, очень много тех же духовых шкафов выставленно по сравнению с др магазинами сети), приветливый персонал! Спасибо! :)
1
1
5 октября 2023
Благодарю сотрудников данной компании и данного магазина за оперативную доставку прямо до дверей организации. Доставка оформлялась в промежуток с 14 до 16, собрали заказ 18:30 и как ни в чем не бывало отправили по адресу не созвонившись и не уточнив ничего.
1
1
13 февраля 2024
Катастрофически не хватает персонала - и в зале для консультаций днем с огнем не найдешь консультанта, и на выдаче тоже((( очень медленно и долго!
1
4 апреля 2024
Хотел купить телефон, зашли в днс у телефонов один парень говорит «сейчас к Вам подойдут». Сейчас ..длиться до сих пор ! Так никто и не подошёл . За то трепаться в углу им было веселее.
3
6 декабря 2022
Удобно расположен.Большой выбор качественных товаров. Вежливый персонал с чёткими объяснениями. Покупала стиральную машину по приятной цене. В общем неплохой магазин. Рекомендую!
1
2
29 декабря 2022
Уважительной обслуживание,культурное общение, большой ассортимент для подбора бытовой техники,цены выше рынка,есть доставка и инет магазин,чистые шоу-рум.
1
25 апреля 2024
Большой магазин электро товаров, покупал тут сыну новые колонки на компьютер, хорошо звук воспроизводят. Брал по совету консультанта, остался доволен и я и сын.
1
6 сентября 2023
Купил телефон. С ветрины. Других нет. Впарили с проблемой в памяти. Назад сдавать - через экпертизу 21 день. Будьте внимательны при покупке. Это те еще ***! Следите за ними. Пока они оформляют, телефон им не отдавайте. Подменят на бракованный. А потом ждите 21 день.
3
3
1 ноября 2023
Отзыв не именно про этот магазин, а про сервис данной компашки. Сделали заказ, менеджер позвонил согласовал, подтвердил заказ, в заказе был холодильник и стиралка. Согласал дату доставки. Итог... Тишина, доставки нет, звонка нет..... Хорошо чтотне произвели оплату....
2
2
29 августа 2024
Очень долгое ожидание консультанта. Ждала 40 минут! Ужас!!!!
1
2
11 октября 2023
Купил телевизор 8.10.23 обещали привезти 11го, а теперь пришло сообщение, что привезут 13.10.23. Доставка через неделю! В магазине ответили, что можете приехать в магазин и сделать возврат. От такой наглости я обалдел. Не рекомендую делать покупки в сети этих магазинов.
2