С каждым разом я все больше разочаровываюсь этим магазином, пару дней назад мы бегали по всему магазину чтобы чтобы найти сотрудника который нам поможет в выборе принтера
Вроде бы персонал должен быть заинтересован в клиенте, рассказать о товаре и показать
А тут мало того что не найдешь персонал, так он не может ответить на ряд вопросов касаемо товара и не слышит пожелания клиента
Я прямо сказала, мне нужен обычный дешевый принтер, чисто для распечатки диплома в конце учебного года, мне начали предлагать за 60к и выше, но это ладно, не страшно
Но когда начинаешь спрашивать про характеристику остальных принтеров, чем они отличаются друг от друга, какой лучше взять, можно ли сразу приобрести в магазине картридж и есть ли он в комплекте с принтером, консультант начинает теряться и не может позвать кого то другого, кто в этом разбирается, возникают конечно огромные вопросы
И это на минуточки не только про принтеры идет речь, а вообще про любой товар в этом магазине
Так то магазин нормальный, но с 2024 начались непонятные проблемы с обслуживанием. 1й из косяков, заказал батарейки, как мы знаем оплата в магазине до получения заказа (при получении талона электронной очереди). Пришел в магазин, отсканировал QR, оплатил, пошел получать, продавец бегал бегал, пришел говорит нет таких батареек, извините... Передал другому продавцу, делать возврат не стал, но пол часа потратил на все это, включая доплату. Второй случай, пришел получать товар, оплатил, получил талон, ждал минут 10 - никто не зовет, встал рядом с прилавком, еще минут пять никого небыло вообще, потом остановил какого то из обслуги, он позвал еще кого то, ну и получил заказ. Наверное был обед, при этом в магазине народу не было, в очередях я не стоял. Ну и случай №3, который если бы не произошел, я бы все это не писал (так как косяки есть и анегилировать с первого раза я не сторонник. Так вот, заказал кабель 220В для компа, он переделся в доставку, потом написали, что доставка задерживается на 1 день, потом статус изменился на доставка задерживается и всё. Купил кабель через неделю в другом магазине, так как устал ждать, еще через неделю звонок - так мол и так мы вынуждены отменить ваш заказ, так как доставка в наш регион не возможна. Я говорю как так не возможна, на сайте кабель в доступе, мно говорят, ну вот так не возможна. Я ложу этот кабель в корзину и начинаю оформлять - все работает... А ме в этот же момент говорят - в ЮФО кабелей этих нет. Так правды я и не добился, отменили они заказ. Так что за обслуживание в 2024 году снял одну звезду, в остальном - много товара, адекватные цены.
Хороший магазин и довольно грамотные консультанты, обычно есть всё необходимое для дефолтных запросов, неоднократно покупал там технику и комплектующие для пк👍🏻