Отвратитетельное обслуживание!!
1.12.2024 год зашла в магазин за пылесосом
Я поздоровалась с консультантом которая стояла на кассе, со мной в ответ никто не поздоровался, далее в зале не было ни одного консультаната, кто бы смог помочь в выборе товара, консультант спросила «вам чем нибудь помочь» я ответала «да, мне нужен пылесос» далее она отвернулась и продолжила заниматься другим клиентом
Простояла я возле кассы минут 5-7 прошла по залу, никого не нашла, обратиться за помощью не к кому, отвратительное отношение к покупателям, нет никакой заинтересованности в продаже товара!
Сколько раз туда приходила и каждый раз подобные ситуации, я кароче лучше закажу и подожду, чем буду портить себе настроение, подобными моментами.
Даже 1 звезды не заслуживаете.
Лучшая локация в городе, удобная парковка, самый центр, в магазине хороший ассортимент товара, весь товар на своих местах, чисто, высокий контроль со стороны управляющего. Часто покупаем здесь товар. Сегодня приобрела дегидратор фирмы Kitfort.
Плюс то что они есть в этом городе,большой минус что мало ОРИЕНТАЦЫИИ на клиентов, нет приёма заказов на изготовление нужных товаров продают то что производят производители ,а нето что нужно клиентам.
Вот пример: требуется создать на будущее линейку самых дешовых интернет телевизоров с самым минимальным количеством выходов,функций на Андроиде и управление кнопочным пультом и голосом с диоганалью от 21 до 105 дюймов.
Один из лучших магазинов электроники, доступных в РФ. Но нехватка персонала присутствует, уж чересчур мало обращают внимание на клиентов. Иногда в 3 опекают одного клиента, что не радует.
Очень хороший магазин ,очень вежливые и отзывчивые сотрудники все что не спросишь расскажут, покажут. Рекомендую всем и цены ниже чем в других подобных магазинах,
Отличный магазин с большим ассортиментом и ценами для любого потребителя, персонал очень вежливый и опытный. Качество товаров меня ещё не подвадило. Спасибо
Магазин вполне нормальный. Правда только два раза покупала там товары. Мне нравится. Сейчас стал не очень. Не дождёшся продавцов. Последний раз даже ругалась. Так и ушла не купив товар. Руководство магазина обратите внимание на обслуживание покупателей!
ШОК!!! Покупала сегодня фитнес-браслет и была шокирована обслуживанием. Позвала сотрудника магазина Николая. Попросила показать один товар, затем другой, выбрала третий. Он делал всё молча не проронив ни слова. Подошли к кассе он что-то там за прилавком проделал, я так поняла, что проверил идёт ли заряд. И всё молча ничего не объяснив и не показав. Спросив только "оплата картой ли наличкой? ". И это весь диалог продавца и покупателя. Жаль нет минусовых оценок а то я бы оценила в минус- 5 баллов сотрудника Николая работающего в ДНС тц "Радуга" города 1РТИЩЕВО.
Все на высшем уровне, персонал отзывчивый по всем вопросам проконсультировали, хороший магазин всем советую, приходите покупайте цены приемлемые, многочто дешевле чем в других магазинах
Приветливый персонал, всегда помогут с выбором. Много чего покупал, всеми покупками был полностью доволен. По гарантии проблем не было, идут на встречу, объясняют, как правильно сдать.
Выбор большой . Цены значительно выше,чем в Ситилинк или на Озоне. Недостаток- не все консультанты компетентны и их явно не хватает. Иной раз приходиться ждать,когда освободиться знающий специалист
Хороший сетивик. Удобно расположен . есть парковка. Доставка платная . Можно оплатить сразу. Для меня магазин удобен . Выбор товара как в наличии так и на сайте . Одним словом сетевик .
Не плохой торговый центр.На 1м этаже свежие всегда продукты,продавцы молодцы,на 2м эт. ассортимент вещей со вкусом и конечно магазин техники по доступным ценам.Успехов и процветания!!!
Несколько раз покупали товары в этом магазине. По качеству товаров нареканий нет. По персоналу - немного надо подучить кураторам. Ни всегда персонал может ответить на вопросы по технике.
Нормальный магазин! Много чего покупал из бытовой техники . И купил на заказ даже то, что не ожидал, и в Ртищево навряд ли кто видел, - дрель Rebir. Привезли, как обещали вовремя. Качество всего товара на высоком уровне, абсолютно, как и в любом магазине по России. Самые профессиональные менеджеры, само собой, кто работает много лет. Не профессиональные - у кого маленький стаж работы. С кадрами в России, вообще, проблемы.
Не один раз покупали технику в этом магазине и всегда наблюдала одну и ту же картину - заходят покупатели, все консультанты "сидят в телефонах" Кто-то один подходит к покупателям, остальные опять "в телефоны". И ещё один момент - низковат уровень профессионального общения, надо бы руководству обратить на это особое внимание, у некоторых консультантов вообще не развита разговора речь
Пользуюсь услугами данного магазина уже давно. Не одну вещь приобрела в нём( телевизор, фотоаппарат,холодильный ларь). Обслуживание всегда на должном уровне и когда фотоаппарат вышел из строя во время гарантии не было никаких проблем с заменой. Но вот в последний раз ушла без покупки т.к. все продавцы были заняты другими покупателями . Покупателей много ,а продавцов нехватает. Не у каждого есть время ждать. Но в целом магазином довольна.
Вежливые и отзывчивые консультанты! Помогут, подскажут, расскажут! Широкий асортимент товаров всех категорий!!! Товары высокого качества, сервис, обслуживание, гарантии и низкие цены!!!👍👍👍
Раньше покупал почти всю электронную аппаратуру в ДНС,пока не столкнулся с проблемами,которые мне подкинул данный магазин. Купили телефон жене в подарок, экран которого начал течь, после предъявления претензий его забрали в ремонт, после которого он перестал вообще включаться,как пояснили в магазине неисправность произошла по нашей вине. После проведения независимой экспертизы,которая подтвердила нашу невиновность магазин в очередной раз отказал в удовлетворении претензии. Пришлось обращаться в суд,который удовлетворил наши претензии. А теперь ВНИМАНИЕ! Решение суда исполняется по юридическому адресу ответчика, т.е. в Самаре, судебные приставы этого города найти фирму и ее активы не могут. Согласно исполнительного листа неисправный телефон передали в местное отделение ДНС. Как итог ни телефона ни денег. Цены хорошие и персонал отзывчивый,но покупать стоит лишь на ту сумму,которую не жалко потерять.
Лучший магазин электроники в нашем городе! Чтобы не говорили, а лучше нет. Купил жесткий диск на 1 терабайт, блок питания на 500 ватт, сд привод, картридер, монитор 19,5 дюйма, шнуры, все работает, нагреватель на 100 литров, аристон. Очень печально, потек бойлер, аристон 100 литров, бак при покупке был прдмят, на что я махнул рукой, а зря, скорее всего был в ремонте, у родителей бойлер фирмы Аристон прослужил более 5 лет. Так что не рекомендую этот магазин, частники такого не допускают, к примеру, 5 элемент, линия тока и так далее. Не продают ремонтируемую технику как новую, ДНС минус жирный!!!!!
4
4
Посмотреть ответ организации
Спокойный Маршрут
Знаток города 11 уровня
27 августа 2021
Хороший магазин, выбор товара и цены приемлемые. С уверенностью можно рекомендовать родным и знакомым👍🏻
Продавцы не знают даже самые простые характеристики изделий. Администратор хамло и не умеет разговаривать с посетителями. Цены на товар не соответствуют. Но при этом продать товар по цене указанной на ценник отказываются нарушая закон о защите потребителей. Выживают лишь из-за отсутствия конкуренции.
Заказал стиральную машинку Кандидат 10 июля сегодня 19 июля машинки всëм нет. Хотя говорили что привезут 13 июля потом 15 июля потом 18 июля. Получается что ответственности по доставке нет. Так что думайте прежде чем заказывать, а то у них на всëм один ответ, можем отменить заказ. Прождал 10 дней практически. В Ситилинке обещали привезти на следующий день, нет черти дëрнули заказать здесь. Доставки бесплатной тоже нет, хотя раньше была. Вобщем отстойный бутик стал. Делайте выводы. Сегодня всëтаки получил.
Каждый раз, когда прихожу в этот магазин, ухожу оттуда как оплёванная... Хамоватые сотрудники, возомнившие себя пупом земли( признак того, что мы реально живём а дыре, в больших городах такого хамства нет). Половина сотрудников вежливы и готовы помочь, остальные - как г...на наелись. Больше покупать тут нет желания. Очень сожалею о покупке в днс ртищево радуга....
Очень довольна продавцом Александром. Очень помог выбрать телевизор, грамотный, знает все характеристики, вежливый, приветливый. После этого пришла опять в DNS покупать телефон. Радует, что на таком уровне подготовки ваши сотрудники. Спасибо!!
Наихудший персонал, сотрудники ничего не знают про свой товар и игнорируют покупателей, все заняты своими делами, убегают от клиентов и даже не пытаются помочь. Отстой!!!