DNS
Как добраться
Велта
155 м
86 отзывов
10 августа 2024
Покупали в этом магазине холодильник,телефон и телевизор. Техника хорошая, всё работает. К качеству нареканий нет.Про персонал-отдельный разговор.Консультантов днём с огнём не сыщешь.Попросили показать телевизор, недорогой, на кухню. Молодой человек сразу потерял к нам интерес. Отвечал быстро, обслужил со скоростью бешеного поросёнка. В итоге пришлось дома разбираться самим.
1
1 сентября 2024
Зашли приобрести телефон и проконсультироваться. Сначала ждали, когда кто-то подойдет к нам, затем пошли искать сами. В итоге подошел молодой человек, особой консультации мы не получили, конкретики никакой не было. Разговаривал так, что создалось впечатление, что мы ему надоели и хотелось побыстрее от нас избавиться. Купили в итоге тел на свое усмотрение. Отдал нам покупку без пакета, вернее даже не предложил его. Навязывал сетевой блок, мы отказались и в итоге просто отдал коробку. В общем впечатление от данного филиала так себе. Не первый раз сталкиваюсь в этом филиале с таким отношением. Думала, может что-то поменялось, а оказывается нет. Больше не пойду в этот магазин.
26 октября 2024
26 октября
Заказала планшет ребенку на подарок за 17 тыс,при заказе в наличии было два планшета,пришли посмотрели тот ,что на витрине,попросила вынести наш планшет заказанный,консультант на КСО попросил оплатить и принес нам планшет. Я конечно в шоке от того ,что он вынес…коробка вскрыта,грязная ,пленки на экране нет, весь планшет заляпан пальцами, конечно же пришлось делать возврат и денежные средства ждать в течении 10 дней.. Сотрудники все стоят в телефонах у входа ,позовешь подойдут,этот даже не объяснил ничего, когда попросила показать планшет ткнул где он лежит на витрину ,идите да смотрите…выключенный планшет причем, вообщем в тц Шоколаде персонал ужасный,не заинтересованы ,чтоб покупатель ушел довольный,остались сегодня без денег и планшета! Одной звезды даже много!!!
2