Хороший выбор бытовых приборов электронной техники в ассортименте присутствует много скидочных товаров, очень доброжелательные сотрудники магазин практический во всех случаях
Сыну пришелся по душе, из всех магазинов довольно большой выбор аксессуаров для компьютера, телефона и т.д вежливое обслуживание, можно заказать онлайн и потом получить нужную вещь в магазине
Хороший магазин бытовой техники. Покупали телефон и планшет, нареканий нет. Планируем пойти и за телевизором. Выбор большой в наличии, но можно заказать индивидуально любую технику.
Покупала технику в магазине DNS по ул.Мира дважды. Обслуживанием вполне довольна. Второй раз покупала планшет. Но клавиатура на нем зависла. При возврате, предложили новый планшет. Быстро все перезагрузили и оформили докумнты. Второй раз меня обслуживал Безпалов Иван. Все было сделано быстро, компетентно и вежлило. Выражаю свою благодарность. И желаю удачи в работе.
Тесаловская Ирина.
Выбор товара очень хороший, чего не скажешь про продавцов. Некомпетентный персонал. Ничего не могут рассказать про товар или как-то проконсультировать. Хамское обращение с клиентами. Весь персонал приходит туда только потусить.
Давно являюсь клиентом ДНС,удобно заказывать товар на сайте.. однако... Бренд Дексп качество оставляет желать лучшего
Купил телевизор 55" за 20т.р. После месяца работы выявился брак. Ребята с сервиса сделали заключение о том,что товар полежит возврату в магазин с возвратом денежных средств... Деньги вернули без проблем, фирма Дексп в черном списке.
Безплатные мандарины, картошка и морковь от DNS 🤣
Год назад купил жёсткий диск для ноута и он недавно сдох. Чек не нашёл. Открыл своё приложение учета финансов и нашёл там дату и сумму покупки. Пришёл в ДНС на кассу, попросил дать мне чек на мою покупку по дате и сумме. Чек нашли и дали мне. Пришёл с этим чеком и диском в сервисный отдел ДНСа и говорю диск сдох, поменяйте по гарантии. Они все приняли, составили документ, дали мне выписку и сказали подойти к продавцу с ней и на выбор или поменять товар или получить бабки за него. Оказалось, что цены на диски упали за год примерно на 30%. Подхожу к продавцу и говорю, чтоб сначала вернули деньги, а потом покупаю подобный жёсткий диск. Продавец пронял, что я хочу получить разницу и вежливо отвечает, что может обмен сделать с доплатой мне разницы от магазина. Я говорю отлично 👍 Вообщем поменял дохлый жёсткий диск на такой же новый и мне ещё дали на кассе денег 30% от суммы прошлого года. Вышел из ДНСа на рынок за мандаринами, картохой и морковью! Купил всего по 5 кило. Еду домой и ощущение, что в лотерею выиграл 🤣 Хороший магазин DNS и персонал отличный👍
Вполне приличный магазин! Неоднократно совершал там покупки, ни разу не пришлось разочароваться! Ассортимент, раскладка товара, цены, качество обслуживания на хорошем уровне! В ближайшее время собираюсь снова купить там телефон! Рекомендую всем!
Уже не первый год ходим всей семьей в этот магазин, удобно, что можно заказать через интернет и получить в магазине. Мы довольны, выбор хороший и цены приятные
Купили сплит систему в субботу, консультант объяснил, что доставка будет в понедельник, прождали весь день, в 19 часов раздался звонок со службы доставки, о том что товар привезут с 20 до 21 часа. В службу доставки, магазин передал товар в понедельник, после 16 часов. Это нормально? У нас крупный мегаполис??? На горячей линии пояснили, что доставка работает с 10-00, почему в 6 минутах езды от магазина, мне привезут товар так поздно??? Про установку ещё хлеще, консультант объяснил, что установка будет в течении недели, на вопрос как узнать об этом поподробнее, ответил, что телефон на чеке, звоните. Деньги возьмём сейчас, а установят когда то потом. Звоню по указанному номеру фирмы подрядчика, обещают назвать дату установки после третьего звонка, но так ответа я вообще ни какого не получила. Очень хочется, что бы в данном магазине обратили внимание, что удобство для клиента это первоочередная их обязанность.
Хороший магазин. Сильная команда продавцов. Хорошо консультируют, не навязывают, а предлагают альтернативы. Часто покупаем, именно в этом магазине. Из минусов-многих товаров нет на витрине, а при заказе через интернет магазин, они у них есть. Видимо, часть товара который востребован-придерживают на складе. Вообщем, нужно спрашивать.
Купили телевизор там, телик конечно хорош, но пока мы выбирали его хрен кто подошёл и помог чем то, и вынесли телевизор нам так же. Тип вытащил его со склада, проверил его в розетку включили, положил в коробку опять докатил ее до лестницы и свалил, пока мы там смотрели аксессуары телевизор стоял один, в итоге как всегда не одного продавца не нашли и потащили телевизор в двоем с женой.
Короче телевизор mi просто 🔥
DNS и обслуживание так просто 💩
Случилась как то неприятность - накрылась видеокарта 5700 ХТ от Ровер Солор, ремонту они как выяснилось не подлежат и при подтверждении гарантии меняются. Решение о замене приняли практически сразу, подтверждение на следующий день пришло, а самое интересное началось дальше. Когда пришло смс о решении о замене пришёл в магазин где покупал комп - там управляющий немного поколодовав с бумажками все подтвердил, а так как эти видяхи уже исчезли из продажи выбрали похожую из ближайшей поставки. Стоит ли говорить что разница в цене была кратной? 26300 старая и 65700 новая, и тем не менее никакой головомойки, все чётко, по закону, по порядку! В общем приятно удивили, теперь за комплектующими только туда! См. фото скринов с смсками
Магазин не плохой, выбор и цена. Но вот что касается консультантов из того количества, которое там находится сотрудников единицы, у которых хочется покупать товар, остальные консультанты просто занимают место. Складывается такое впечатление, что ты их должен обслуживать.
Покупали микроволновку. Продавец Виталий сказал, что она укомплектована тарелкой. Привезли домой, тарелки не было, пришлось докупать. Успехов, Виталий.
Удобно что, можно выбрать товар на сайте оформить и прийти забрать заказ не выслушивая консультантов, ассортимент нормальный, если чего-то нет в наличии, можно заказать на магазин без предоплаты.
Заказали ноутбук для работы, товар оплатили, а товара нет и звонков с извинениями за задержку то же нет, хотя было обещано, что ноутбук будет 10, а сегодня уже 13 заканчиваеся. Очень разочарованы уровнем обслуживания. В следующий раз хорошо подумаем, прежде, чем снова, что-то заказывать в этом месте, назвать ДНС магазином как-то не хочется.
При попытках связаться по телефону просто не берут трубку, когда Ростов переводит звонок на Белореченск, узнать, где находиться товар, так и не удалось.
Даже интересно, чем это закончится?
Средненький магазин. Но в нем все ориентировано на онлайн-покупки. Можно заказать любой товар, представленный на сайте. Но я прихожу в магазин, что увидеть своими глазами и потрогать товар. Раньше мне больше нравился этот магазин.
Много чего тут покупали. В дневные час-пик поймать свободных консультантов тяжело, да и их грамотность , если честно, хромает, поэтому выбор делаем всегда основываясь на своих знаниях. Но точно могу сказать, что выбор техники лучший в городе.
Большой магазин с большим ассортиментом. Продавцы ориентируются в товаре и могут подсказать. Дал бы 5 звёзд, но вот доставка подкачал, товар привезли но осадочные остался
Неплохой магазин, можно заказать на сайте магазина и забрать в самом магазине. Выходит на порядок дешевле. Сотрудники правда не очень ответственные. Долго ждать чтобы подошли. Это из за недостатка работников.
А что по ценам господа? Как не прийдешь в магазин так постоянно в шоке от увиденного. Не ну безусловно на какие-то товары ценник приятный, но их меньшинство. Так что оставим пока что 4 звезды.
Нормальный магазин, огромный выбор товаров, главное, что по гарантии не стараются идти на отказ сразу, а стараются ремонтировать или возвращают деньги!
Вообщем днс неплохо занял позиции после развала юлмарта))
Зашла купить шнур usb,в итоге приобрела ещё и наушники))а вот с нужной моделью тел.-облом)нет ни в наличии,ни под заказ.но продавец грамотно ответил на все мои вопросы,поэтому 5!))
Молодцы ребята, стараются помочь в поиске товара,и по корману и по качеству даже если его нет в магазине найдут в интернете и за короткое время доставят на дом за один рубль.