DNS
July 2021 •
3
Купили сплит систему в субботу, консультант объяснил, что доставка будет в понедельник, прождали весь день, в 19 часов раздался звонок со службы доставки, о том что товар привезут с 20 до 21 часа. В службу доставки, магазин передал товар в понедельник, после 16 часов. Это нормально? У нас крупный мегаполис??? На горячей линии пояснили, что доставка работает с 10-00, почему в 6 минутах езды от магазина, мне привезут товар так поздно??? Про установку ещё хлеще, консультант объяснил, что установка будет в течении недели, на вопрос как узнать об этом поподробнее, ответил, что телефон на чеке, звоните. Деньги возьмём сейчас, а установят когда то потом. Звоню по указанному номеру фирмы подрядчика, обещают назвать дату установки после третьего звонка, но так ответа я вообще ни какого не получила. Очень хочется, что бы в данном магазине обратили внимание, что удобство для клиента это первоочередная их обязанность.
Meridian
December 2020 •
5
Цена доступная, в номере тепло, вода кипяток, кафе с истинно домашней кухней. Просто супер, пять звёзд мало, надо десять!!!