Хороший магазин, большой выбор товара, адекватные цены, а так же доставка, персонал вежливый и отзывчивый, все что нужно подсказать и посоветовать, помогли.
Девочка-консультант ответила на все вопросы,в итоге мы быстро определились с выбором,до этого были в РБТ,а купили холодильник здесь,доставка супер,мальчики помогли даже в квартире мебель подвигать,спасибо большое,ребята!Удачи вам во всем,здоровья.
Поставила бы 0, но нет такой оценки. 23 июня выбирала с мужем утюг. Никто из персонала магазина не подошел, чтобы ПОМОЧЬ в выборе. Выбрали сами. На кассу подошли с утюгом, снятым с витрины, предварительно задав вопрос работнику магазина, он послал на кассу. На кассе очень долго ждали, когда принесут утюг со склада. Затем с нас на кассе потребовали оплатить покупку, НЕ ПРОВЕРЯЯ товар. Мы с таким требованием не согласились,после долгого диалога, после просьбы проверить утюг, его наконец-то проверили, включив в розетку. Наша просьба была негативно воспринята работником за кассой. Но, после того, как мы отказались покупать "кота в мешке", работник, стоявший за кассой, пошёл проверять товар на место приемки товара. Уважаемые руководители и наемные работники магазина, Вы с таким отношением всех покупателей потеряете. Лично мы больше в ваш магазин ни ногой. Успехов!
Не понравилось качество обслуживания клиентов. А именно, продавец Ирина, разговаривала очень не заинтересовано, отвечала на «отвали», ни на один вопрос по работе техники(телефон и планшет) не ответила. Более того, ни один консультант не подошел, чтобы помочь, выбирали сами, а далее позвали ближайшего консультанта.
В 22 году выбирала стиральную машину. Ассортимент разнообразный, ценовые категории на разный выбор. Но... Консультант попался не совсем компетентный. На мой вопрос в выборе техники, сотрудник Анастасия, предложила почитать отзывы в интернете, не ответив мне ничего конкретного по товару. Естественно стиральную машину я купила в другом магазине.
Невнимательные консультанты. Выбрала товар , показала пальцем , озвучила цвет. Привезла домой а цвет не тот. Запаковала потушила обратно. А это простите 4 этаж, траты на такси 3 раза , и руки с спиной на три дня в ауте .
Отличный магазин бытовой техники и электроники! Вежливые консультанты, компетентные, отвечают на все вопросы, с высоким чувством стрессоустойчивости. Если бы еще была система бонусов, то покупателей было бы еще больше.
Заходили купить сотовый. Понравилась девушка Ирина с суровым лицом- на деле приветливая с хорошим чувством юмора. Техник помог перебросить все программы, в целом остались довольны. Придём ещё раз, хороший ассортимент))))
Хочу выразить благодарность консультантам Виталию и Юлии за прекрасное обслуживпние,а так же признательна за помощь в предоставлении услуги по переносу и сохранению данных телефона работнику технического сервиса Владимиру. Каждый профессионал в своём деле
Этот магазин находится в центре города, стоянка у него неудобная, в самом магазине к вам не скинуться с целью помочь. Но и это не важно, самое главное и неприятное, если продавец видит, что у вас "копеечная покупка", он вас с лёгкостью бросает и ищет другого покупателя.
Магазин очень нравится сам по себе, много техники покупали всей семьей, но вот работники конечно мягко говоря плохо знают товар который продают людям👌 покупала телефон как то, Самсунг а32, мальчик ( работающий там ) говорит что чехол прозрачный в комплекте не идёт, я тогда была с младшим братом и он говорит типо идет этот чехол в комплекте в коробочке где документы лежат, продавец несколько раз утверждал что чехла в коробке нет, пока брат его не достал! На минутку! Ребенку 10 лет!!!магазин очень хороший! Очень нравится нам, но работникам следовало бы знать то, что они продают!!!😅😅😅
Покупал телефон реал ми с 33,проработал два месяца. Перестал работать микрофон, выводы делайте сами....
Россия приезду к ним предложили сдать на ремонт 45 дней. Извините 45 дней без тел я не готов.
Купила сплит систему,за доставку оплатила 700 р,когда привезли,надо было еще оплачивать за этажи по 150 р,надо предупреждать заранее об этом .разочарована.
Доброго всем времени суток!
В магазине большой ассортимент товаров, что нет в наличии привозят через день.
Доставка потрясающая, просьба была привезти к определенному времени(прозвонили заранее, все занесли,рассказали и показали).
Ребята из доставки -молодцы, так держать!
Товаров много, консультанты готовы оказать помощь как только ты начал подниматься в магазин по лестнице. К слову, если действительно надо разобраться - тебе правда помогут. И большой плюс - возможность заказать по интернету.
Посещал сей магазин неоднократно. Профессионализм персонала радует. Цены конечно высоки, в принципе как и везде сейчас. Ассортимент отличный. Удобное расположение и наличие парковки.
Магазин норм, удобное расположение. А вот с персоналом печаль, иногда заходишь, приносишь денег, а с тобой через губу разговаривают. Таких сотрудников иногда хочется вернуть на землю обетованную.
Обратился по телефону в ДНС сервис по поводу ремонта стиральной машинки. Всё толково разъяснили и объяснили когда, куда и как её можно доставить. Когда привез машинку в сервис лифт не работал ввиду отсутствия электроэнергии во всём здании. Ребята из ДНС сами, на руках подняли довольно таки
тяжёлую машинку на второй этаж, оформили надлежащего бумаги и отправили машинку в Ростов на ремонт через несколько дней позвонили и сказали что машинка готова и можно приехать и забрать. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень им благодарен. Большое им спасибо!
Персонал так себе. Выбор товаров много только по интернету.
Качества товара так себе, больше брака штоли стало.
Доставка хорошая.
Адовый магазин,товар в магазине навяжут с удовольствием, при возврате вылупят глазки и удовольствия пропадает а это большой минус магазину.
Хороший ассортимент, но персонал!!! - стадо сонных тюленей. Стоят кучкой- что то разглядывая в телефоне.... Не проконсультируют, не подскажут, подходишь к одному- направляют к другому, который 'не в зуб ногой". Проще самой походить и купить.
Ставлю одну звезду потому, что в том магазине грубейшие нарушения прав потребителя! Сам недавно убедился в этом. Покупал у них электронику, продавец вынес коробку, и вскрыть не дал для осмотра и проверки. Сказал, якобы она новая не с витрины и поэтому все там нормально! И естественно гарантийный талон тоже не заполнил, хотя в талоне ясно написано обязательно просите продавца заполнить гарантийный талон!! Мои права были нарушены, но в следующий раз буду требовать все сделать по закону!! А теперь объясню, почему продавцы не хотят чтоб клиент проверял товар прям в магазине: дело в том, что если клиент открыл товар прям в магазине и он с дефектом, то продавцу придется забрать этот товар без всякой экспертизы. А если клиент вышел из дверей магазина и потом обратился к продавцу с проблемой, то продавец уже отправит товар на экспертизу, там благополучно установят, что поломка произошла по вине покупателя, и на этом все закончится и некачественный товар останется у вас. Вот почему я поставил одну звезду!