DNS
March 2025 •
1
Приобрели кофеварку. Двойную порцию выдаёт максимум 100-150 мл, а заявлено 250-300. Первый раз отправили в сервисный центр - пришла обратно с заключением «дефектов нет». Интересно как-то, деньги отдали за товар, который должен работать. Обменять нельзя, чинить(с их слов) там нечего, деньги не возвращают. Сейчас второй раз поехала она в сервисный центр, но вряд ли будет результат. Лучше уж заказывать с маркетплейсов подобные вещи, там особых проблем с возвратом нет. А в DNS это была последняя покупка
Kari
September 2024 •
1
Все прекрасно знают, что в данном ТЦ нет мобильного интернета и для того, чтобы воспользоваться бонусами приходится бежать на улицу. Клиентоориентированность - 0. Во всех нормальных сетевых магазинах делают так, чтобы клиент вернулся снова, а тут руководство не реагирует на то, что покупатель не может воспользоваться всеми услугами.