Хороший магазин. Всегда есть в наличии то, что интересует. Грамотные консультанты, всегда помогут с выбором. Живём в Кольцово, очень удобно добираться. Рекомендую.
Магазин отличный,только в наличии нет товара, который указан на сайте,и приходится ехать за ним на склад(который находится в 200 метрах). А ,чтобы добраться до склада нужно его найти и не заблудиться в промзоне
Отличный магазин! Заказывали степлер, первый пришёл без держателя и без упаковки. Консультант сам оформил новый заказ. Второй получили в идеальном состоянии.
Купил мультиварку polaris pmc 0530 with fi.
Опробовали всё супер, работает. Жена довольна.
2
2
Sergey B. Nikolayevich
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
Консультанты в разных магазинах сетки не синхронизируют информацию о товарах между собой. В одном месте говорят, что в телевизоре матрица lg, в другом магазине говорят, что в той же модели телевизора матрица samsung. Ну и недостатки и преимущества отличаются. Субъективное мнение я и в рекламе могу увидеть, спасибо.
Хороший магазин, адекватные цены, для нас ближайший, чисто, консультанты не надоедливые, но всегда выручают, быстро и без навязывание, маленький конечно, но есть интернет магазин и на сегодняшний день это не проблема
Мне пришлось воспользоваться ДНС сервис, привезла им телефон на замену. Молодой человек, быстро определил дефект в телефоне, выдал акт на замену, все объяснил как пройдёт процедура замены. Молодцы, что так организовали сервис.
Ужасный сервис, консультанты всегда стоят в кучке и общаются между собой, не обращая внимания на покупателей. Также смеются над тем, что покупают люди, при мне высмеяли женщину, что покупает китайский холодильник. Вообщем никому не советую.
Мне кажется относительно других магазинов этот какой-то зачуханый. Неудобное расположение рядов.
1
Show business's response
П
Пинигин Андрей Евгеньевич
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Два магазина днс рядом. Оплатил в одном ехать надо получать в другой. Был с маленьким ребёнком на руках - очень не удобно. Отвратительное месторасположение
Купил наушники. Один наушник сразу не работал. Пришёл обменять или вернуть деньги - примерно 900 рублей. Персонал отнёсся ко мне так, будто я Бомж и прошу у них пустить помыться. В акте приёмки наушников написали, что они б/у имеют потёртости и царапины. Я возразил. Сказал, что ими не пользовался, т. к. они сразу были сломаны.... В итоге деньги мне так и не вернули, и наушники тоже у них остались. Больше туда ни ногой.
Я всегда любила этот магазин .но новый управляющий по имениИСЛАМ в магазине на Сиреневом 2а меня разочаровал .хам и грубиян .совершенно не умеет общаться с покупателями .агрессивен и не выдержанный .вообщем я больше там ничего не куплю
30.12 вечером, зашла в магазин. Полный магазин продавцов. За кассой двое. Прошла внутрь, прилично от входа. В затылок мне прилетает фраза повышенной интонацией: «Женщина, qr код!»
За создание негативного настроения-5.
Сделала замечание продавцу в красном поло- нахамил в ответ.
Знала за каким товаром иду, мне надо было быстро купить и уйти. Но решила проверить клиентоориентированность. Засекла время- пять минут стояла не сдвинувшись, брала в руки коробки, читала, ставила назад- ни одного подхода и консультации. Мимо раза четыре проходили консультанты- молча. А мне так надо было купить подарок. Я не хочу платить за такой сервис. В соседнем ряду по телефону болтал и убегал от покупателей ещё один продавец в белой рубашке.
Да, музыка, да много покупателей, но и продавцов на 50 кв. м не меньше.
На выходе увидела такую картину: тот, кому видимо поручено считывать коды, стоял на месте, здоровался с покупателями, одновременно шутил с кассирами, улыбался.
DNS у вас отличный ассортимент, цены, внешний вид продавцов, магазинов, но сервис в этот день был ужасный для меня.
Огромный выбор бытовой техники и электроники. Интересные акции, грамотные ненавязчивые консультанты. Магазин просторный, чистый и светлый. Удобная парковка.
Ужасная доставка в Екатеринбурге. Хамство, нецензурная брань в общении с клиентами. 19 января 2022 г была доставка. На магазин написана претензия. Доставка товара была трижды( мех. Повреждения)
Хотел купить ноутбук... Полчаса ко мне не соизволил ни кто из когсультантов подойти, я не гордый сам подошёл, меня отфутболили мол заняты все, сами ходят как вареные мухи...
Добрый день, очень долго оформляется рассрочка, консультанты не навязчивые, но и чтобы проконсультироваться их надо поискать. А в целом магазин хороший, удобная парковка, ассортимент в магазине не плохой.
Худший сервисный центр. Отдали из гарантийного ремонта телефон заведомо неисправный. Складывается такое чувство что сервисный инженер не проверил должным образом телефон на работоспособность. И самое главное что все замечания никак не влияют на работу сервиса и магазина в лучшую сторону. А все ваши извинения и прочее можете оставить при себе, они не вернут мне потраченное время деньги и нервы.
Крайне не рекомендую сюда обращаться!