DNS
582 reviews
August 19, 2024
Приобрели блендер Поларис с различными насадками, все уже испробовали, блендер справился на отличн, рекомендуем.
1
May 10, 2024
Купил бракованный кондиционер в днс по другому адресу, хотел заменить, и меня отправили с чеком и товаром сюда.
Огромная благодарность заместителю управляющего Денису - помог быстро решить проблему и заменить кондиционер на другой, несмотря на то, что процедура замены товара оказалась несколько сложнее.
July 20, 2024
Втюхали сломанный телевизор пожилым родителям. Вернули в этот же день, оставили на экспертизу. Подтвердилось, что телевизор бракованный. Написали претензию на возврат денежных средств, но товарищи очень не хотят их возвращать. Извините, но другой, такой же «новый» нам не надо! Звонят и судами пугают пожилых людей.
1
February 21, 2023
Конкретно этот магазин удобно расположен, рядом с множеством др. Магазинов, ассортимент соответствует, от батарейки до...., ценник вполне вменяемый, есть доставка, онлайн заказы, в общем все что нужно, рекомендую
3
1
February 14, 2023
Покупал там телевизор по предзаказу и пару креплений для телевизоров (выбирал на месте). Очень много креплений пересмотрел, продавец очень обстоятельно рассказал про все. Потом, на складе, мне показали как работает мой телевизор и даже помогли погрузить в легковой автомобиль. Казалось бы пустяк, а через неделю я узнал, что не только не обязаны помогать, а им просто не разрешают это делать. И даже на чай не взяли. В общем, мне понравилось.
3
March 5, 2024
Доставка ужасная. Телефон курьера не дают, заранее не предупреждают. После звонка на горячую линию со мной связался курьер, так разговаривал со мной как будто я бесплатно попросила его привезти, очень грубо. В итоге в сроки не уложились. Мне пришлось доплачивать человеку за то что он специально ждал доставку. Сейчас такой выбор огромный магазинов, кажется нужно решать как то этот вопрос.
2
December 28, 2022
Добрый день! Магазин очень большой и ассортимент хороший. Но покупала 27.12.2022 колонку Алиса и столкнулась с такой не очень красивой ситуацией на кассе. Товар я выбрала сама, т.к. свободного продавца не дождалась. На кассе кассир начала пробивать продажу, подошел продавец с другим товаром и с другим покупателем вырвал у кассира колонку и начал сканировать товар в свой телефон с целью провести как свою продажу. На мой вопрос что вы делаете я же его выбрала сама. Продавец сказал: - А вам какая разница?!?! А понимаю что все хотят бонуса с продаж, но не также себя нагло вести. От такогой наглости я была в шоке!!! Товар я выбрала сама, соответственно попросила кассира убрать с мой покупки продавца. Консультант в отделе телевизоров очень понравился все объяснил.
5
November 26, 2024
Нет нормальной логистики- замечания ждать когда привезут....возврат сделал и купил в видео
March 1
Большой выбор, сотрудники дают по всем вопросам консультации
December 21, 2024
Хотел купить самокат, но ДНС под видом нового выносят со склада бывшего употребления в порванной коробке. Прошу заменить, но выносят экземпляр ещё хуже: на самокате чьи-то следы ног, отсутствует зарядное и просто всё скинуто в коробку как мусор. Прошу вынести мне новый товар, но сотрудники ДНС отказываются, говорят что им лень искать и что там все такие. Пришлось отказаться от покупки, не ожидал от ДНС такого, больше к ним ни ногой
September 16, 2023
Выдача товара далековато, пешеходный маршрут необорудован, для перевозки габаритного товара можно организовать тележки. Большой выбор, вполне компетентные менеджеры в зале.
1
April 8, 2024
Большой выбор, можно заказать на сайте или приехать взять с полки что надо, тут же оплатить на кассе самообслуживания и не терять время, обычные кассы и консультанты то же присутствуют
July 27, 2023
Ужасный магазин делали пять покупок (два холодильника, варочную панель, посудомоечную машину и чайник) из них только чайник хороший! Один холодильник привезли с вмятиной и зубы заговорили так что сразу не обратили внимание - это конечно наша вина. Варочная понель пришла такая что комфорки были не стандарт пришлось самим ехать менять. Посудамойка не отмывает посуду. Второй холодильник заказали на сайте был в наличии за три дня позвонили сказали что к сажалению остался только выставочный товар но он в идиальном состоянии, за день до доставки позвонили и сказали что они его продали. ЧТО ЭТО ЗА НЕ СЕРЬЁЗНЫЙ МАГАЗИН!!! Пусть идут лесом больше к у них не заказывать и даже заходить НЕ БУДУ! Нашла другой ответственный магазин в котором всё заказала.
8
2
August 25, 2023
Я очень разочарована плохим опытом доставки стиральной машинки.
Я заказала ее с ожиданием, что она будет доставлена.
В первый день доставку назначили с 18.00-23.00, курьер приехал в 22.30 и отказался поднимать машинку в квартиру, хотя это было оговорено и мне пришлось отказаться и отложить доставку на следующий день, дать шанс компании исправить ситуацию.
На следующий день доставку назначили на тот же промежуток и курьер опять приехал в 22.30, но в этот раз он отказался заезжать даже во двор!
Мне пришлось ждать два дня до позднего вечера, и в итоге моя стиральная машинка так и не была доставлена.
Это полное неуважение к моему времени и причинило мне значительные неудобства. Мне пришлось тратить время и энергию на подготовку помещения для стиральной машины, а в итоге ничего не получила.
Кроме того, отсутствие коммуникации со стороны компании, которая осуществляла доставку, только усугубило ситуацию. Никто не связался со мной, чтобы объяснить, почему стиральная машина не была доставлена или предложить альтернативное решение.
Я была готова дать вам шанс, но после такого непрофессионального отношения я уверена, что больше не буду пользоваться вашими услугами. Я разочарована и огорчена этим опытом, и я обязательно поделюсь этим с другими, чтобы они знали, что лучше избегать вашу компанию в будущем
6
5
October 6, 2023
Отличный магазин , хороший ассортимент . Некоторые консультанты делитанты в телефоне, гарнитуре , ноутбуках и тд разбираются . Но если спросить про увлажнитель воздуха или обогреватель и не дай бог , про дрдреь 🤣🤣🤣 будут при тебе читать то, что написано на ценнике
3
1
May 29, 2022
Здравствуйте! Долго выбирали где купить технику для новой кухни. Объездили много магазинов, и вот доехали до Черняховского,86! Магазин нам понравился, большой ассортимент, толковые консультанты. Показали, рассказали на 5+. Работал с нами молодой человек. Дошло дело до оформления покупки. И тут появляется Надежда (толком и не поняла, почему она стала оформлять нам покупку, а не тот парень с кем работали изначально). И вот буквально две минуты, и отпало желание покупать что то. Честно, мне жаль потерянного времени, работника который с нами работал и в итоге потерял покупателей.
7
1
February 25, 2023
В магазине на Репина в Радуге парке, приобрела технику, машинку стиральную и холодильник. Оформила на доставку. Продавцы, никто не торопиться подойти, ну да ладно. Сама выловила продавца, сама выбрала товар, оформили мне доставку. Тут началось самое интересное. Доставка работает не знаю как !!! Точнее никак!!! Договорились с доставщиком, что приедет через 15 минут и пропал. На телефон не отвечает. Звоню на горячую линию, никто ничего не знает, говорят одно, ждите с интервала с 18.00-21.00. Жду, никто не появился!!! С трудом но с левого телефона дозваниваюсь до доставщика. Он мне говорит, что приесжал!!! И еще даже 15 минут ждал, а потом уехал. Вообщем делать нечего, передоговариваюсь на следующий день с 11.00-15.00. Утром заранее звоню в 10.25 на телефон горячей линии. Еще раз перепроверяю договоренности. Мне подтверждают доставку!!! Через 2 часа видимо менеджеры меняються и мне звонят!!! Говорят что доставки НЕТ!!! И никто доставку не переносил!!! На вопрос как такое может быть, ничего внятного не обьясняют. Так и хочеться сказать начальству, проверьте пожалуйста своих сотрудников на вменяемость!!!! В итоге записали меня по новой на доставку на вечер!!! Очень надеюсь, что привезут!!!!
7
June 3, 2023
Когда я посетил магазин "ДНС", я ожидал получить качественную и честную консультацию от продавца, но вместо этого был обманут. Консультант дал мне неправильную информацию о кондиционере и уверял меня, что он полностью соответствует моим требованиям. Однако, когда я начал использовать кондиционер, подобранный по его рекомендации, я обнаружил, что он совершенно не соответствует моим потребностям. Рекомендую вам быть осторожнее при выборе консультанта в магазине "ДНС".
5
1
January 4
Крутяк. Открыл для себя отдел уцененки. Огромный зааал!!!!!!
August 28, 2024
Понравился данный магазин. Приобрел тут недавно компьютер себе. Для работы и души. Ребята быстро меня сориентировали, какой нужно брать. И доставили потом домой. Удобно!
April 14, 2024
Менеджер отдела уценки уровень клиентоориентированности 0. Дважды попал к одному и тому же менеджеру и оба раза просто какое то ..хотите берите хотите не берите ваши проблемы. Досвидания. Больше не ногой
1
January 15, 2024
Купил авто колонки ) приехал за 3 минуты до закрытия магазина, отрузили без проблем :) все быстро и персонал вежливый 😀
2
January 30, 2023
Уже не первый раз покупаем здесь бытовую технику и телефоны. Качество товара удовлетворяет нашим требованиям. Консультанты так же готовы помочь с выбором. Единственный минус, не всегда к тебе, по просьбе, с первого раза подходит сотрудник.
3
September 5, 2022
Неплохой магазин уценки от DNS. Даже есть на сайте отдельная категория. Единственное расположение если без машины немного проблематично добираться а если на такси то рядом Кольцово и считает по дорогому тарифу. Ну а в целом если есть желание что-нибудь прикупить в ДНС то параллельно бонусом можно и на уценке что-нибудь себе присмотреть. Иногда на сайте не совпадает по факту наличие на складе (уценка).
3
1
February 27, 2024
Вероятно, самый крыпный из всех ДНС в городе. Тут же увидел не маленький отдел с комиссионными товарами, товары б/у. Зашёл и залип там пока меня не вытащили, так всё и не рассмотрел.
August 9, 2022
Порадовал широкий выбор, различные цены, на любой кошелёк. Но самое классное то, что появился отдел уценки! Купили там классный телек за 8000 со смарт функциями. Ну и что, что без инструкции и родной коробки. Вообще не парит. Зато смотрим с удовольствием!
1
November 13, 2024
Хороший магазин склад. Все есть, быстрая выдача товара, вежливый персонал.
January 16, 2023
Не так давно, а точнее в субботу, мы приехали в данный магазин покупать ПК, сразу обратились к консультанту, тот быстро сообразил, что мы обсалютно не подкованы в данном вопросе,. Предложил нам собрать компъютер по комплектующим. Мы обозначили ему максимальную сумму в 45000 р. Он сразу ответил что нет проблем. Не извести в нас о том что сборка будет стоить 4000 р. Да ещё и экспресс сборка будет стоить 2700 он сказал что все будет куплено в пределах 45000.После чего, когда мы забирали ПК, нам ещё как оказалось нужно самим установить ОЦ. Windows. Хотя мы были уверены что заплатили за то что бы прийти включить и пользоваться ПК.НО К Сожалению молодой человек так был увлечён вытягиванием с нас денег что забыл нам всё рассказать и объяснить. Видимо зря мы ему Сказали что из деревни приехали. Вообщем негативный и неприятный визит в данный магазин.
6
1
April 16, 2024
Интернет заказы автоматизировали, сам заказал, сам пришёл оплатил, сам из ячейки забрал, так скоро и людей там работающих не надо будет ))
November 29, 2022
Хороший, большой магазин, ассортимент достаточно велик. Цены на некоторые позиции чуток дороже, чем в других магазинах, можно найти дешевле. На такой большой магазин, мало консультантов. В целом все хорошо.
3
August 16, 2023
Огромный выбор товара все в этом плане хорошо, но вот поведение сотрудников ожидает желать лучшего. То нет никогл, а если и есть, то ассортимент и характеристики товара не знают, от слова совсем.
1
January 5, 2024
Отличное расположение, консультанты молодцы! Помогли Выкатить и погрузить плиту, без вопросов! 🤝
June 20, 2023
Купили радиатор! Оплатили в магазине, сказали проехать в пункт выдачи рядышком расположенном! В пункте выдачи сказали что подождите 30 мин! Хорошо ждем ! Через 30 минут в пункт выдачи на машине привозят наш радиатор с витрины(((((
Почему сразу не сказали что с витрины и сразу в магазине не отдать тогда покупку! Сервис отвратительный! В магазине не найти консультантов !
5
2
June 24, 2022
чаще всего покупаю технику в ДНС, но в последнее время что-то не так у них с ценой в магазине и на сайте - обычно всегда сверяю и оформляю там где дешевле (это разве нормально, что цена отличается!?). но в последний раз (21.06.2022) торопилась и не проверила ((( и как выяснилось цена на сайте 15499₽, а в магазине 18999₽… написала обращение в личном кабинете, мол почему продали товар не по акционной цене, на что ответили, что акция действует с 23.06.2022 (т.е. с той даты, когда писала обращение)! а в условиях акции на сайте сроки проведения с 2 по 30 июня. еще и обмануть пытаются ((( очень не приятно!
5
February 15, 2023
Заказывали в интернет магазине холодильник и стиральную машину. Все прошло отлично! Особое внимание уделю доставке. Приехали двое мощных парней, все занесли, распаковали, все показали! Спасибо большое! 5 баллов!!! 👍👍👍
1
December 22, 2022
Отличный магазин и такие же цены. Покупал здесь телевизор 50 в подарок тестю и недавно холодильник в квартиру цены дешевле чем у конкурентов, а доставка и подъем холодильника на 10 этаж обошлась в 690 руб. Магазин советую всем все в наличии.
1
January 7, 2023
Здравствуйте! Нужен был холодильник, на сайте присмотрела, приехали в магазин, консультанты сказали, что на складе есть, но никто его показывать не будет, мы попросили хотя-бы проконсультировать, что по чем, на что один консультант посоветовал на 25000 подороже купить, а другой предложил кофемашину оформить, первый раз таких консультантов встречаю, считаю с таким отношением, либо консультантов вообще убрать, тк покупатели сами могут с таким отношением выбрать, либо премии лишить, что бы стимул был. Итог :купили мы холодильник тот который и планировали, но через сайт и с доставкой.
4
1
November 24, 2023
Хороший персонал, а именно: администратор помог решить сложившуюся, неприятную ситуацию. Думал придется долго доказывать свою правоту и что ситуация не разрешиться в мою пользу. Но остался очень доволен.
April 22, 2023
Купили электросамокат несколько дней назад. Проехали на нём 500м здула шину. Привезли обратно так как после накачки колесо сразу же здула. Нам сказали что это случай не входит в горонтию, надо платить. Это ещё ничего мы три дня уже туда езим. Они блин не могут нам поменять камеру. Потому что не знают точно какая камера нужна. Я вообще в шоке.... Это как??? Мы там же покупаем камеру приносим им, они нас отправляют домой и с утра нам звонок, что камера опять не та. И так уже три дня. У меня вопрос..... Почему нам не могут объяснить какую камеру надо купить????? Вы как там ремонтируете электросамокаты???? Ужасное обслуживание
5
1
May 14, 2022
В данном месте можно купить абсолютно всё. От бытовой техники до продуктов. От садовой техники до товаров для спорта и отдыха. Отличные сотрудники что в ДНС, что в СИМАЛЕНД. Что радует, есть детская комната, есть столовая. Можно засесть в магазине хоть на весь день.
3
December 24, 2022
На мой взгляд самый продвинутый дискаунте о при выборе товара в основном самые конкурентные цены, плюс есть терминалы самообслуживания, для юр.лиц есть вариант с НДС к зачету
2
1
April 24, 2023
Хороший магазин, качественно и быстро помогли продавцы выбрать телевизор. Постоянно распродажи на разные группы товаров
1
1
March 10, 2023
Я уже оставлял отзыв о данном магазине, с тех пор особо ни чего не изменилось, персоналу на покупателей пофиг, занимаются своими делами, кучкуются видимо по интересам. Дополняют свой отзыв, магазин стал больше, персонал стал более внимательный к покупателям, очень приятные впечатления от магазина, соответственно меняю свою оценку с 2 звёзд на 5 звёзд, порадовали, так держать!!!
November 16, 2023
очень большой днс, приехали собирать комплектующие для ПК, а на складах нигде нету ни ртх 3060, ни 3060 ti в нормальных исполнениях, только под заказ
May 28, 2024
Огромный зал , большой выбор , можно поглазеть офлайн
February 9, 2024
Внимательный и отзывчивый персонал, быстро справляются со своими задачами
1
January 31, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Вежливый персонал магазина
3
1
January 8, 2023
До этого считал магазин неплохим (были и поломки с гарантией, и неправильная доставка, заканчивалось все хорошо). Но в этот раз отказали в гарантии электровелосипеда и предложили платный ремонт (после покупки прошло 3 месяца, на велосипед гарантия 12 месяцев). Нарушения техники эксплуатации не было. Еще предлагали доп. гарантию за отдельную плату. Зачем предлагать, если все равно не выполняете.
5
December 13, 2022
Огромный выбор товара. Приветливый и компетентный персонал. Приобрел ноутбук и для работы инструмент. С удовольствием посещу ещё раз в поеврерии нового года!
3
1
January 26, 2023
Именно ДНС я бы поставила не более 3 звёзд так как сейчас консультирование покупателей на низком уровне в 2019 и 2020 было лучше. И PS: скажите сотрудникам молодым юношам, чтоб либо чистили зубы либо освежающий леденцы применяли. Неприятно было общаться с молодым человеком выбирая машинку для стрижки чуть не задохнулась от запаха... Изо рта, вы же с людьми работаете.
2
1