Отличное место. Я обычно забирал заказы, но поверьте, для большинства DNS это составляет титаническую сложность.
5 звезд, просто потому что делают свою работу так как надо.
Всё отлично но продавцы не относятся ко всем как надо ко мне как к бедному отнеслись а я покупал наушники так что деньги у меня есть НАДО ОТНОСИТСЯ КО ВСЕМ С ПОНИМАНИЕМ
Хороший магазин, удобное расположение, есть большая парковка у ТЦ. Сотрудники вежливые, подсказывают, рассказывают и объясняют. Работают быстро и внимательно.
Был утром, народу было не много. Чистенько, аккуратненько, все в порядке. Но на ценнике 399 рублей, а по кассе пробилось 999. Когда указал на ошибку, все исправили. Но осадочек, как говорится, остался...
Этот отзыв касается только этого магазина а не сети ДНС.
1) Отношение далеко не хорошее, персонал не вежлив. Свою работу делает нехотя как бы под кнутом
2) На складе как я понял у них полный бардак товар приносят не в родных коробках с другим imei и серийным номером, что при возврате приносит неудобства
3) Искали мой товар довольно долго
Довольно медленно все делают
Даже печатают чек минут 10-15
В моем же случае 15 минут ждал чек, в итоге как оказалось чековая лента кончилась
На поиски ее на складе отправился сначала один сотрудник ждал которого я минут 20 . Он же пришел с рулоном который явно был в три раза больше самого аппарата.Знающий же сотрудник так и сидел ничего не делая.
После того как я уже поторопил
Соизволил встать со стула и поискать чековую ленту
На что ушло еще минут 30
В итоге обычный поход за видеокартой где в любом другом магазине ДНС ушло бы у меня максимум минут 10
Я потратил здесь же 1 час 40 минут
Прошу руководство обратить внимая !!!
Базовый набор товаров. Бытовая и околокомпьютерная техника. Несколько ограниченый выбор по каждой позиции но всё же выбор есть. Цены на среднем уровне. Персонал скучающий но если обратиться то помогут. Не уверен, чо они "продвинуты" в характеристиках ( по крайней мере сложилось такое впечатление) но в целом ориентируются.
В общем обычный магазин.
Старший менеджер хамоват и не компетентен в вопросах работы с юр лицами. Ребята, вы работаете в сфере обслуживания, в продажах, будьте более клиентоориентированны. Мы приходим в магазин купить и забрать, а не сталкиваться с проблемами получения уже оплаченного заказа, ввиду того что человек судя по всему не на своем месте сидит. Подтягивайте сервис.
По самому магазину и ассортименту вопросов нет, можно найти все что необходимо.
Персонал ленивый и не всегда может ответить на вопросы по товару. Ассортимент хороший. Но лучше самому разобраться что именно надо и по моделям определится до прихода в магазин. И просто купить, а не ждать помощи консультантов.
Выдают вскрытый, грязный и использованный товар. Это ниже плинтуса. Причём, я в разъездах по всей России в командировках и приходится иногда покупать технику в ДНС. Судя по всему, это практика для всей сети. И в Самаре и в Краснодаре и Уфе и в Казани и в Ижевске и в Москве и в Саратове. Перечислил города где мне выдавали товар б/у.
В данном магазине был приобретён товар, который в дальнейшем сломался, было принято решение обратиться в специализированный фирменный сервис центр!!!!! Где было отказано в ремонте т.к. данный товар не предназначался для продажи на территории РФ и не имеет сертификата соответствия, и было выдано заключение. На которое персонал данного магазина сказал что это не показатель и что это бумажку я непонятно где взял ,и все товары они ремонтируют только сами!!! Так что делайте выводы, я повёлся на дешевезну а вышло что купил контрофакт.
Вполне приличный магазин. Брала там пол года назад швейную машину в подарок свекрови.. шьет часто- машина работает. Недавно пришла в этот магазин за блэндером. Товар разный. Сотрудники всегда сориентируют по качеству. Я довольна покупками и по качеству и по цене. Кстаьи цены даже более демократичны, чем в родственных магазинах. Рекомендую.
Был во многих ДНС, но тут приятно удивили) Могли просто пройти мимо, но подхватили мою проблему, передали старшему сотруднику, тот позвонил другой ДНС и все устроил! Я не мог найти определённый товар, чтобы тот был не витринный, он везде был в 1 экземпляр и уже несколько я видел именно витринных , разобраться самому возможности не было, в МВидео тоже помочь не смогли. А тут.. Спасибо ещё раз!!
Просто ужас какой-то, жду больше получаса пока найдут ССД который у них в наличии. Страшно представить что у них на складе творится. Персонал стоит треплеться, ржут как гиены со знакомыми какими-то видимо. Это же важнее, чем человеку продать товар. Половина не по форме одеты, еле бейджик заметишь, просто ужас, я торопился и опаздал стараниями сотрудников. Просто ужас ровно в 14:00 в день отзыва его был в магазине плюс минут минут 20
Неплохой магазин бытовой и цифровой техники.. можно сделать заказ в интернет-магазине и забрать в этом отделении... Расположение магазина удобное.. недалеко от метро и Алтуфьевского шоссе...
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 18 уровня
12 ноября
Удобный, небольшой магазин, приятный персонал
Посмотреть ответ организации
Алексей Коряковцев
Знаток города 11 уровня
3 марта 2023
Хороший магазин, покупаю постоянно, SSD m.2 и Sata всегда в наличии, покупаю не первый раз. Цены демократичные. Персонал культурный и своё дело знает. Рекомендую!
Весьма привлекательные цены.Если проводятся акции,то скидки реальные,а не фейковые.Ассортимент электроники весьма актуальный и современный.Отличный магазин!!!
Мерчендайзинг в этом месте потрясающий. Микроволновки посмотреть нельзя, потому что некоторые не открываются так как стоят все кучно или же полки трясутся. К стиральным машинам вообще подходить страшно. Некоторые консультанты как-будто делают одолжение, когда их спрашиваешь где лежит товар..