Хороший магазин, делал неколько покупок, в разное время, разных товаров, от бытовой техники до измерительной рулетки ... все работает ... рулетка тоже 😉
11.03.21 ходил в этот магазин купить дорогостоящую технику, отправили к девочкам оформлять кредит, во первых девочка невнятно необъяснила о том, что мне ещё накрутят страховку, плюс к цене техники 9000, об этом я понял только читая договор. С первого захода Почта банк мне одобрил кредит, читая договор я спросил почему сумма займа указана на 9000 больше чем стоимость техники, только тогда мне сказали что это у них страховка такая, я сказал что отказываюсь от страховки и пускай подают заявку в банк 2й раз, девочка уверяла меня что 2й раз мне могу отказать, ну и в итоге сказала что отказали (нужно уточнить что в первый раз мне пришла СМС от почты банк что мне одобрили кредит, второй раз смс не было). Ну что же раз кредит не дают ни в одном банке, (к стати у них указан не только Почта банк) пошел домой. На следущий день решил позвонить в банк и спросить на прямую сколько было заявок, мне ответили что по мне была только одна заявка с моим отказом, второй заявки не было. Я к чему все это. Девочка мне соврала, я сомневаюсь что она и в другие банки подавала заявки а только в Почту банк. Сотрудник ДНС мне сказал по телефону на следущий день, что они там рядовые сотрудники Почта Банка. Вряд ли они будут отправлять заявки в другие банки, или они там посменно дежурят, день Почта банк, день Хоум кредит. Почему она не отправила 2 й раз заявку для меня тайна покрытая мраком, может она зарабатывает на этих страховках а я отказался и она обиделась. В общем плохо всем, банк не получил должника, днс не продал товар, я без техники. 3 балла днс за то что допускают такие ситуации, хоть и здесь вина в основном сотрудника банка, но я как покупатель вообще не должен заморачиваться кто там сотрудник банка а кто сотрудник ДНС, если они сидят в одном помещении с днс, то хотя бы представьтесь я сотрудник такого-то банка мне можете не доверять. Продавцы молодцы, дали протестить технику, вежливые, даже по телефону все грамотно проконсультировали что сделать в этой ситуации.
Всегда выбирал только магазины ДНС, но последний мой визит заставил меня призадуматься, а стоит ли все время следовать одним курсом, если когда-то понравилось. Перед 9 мая срочно надо было съемный винчестер для ноута, забежал в ДНС на Титова, 1, так как рядом с домом, и впервые столкнулся с хамским отношением. И был поражен. Честно. Продавец не слушал, что я ему говорил, убегал к другим клиентам, хотя в зале он был не один, еще трое работали, а я вынужден был ждать и вновь задавать вопрос. В итоге нужной мне вещи не оказалось, где взять можно тоже не знали, я что-то уточнил, и в ответ услышал хамство, и взгляд продавца на меня такой, как на дурочка, с ухмылочкой еще. В общем, я ушел, хотел сразу отзыв негативный оставить, да замотался, тем более, что в СитиЛинке нашел нужную мне вещь и вежливый персонал. В общем, очень хочется поставить ДНСу двойку, но я же помню, как хорош он был раньше, вся моя компьютерная техника из его магазинов.
Типичный DNS консультантов вечно не найти или не догнать. Как то покупал телефон девочка консульт клялась что на телефоне приобретаермом есть 4g но как то не совпало ожидание и реальность. Постоянно тусуют товар так что каждый раз проходишь квест попробуй найди.
Была недавно в DNS на Титова 1. Отвратительное обслуживание. Пришла сдать колонку по гарантии и минут 10 ходила по магазину в поисках любого кто мог бы мне помочь. Всё консультанты отправляли меня друг к другу,хотя почти все были свободны. В итоге, ко мне подошёл консультант Александр (который все это время действительно был занят), когда его позвала девушка на кассе.
Уважаемая администрация, обратите, пожалуйста, внимание, что делают ваши работники во время рабочего дня.
Отличный магазин, и персонал вежливый, отзывчивый, молодцы ребята работают на отлично, так держать! К вам покупки приезжать делать одно удовольствие! Спасибо за ваше отношение к нам!
В целом неплохой магазин, но персонал мог бы быть и приветливый. Зато можно не волноваться, здесь консультанты не пристают, вам нужно у них выпрашивать информацию.
Хороший магазин, мы много чего в нем покупали, но вот только когда покупали холодильник, нам его хорошенько поцарапали, увидели дома. Но не стали уже возвращать.
Заехала в этот магазин случайно, на первом этаже выставлены нормальные товары, в цокольном - товары с уценкой, т. е. после ремонта или выставочные образцы.
Пообщалась с продавцом-консультантом, помог мне подобрать необходимый товар, все показал, рассказал, проверил и аккуратно упаковал!
Отличный магазин, вернули деньги за товар ненадлежащего качества, всегда идут на встречу клиентам, я думаю, что нет человека, который бы ниразу в нем ничего не покупал
Как-то покупал телефон ни одного консультанта, пришлось развернуться и идти в другой, все сидят тупо на кассе заняты.
Но сейчас вроде подходят инересуются.
3
Show business's response
Алексей Селецкий
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Супер магазин. Куча позиций с гибкой ценовой политикой. Грамотные консультанты. Живой сайт . Всем советую
Понравилось что в этом отделе есть терминал самообслуживания, чтоб в очереди на кассе не стоять а сразу на выдачу идти. А ещё что можно спуститься ниже на этаж и там посмотреть всю уценку, где часто можно найти что-то годное.
Отсутсвие хотя бы небольшого пандуса для колясочника. Доступ в магазин инвалиду на коляске возможен только лишь с посторонней помощью, несмотря на низкое крыльцо...
Широкий асортимент товаров, удобный интернет магазин,приемлемые цены. Есть недостаток в том что не всегда быстро получается найти продавца, но если вы его заполучил то вам всегда помогут с выбором
Покупал там телефон за 15 000 и защитное стекло которое попросил установить продавца ,так за установку с меня содрали деньги хотя в других магазинах не днс эта услуга бесплатная