Здравствуйте! Мне необходимо было приобрести карту памяти на телефон. Сеть DNS рекомендовали, так как хороший ассортимент и адекватные цены. Я долго искала продавца-консультанта, ко мне никто не подходил, когда наконец-то нашла удивилась такому отвратительному обслуживанию, я объяснила, что не разбираюсь в продукции и мне нужна помощь, но на все мои вопросы менеджер отвечал очень сухо, кратко, и отвлечённо. В результате чего приобрела не совсем то, что мне нужно и мне не разъяснили как правильно начать эксплуатацию. Меня удивляет, как в наше время, когда такая жёсткая конкуренция, вообще возможно такое отвратительное обслуживание. В дальнейшем ответы на свои вопросы получала уже в другом месте, у девочек, которые даже не специализируются на продаже такого товара. Прошу руководство магазина обратить внимание на отношение менеджеров к своей работе!!!
Отличный магазин сети днс. Всегда чистенько , отзывчивый персонал который всегда поможет , а не будет прятаться в других отделах! Пол зтвался как магазином и как пунктом выдачи . Все целое ,Все работает. Претензий и минусов не нашел .
Очень хороший магазин. Покупали здесь моей сестре Алисе младшей Реалми Note 50 на день рождения когда ей 7 лет исполнилось. Она довольна этим телефоном, ей очень понравился. Хорошие продавцы-консультанты. Хороший выбор техники. В общем очень хороший магазин.
Являлся клиентом ДНС очень много лет. На компанию покупали всегда всю технику. Никогда не было проблем. Заходишь , выбираешь, называешь ИНН , оплачиваешь товар картой и забираешь. По времени 2 минуты.. Теперь оказывается новые порядки. Надо куда то звонить. Оформлять заявку, после этого ждать пока оформят в клиентском отделе. ДНС, вам деньги не нужны????? Зачем мне тратить у вас свое время????
Хороший магазин. Приличный выбор самой различной электроники и компьютерной техники. Продавцы консультируют качественно и без манипуляций. Возможность получения расширенной гарантии и онлайн заказов. Удобная парковка.
В общем, рекомендую, однозначно.
Отличные консультанты, грамотно и по делу консультируют, учитывая запрос и финансовые возможности покупателя. Удобно организована выдача товара. Вся техника и гаджеты приобретённые в данном DNS работает исправно. Рекомендую.
Отличный магазин, помогли собрать компьютер, проконсультировали по поводу периферии к нему.
Так же приобретал там чайник и пылесос, отлично работают, не обманули)
Персонал хорошо во всем разбирается, если консультант что то не знает, он зовет своего коллегу который разбирается, а не начинает придумывать на ходу. Такой подход Для клиента очень радует
Магазин хоть и не большой, но всегда есть что выбрать. Ноутбук, телефон, стирала, покупкой остались довольны. Спасибо продавцам, все подсказали и помогли с выбором)
Для жителей КМР это самый удобный магазин для приобретения техники. Покупали здесь ТВ, пылесос, весы. Хорошее обслуживание, продавцы всегда посоветуют, объяснят все плюсы и минусы!!! Всем рекомендую!
Хорошие консультанты, большой выбор товаров. Возможность приобретения расширенной гарантии. Приемлемые цены. Удобный подъезд, чтобы забрать товар со склада.
Рядом с домом , все магазины что нужно есть . Подземная парковка почти всегда пуста , удобно .Из недостатков то , что так и не открыли кинотеатр , а на месте него ведь он был , и должен был появиться . Туалет на 4 этаже и ПЛАТНЫЙ !!! Поищите такое ещё где-то...
Купили гриль ,очень понравился продавец который нас обслуживал.Грамотно и неторопясь все разъяснил.Покупкой остались довольны.Минусов в работе гриля не нашли.Прост в обращении.Инструкция понятно.Посмотрим сколько проработает.
Несколько раз заказывал сюда доставку из интернет-магазина. Удобно, прям рядом с домом. Выдали быстро, без вопросов. Находится в горизонте, есть парковка с местами
Хороший магазин, отличное обслуживание, часто покупаем необходимую технику и офисные расходные материалы имено здесь, удобное расположение, близко к дому.
В этом магазине открыла для себя много качественных товаров, консультанты- профессионалы, расположение удачное, парковка, нареканий нет, магазину успеха и процветания.
Работа с клиентами оценке не поддается. В вопросе возврата товара компетентно обосновать отказ не смогли, письменный отказ в возврате так же не предоставили. Прямое нарушение закона о правах потребителя. В книде жалоб и предложений масса негативных отзывов на тему возврата. Готовлю документы для решения вопроса через суд.
Разнообразие товаров ошеломляет. Практически можно найти всё, на любой вкус и цену. Персонал вежливый и услужливый. Всегда готов прийти на помощь и разъяснить характеристики товара.
Все хорошо, как и в любом другом магазине сети ДНС!.. но.. читаем ниже...
Вопрос только ценообразования в сети... покупал два роутера tp-link, с разницей в сутки... цена изменилась на 30% за 2 дня! Первый брал за 1099, второй, такой же модели,через день, уже за 1399... как то так... как говорится бизнес, ничего личного!
Сотрудник сказал, что цены могут изменяться несколько раз в день... это не правильно, но.... им видней, наверное!
Персонал отзывчивый, готов помочь с выбором. Разнообразие качественного товара. Можно заказать через Интернет и забрать на кассе. Есть доставка крупногабаритного товара.
Отличный магазин, хороший ассортимент. Консультанты приветливые и достаточно грамотные. Покупали здесь много разной техники в разное время. Цены адекватные, можно оформить доставку или перемещение со склада, другого магазина, если чего-то нет именно здесь.
Товара много. Качество в основном не плохое. Но и цены не низкие. Всё портят консультанты. Стоят в сторонке, стесняются подходить у покупателям. Я зашёл купить смартфон. Нашёл консультанта, уговорил показать мне товар. Всё это он делал с такой неохотой, что я так ничего и не купил, ушёл в другой магазин
Норм, продавцы ничего не втюхивают :)
Покупали телефон и обогреватель, консультация о телефоне не очень, но мы сами все знали, так что не понадобилось.
Единственный магазин ДНС в Горизонте где не хотят консультировать и проявляют неуважение всем своим видом ,ни в одном магазине такого наплевательского отношения не видела. Единственное что они делают это здороваются хоть в этом плюс и то видно что скрепя зубами! Если бы получила консультацию возможно ушла бы с 2мя товарами вместе одного ,но меня буквально выпроводили на кассу не дав задать интересующие
Всё хорошо. Пришёл в магазин, консультант сразу подсказал где находится то, что мне нужно. Выбрал, тут же пробил товар на кассе. Вообщем времени потратил не много, уйдя с нужной мне покупкой 👍
Очень недружелюбные консюльтанты, не дают посмотреть колонки😡
Show business's response
Aleksandr
Level 27 Local Expert
September 17
Часто долго приходится ждать оплаченный интернет заказ, пока его вынесут, пробьют по всем чекам. Консультанты стали неприветливы. Хамовиты. Раньше было намного лучше
Постоянно какие-то проблемы с техникой. То просто умирают то дефекты, ладно бы если брал дешёвое НО за цену от 5к+ продавать хлам. иногда думаешь зачем вообще тебе дорогие девайсы... непонятно.
Вежливый персонал всегда помогут определится с выбором товара
Лучшие скидки и акции и месяца.
Быстрая доставка
Отличное качество товара.
Рекомендую от души.
Обычная торговая точка DNS, только с одним не радующим ньюансом.
Всего одна касса. Причём как для покупателей магазина, так и для покупателей интернет заказов.
Поэтому всегда присутствует очередь на кассе.
Мой первый отзыв за все время. Я заказазывала в ДНС по интернету морозильный ларьс доставкой, ну очень я переживала что какие-то недочёты будут. привезли на следующий день, ребята очень приветливые,занесли прям в дом , распокавали и проверили.Не у каждого магазина такая доставка. На днях я поехала в магазин на Тюляева купила моющий пылесос, но на второй день потекла трубочка на подаче воды.приехала в магазин, ребята быстро заменили мне на новый.короче что хочу сказать очень крутые ребята работают в этом магазине ДНС на ул.Тюляева.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Магазина ДНС
Отличный магазин, любой заказ онлайн можно забрать в ближайшее время, быстрая работа продавцов-консультантов. Отношение к покупателям отличное, любые вопросы решаются довольно быстро. Маленький магазин, но в наличии самое нужное.