DNS
August 2024 •
1
Здравствуйте! Мне необходимо было приобрести карту памяти на телефон. Сеть DNS рекомендовали, так как хороший ассортимент и адекватные цены. Я долго искала продавца-консультанта, ко мне никто не подходил, когда наконец-то нашла удивилась такому отвратительному обслуживанию, я объяснила, что не разбираюсь в продукции и мне нужна помощь, но на все мои вопросы менеджер отвечал очень сухо, кратко, и отвлечённо. В результате чего приобрела не совсем то, что мне нужно и мне не разъяснили как правильно начать эксплуатацию. Меня удивляет, как в наше время, когда такая жёсткая конкуренция, вообще возможно такое отвратительное обслуживание. В дальнейшем ответы на свои вопросы получала уже в другом месте, у девочек, которые даже не специализируются на продаже такого товара. Прошу руководство магазина обратить внимание на отношение менеджеров к своей работе!!!
Tabris
July 2024 •
1
Здравствуйте! Очень нравится ассортимент продукции, но обслуживание очень часто подводит, особенно удивляют вечные очереди в отделах готовой продукции. Часто создаётся огромная очередь, долго обслуживают людей, путаница куда встать и кто тебя отпустит. Много раз звонила на горячую линию, но к сожалению, никакие меры не предпринимаются! Очень печально, что с этим ничего не могут сделать! Руководство магазина, обратите пожалуйста на это внимание!!!!