Небольшой магазин, снаружи совсем неброский, но покорил меня осведомленностью, спокойствием и профессионализмом продавцов. 4.11.24 в 15.15 нашли все что надо, посоветовали оптимальные варианты да с продвинутой гарантией на три года. Рекомендую
Часто пользуюсь данным магазином. Покупал как то компьютерную мышку Рейзер, заказал онлайн, пришел забрал, очень удобно. Через некоторое время она сломалась у меня, обратился к ребятам, проверили, поменяли на другую без проблем. Это очень приятно. Так же брал вентилятор для дома, отлично пообщался с менеджером. В общем, меня все устраивает. По моему мнению, магазин заслуживает 5 звезд!
Ужасное отношение к покупателям, на тебя вообще не обращают внимания, в момент, когда пришёл в магазин, было 3 продавца и никто не обращает внимания, общаются между собой, смеются. После того, как решили обратить внимание (то есть после того, как сам подошёл) то сложилось такое чувство, что просто с улицы людей попросили постоять на кассах. На банальные вопросы ответить не могут, на вопросы чем отличается товар а, от товара б разводят руками, таких продавцов встречаю только в этом магазине. Работники не знают и не выполняют свои прямые обязанности.
Приехали за 7 минут до закрытия забрать онлайн заказ, хотели оплатить картой - нам отказали!
Я сказал что мне удобно оплатить по карте!
Сказали кассу закрыли и оплатить можно только по QR-коду
Отличные консультанты. Отвечают на все вопросы. Посоветовали приобрести товар, который оправдал ожидкния. Большое спасибо парням. Отличный магазин, никогда не приходится пользоваться гарантией. Качество на высоте
Пришла в магазин купить фильтр для офиса, в итоге продавец не обращал на меня внимание, обслуживая только тех покупателей у которых был оформлен заказ через интернет магазин и тех, кто пришёл после меня. Когда же очередь дошла до меня, то увидев, что расплачиваться буду наличкой - закрыл кассу и ушёл с вновь пришедшим покупателем выбирать товар. Ждать другого сотрудника пришлось 30 с лишним минут, но в отличии от предыдущего этот сотрудник был вежлив и оформил покупку без проблем.
Отвратительное качество обслуживания. Прождали в зоне выдачи 20 минут, на вопрос кто может нам отдать товар отвечали ждите нам некогда. Как только консультант освободился (а их на минутку всего 2), он просто пошел гулять по магазину, хотя мы к нему неоднократно обращались. Но и на этом не все, товар не хотели отдавать спрашивая а что это, хотя мы отдали чек из кассы самообслуживания (купить что-то через обычную кассу нереально, всем некогда вами заниматься)
Хороший магазин. Персонал знающий, ассортимент нормальный, возможен и заказ онлайн. Качество техники всегда разное. Расположение магазина очень удобное
Цены приятные для нашего города. Ездить еще не понадобилось – сэкономил время. Доставили в срок, как и должно. Нормальный подход к клиенту – качество и цена. Из других плюсов – уровень обслуживания. Менеджеры знают товар и хорошо подбирают слова. Приятно покупать.
Отличный магазин, удобное местоположение, большой выбор товаров, доступные цены, рекомендую к посещению! Всю технику покупаю именно там, есть доставка до квартиры!
Хороший магазин,персонал вежливый,продавцы помогают в выборе товара,советуют бренд. Покупала бытовую технику и электронику, доставка в день покупки или по договоренности, привлекательные цены и хорошее качество товаров. Все работает, нареканий нет.
Магазин хороший т. к. находится близко к дому. Ассортимент немного ограничен, но есть все самое необходимое. Цены доступны, есть приятные скидки. Продавцы квалифицированные, внимательные и отзывчивые. Посищение магазина оставляет приятное впечатление.
1
Егор Щербинин
Знаток города 7 уровня
27 января
Большой выбор техники, приветливый персонал. Покупали ребёнку смартфон, работники помогли выбрать.
Абсолютно недовольны сервисом DNS!!! Который раз убеждаюсь, что с ними связываться не стоит. Заказали 01.07.2021 термопот Galaxy GL 0608 в подарок, в заказе (заказ номер Е-25491263) было указано, что 02.07.2021 после 12:00 заказ будет доставлен..ага, как бы не так!!! 12:15 подошла к сотрудникам данного магазина (адрес - г. Орел, магазин в ТМК Гринн), чтобы спросить как долго ждать мой заказ. Последовал ответ, что машина пришла, товара очень много, её разгружают и как только мой заказ примут, мне придет смс о готовности и я смогу его забрать. Ок) Времени ждать уже не было, но пришлось, так как хотели подарить именно эту модель термопота, но увы.. В 14:30 вернулись снова в магазин, снова спросили, и снова в ответ "значит еще не приняли, ждите".. Хорошо, смирились и с этим, но время уже конкретно поджимает и планы на день все разрушены благодаря службе доставки и склада DNS (или кто там формирует эти заказы!?)!!! В итоге заходим в магазин уже в 19:40 и что слышим??? Что машину приняли, а термопот не приехал. Сказали, что ничего страшного, иногда такое бывает, когда весь товар не помещается в машину! Что простите??? Ничего страшного??? Просто класс... Я всё понимаю, случается иногда форсмажор, но почему элементарно не продумана хотя бы система предупреждения клиентов? Почему не прислали смс или хотя бы уведомление на почту, что заказ будет доставлен не в заданную дату, а позже???
Очень расстроены сервисом, обслуживанием и отношением к потребителям! Пришлось покупать совсем другой термопот с витрины (кстати, оказывается они все представлены в единственном экземпляре). Больше ни за что не свяжемся с данным магазином и никому не порекомендуем!
Выбор техники не очень широкий, но выбрать есть что для непритязательных. Но можно заказать и получить позже. Если не спешите и магазин возле дома, то вполне подойдёт.
Кто и как там подбирал персонал? Абсолютно тупые и наглые. Не могут ответить ни на один вопрос по технике. Не разбираются в ассортименте. Вопрос, это продавцы или сторожа? За что они получают зарплату? Не могут и не хотят достать лоток моющих средств из стиральной машины. Не умеют читать расшифровку моделей стиральных машин. Вопрос, что эти продавцы делают в магазине??? Это продавцы вообще???
Ну оооооочень долгая доставка заказа. Заказ ждали 3-4 дня. Потом ещё в сам день доставки, когда товар уже должен был быть в магазине, сотрудники никак не могли его "принять". Извещение о том, что товар доставлен, пришло гораздо позже, когда планшет мы уже забрали.
Помогли быстро сделать заказ сборного системника, но ни факт, что они ждали детали,а может были в наличии или вообще готовый системник. Может они так наживаются на покупателях.Так как у меня и с неизвестным мне человеком оказались одни и те же детали. Странно Вы не находите? Сборку сразу не посчитали о чем изначально обговаривалось, доставку не оформили. Пришлось 3 раза ездить, тратить деньги на проезд туда и оттуда + такси с товаром до дома.
Работа не слажена.
На мой взгляд количество товаров сети DNS в последнее время падает. Вот и сам по себе небольшой магазин, не может похвастаться ассортиментом товаров. Если Вам необходимо купить что-то в этой сети, лучше посетите магазин по адресу Автовокзальная, ул., 3.
Покупала там тостер и выпрямитель в подарок на 8 марта для близких. Хотела еще купить фитнес-браслет себе, но он оказался зарезервированным. Консультант все хорошо рассказал и зарезервировал мне браслет в другом магазине.