Искал нормальный пицца-нож,не мог ни где найти.Был приятно удивлён,что нашёл его именно здест в DNS.Второй год служит верой и правдой,полёт нормальный.
Пришла с определенной целью. Выловила специалиста по наушникам. Специально спросила вязутся ли они с моим телефоном, на что получила утвердительный ответ. И конечно же, придя домой, телефон меня послал на три буквы с этими наушниками. Продавцы только делают вид что они что то понимают.
4
Show business's response
А
Алена
Level 8 Local Expert
June 9
Люблю этот магазин, в основном только туда за электроникой и прихожу. Персонал хороший , да и выбор большой
Приобретение товаров настоящее казино, 50/50 шансы приобрести качественную бытовую технику!
3
Show business's response
Тамара
Level 7 Local Expert
October 6
Заказали товар неделю назад, до сих пор не привезут никак. До этого купили телевизор, он без звука, только через колонки, короче двойка, а мне так нравился этот магазин
Отличный магазин техники! Вежливые продавцы-консультанты,хороший ассортимент товаров и очень приятные цены! Доставка на дом так же есть, привезли всё очень оперативно .
Не так давно приобрела увлажнитель воздуха. Что сказать по обслуживанию магазина, оно на оценку 5, отзывчивый персонал, дали совет по выбору техники. Относительно техники, осталась довольна, приобрела ультразвуковой увлажнитель Kilfotr, он почти беззвучен, лёгок в применении и выполняет свою работу на отлично. Все домашнии в восторге. Советую👍
Магазин достойный для их сети . Но, из плюсов , много товара, есть выставочные экземпляры которые можно поискать потрогать. Из минусов, постоянно ищешь персонал, такое впечатление как будто работает 2человека на весь зал .
Продают подделку на гоголевском!!! директор грубит покупателям и судит клиентов с насмешками с продавцами!!! Ужас, самое гадкое , мерзкое место на весь город.
К Новогодним праздникам решила купить себе чехол на телефон. Нигде не могла найти подходящий. Зашла в этот магазин. Менеджер быстро сориентировал меня что есть, показал на планшете какие варианты, посоветовал лучший вариант для моей модели телефона. Быстро оформили. Я счастлива. Рекомендую!
Очень хороший магазин. Покупала наушники по совету девушки консультанта просто супер я очень довольна. А вот с покупкой термопота не повезло. Но в сервисе деньги вернули сразу.
Покупал телефон. Быстро и оперативно все оформили. Спасибо.
2
Show business's response
Вита
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Постоянно покупаем технику тут. Персонал отличный, всегда все подробно расскажут, ненавязчивые.
К качеству товара тоже претензий нет, очень большой выбор.
26.06.2022 занесла нас нелегкая в DNS в ТЦ «Арбуз» г. Таганрога. За 15 минут нахождения в этом магазине к нам никто из продавцов не подошёл! Я уже с дочкой вышла, а муж с сыном задержались у планшетов и разглядывали товар (к слову, хотим дочке купить, но пока не остановились на определенной модели). Они посмотрели на витрине в открытом доступе один гаджет, там уже было открыто приложение «фотографии» и во весь экран открылось последнее сделанное фото - скривлённое лицо какого-то ребёнка, на втором и третьем планшетах та же картина. Сын от увиденного даже не засмеялся, а просто ухмыльнулся. И тут, о чудо, к ним подходит продавец, но не проконсультировать по поводу заинтересовавшего их товара, а чтобы отчитать их за то, что они смотрят товар и самое главное смеются, упрекнув их при этом в невоспитанности. Позже этот молодой человек, на бейджике которого было указано: «Виталий, продавец-консультант», сказал, что ему крайне не понравилась мимика моего сына. Даже показал нам на видеокамерах как они стояли около планшетов и смотрели их. Естественно ничего ужасного, противозаконного и противоправного там я не увидела. И на мой вопрос: в чем проблема, Виталий только отвечал, что ему не понравилась мимика моего ребёнка. Разговаривал Виталий очень грубо и нагло. На нашу просьбу позвать управляющего, Виталий сказал, что он и есть управляющий. В уголке покупателя мы никакой информации, куда можно обратиться с жалобой не нашли. Единственный адекватный работник в тот день был Сергей (и.о. кладовщика), который после просмотра видио извинился перед нами за неадекватного и видимо обиженного жизнью коллегу.
Динамично развивающийся компьютерный магазин с огромными амбициями . Даже электроинструмент начали продавать. Представлен широчайший ассортимент компьютерных товаров, сотовых телефонов, бытовой техники. Всегда можно посмотреть товар в интернете и заказать его, не выходя из дома.
В очередной раз убеждаюсь, в магазине DNS который находится в ТЦ "Лето" в г. Таганрог нет продовцов консультантов. Находясь в магазине со своей семьёй единственные выбрав необходимый нам отдел, ни один находящийся в магазине консультант к нам не подошёл, хотя от нас в 2-3 метрах стояло целых три консультанта. Даже ни один не поздоровался и не предложил помочь в выборе. Следом зашли в Вегу где при входе с нами поздоровался консультант, спросил чем мы интересуется и проконсультировал нас.
Хороший магазин цифровой и бытовой техники. Ни разу не было проблем с покупаемой техникой. Персонал всегда был доброжелателен. Цены самые приятные. Помещение чистое.
Отличный персонал, большущее Вам спасибо, ребята!
Быстро помогли сориентироваться в ассортименте и помогли с выбром.
Одназначно самый позитивный поход в днс.
Отвратительное обслуживание, низкое качество персонала на знание номенклатуры и умения общаться с клиентом. Несколько раз что-то покупал в этом магазине и каждый раз об этом жалел, но возвращался, так как надеялся, что система поменяется и мне удобно по местоположению. Но недавно прождав более 40ка минут товар и потом на мое недовольство получив хамское отношение менеджеров, я понял, что туда больше не ногой.
Уважаемое руководство, если Вы не разгоните действующий персонал магазина, начиная от управляющего, который вечно прячется у себя в кабинете и не желает общаться с клиентом, когда его приглашают, до полуобразованных и некомпетентных менеджеров, то Вы будуте регулярно терять клиентов.
Пришли с женой за телевизором. Из консультантов никого. Смотрю недалеко ковыряется барышня, я спрашиваю: вы в телевизорах разбираетесь? Она говорит: да. И сама кричит парню: Леха! Ты занят? Он кричит: да!!
Мы с женой поехали в другой магазин и купили телевизор.
DNS в Таганроге Самый колхозный магазин, в котором я был)))
О товаре и самом магазине плохо не скажу,но консультанты ,оставляют желать лучшего,заказала часы ребёнку во первых было сказано,что мне позвонят когда часы придут,во вторых требовалась настройка,я уточнила сделают ли её ,сказали да,оплатите и получите полностью настроенный гаджет,звонка не было приехала сама на обум,настройка была оплачена,и конечно консультант почитал инструкцию и даже по нажимал на кнопки,но приехав домой выяснилось,что половина функций не настроены,вечер потратила ,уже думала что бракованые,хотела везти обратно,но оказалось просто нужно было внимательней всё проверить и настроить,вывод,консультанты для мебели,и упаси вас бог,отдельно оплачивать настройки чего либо.
01.05.2022 · На проверке
Хуже обслуживания не встречала! Купили робот - пылесос за 30000. Через пол года выдал ошибку - протрите датчик движения. Так как он был на гарантии - решила отдать в сервис центр. Через три дня сказали - не гарантийные случай , обьявили за ремонт 11000. Технически сложный аппарат. В суд уже подала, на очереди прокуратура . ИО директора Дмитрий общался со мной, как будто хозяин ДНС .
Сетевой магазин DNS расположен на перекрестке Фрунзе + Гоголевский, на территории рынка радуга, на втором этаже, в здании напротив ТЦ фестиваль. Не знаю может это здание тоже относится к ТЦ фестиваль. Иногда захожу туда, когда срочно надо купить какую-нибудь электронику.
Надо зайти еще раз, чтобы хотя бы пощупать раскладные модели телефонов! Очень крутые!
Покупала тут мультиварку и два пылесоса — щетку и робот. Все работает.
Большой выбор телефонов, а также понравился продавец-консультант Владимир(тактичный, внимательный, доброжелательный, профессионал своего дела!) Рекомендую!
Не могу справедливо оценивать магазин и сеть в целом, потому что проработал там какой то период времени. Конкретно этот магазин хороший, с персоналом всегда работают, улучшая навыки и уровень общения с клиентом. С уверенностью могу сказать одно, не покупайте ничего из фирмы ZET это дочерка днс как я понимаю. Редкостное г. если товар проживет гарантию- то хорошо, если по истечении гарантии сломается какая нибудь деталь, можете смело выбрасывать, ремонтировать они не захотят свой же мусор.
Персонал отличный. Выбор товара мог бы быть больше. Но учитываю ситуацию в целом в стране, потому понимаю, откуда проблемы с товаром.
Хотелось бы увидеть какие-то скидки, акции, но не увидела
Давно такого совка не видел
Сделал интернет заказ, приехал забирать и полчаса бегал по залу, за консультантами!!!! которые якобы должны их выдавать, но не выдают
При этом старший продавец откровенно послал меня....ждать, когда про меня кто нибудь вспомнит.
Плюнул, уехал в нормальное М-видео
Не рекомендую этот магазин. Купила телефон Самсунг, батарея не держит заряд, как заявлено в характеристмках. Отдавала 3 раза на экспертизу, не поменяли. ***.