В DNS на Электрозаводской продали б/у телевизор под видом нового. Очень долго препираются даже при том, что я снял на видео процесс распаковки с самого начала и там сразу видно, что телевизор б/у.
UPD: Менеджеры решили вопрос - телевизор мне поменяли на новый за счёт магазина. Так что в целом впечатление нейтральное.
3
1
A
Anonymous review
June 20, 2017
Доброжелательный персонал, техника хорошего качества.
Приобрел в этом магазине чудо клавиатуру Razer в апреле. После трех недель спокойного использования с правой стороны стала провисать клавиша пробел. Решил воспользоваться гарантией, так как жалко выкидывать клаву, стоимостью в почти 4 тыс. руб. Отнес в магазин (DNS), вердикт "мастеров" из технического центра - механическое повреждение, не гарантийный случай, ремонту не подлежит О_О. КАК!!! у качественной клавиатуры при абсолютно спокойном режиме использования, без единой царапины, скола или трещины может появиться механическое повреждение в первый же месяц???!!! Обычная клавиатура за 300 рэ служит без малого 3 года и никаких проблем, а эта "геймерская" железяка не выдержала обычного набора текста. Разочарован и качеством продукции и формальным подходом в магазине к явному браку.
Ассортимент и цены не вызывают нареканий, но персонал оборзевший на проч. Могут стоять несколько работников в зале разговаривать между собой и не то что б подойти к покупателю, невозможно дозваться. Но балбесов везде хватает, не понятна реакция руководства - им похоже тоже на простых смертных наплевать. Ни какой реакции на пофигизм сотрудников.