Брали телевизор . Пару дней назад его показал Николай . Вежливый , все рассказал , объяснил, включил , т к. покупатель была - пожилая женщина. Сегодня пришли телевизор забирать и к сожалению , продавец абсолютно ! ничего не рассказал , весь монолог был " на отвали ", хотя хотели выбрать между двумя моделями . Но от такого отношения что то еще спросить - пропало желание . После замечания - чуть изменил тон , но что либо спрашивать у такого горе - продавца не было абсолютно никакого интереса. Даже не спросила его имени , но парень с рыжей бородой, в наколках, думаю узнаваем . Не советую обращаться за консультацией именно к нему , видимо как продавец , мало знаком с информацией по товару , к сожалению . А администрации магазина желаю получше обращать внимание на своих работников. Человек вызывает негативное к себе отношение.
А вот Николаю - спасибо за помощь в выборе
Удобное расположение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Если даже нет в наличии товара, без проблем подскажут в каком магазине сети dns этот товар есть.
Очень хороший выбор товаров, уже много лет хожу за техникой сюда. Во-первых рядом, во-вторых цены весьма демократичные. Проблема только в том, чтобы найти свободного консультанта. Зал огромный товаров тьма, а продавцов-консультантов всего 2. Часто бывало, что ходишь хвостом за ним, ожидая, когда освободится))) Но, вообще ребята молодцы, всегда расскажут, покажут, помогут выбрать. Вот девушки слабоваты. Один раз на девушку попала, и она меня разочаровала. Правда, давно это было...
Хороший магазин. Отзывчивый и грамотный персонал. Всегда посоветуют и подробно расскажут об интересующей товаре. Очередей нет, всегда быстрое обслуживание, что очень радует.
Магазин хороший. Выбор большой. Рядом с домом. Было один раз, что тован не подошёл, а так всё устраивпет. Брали телефоны, обогреватель, утюг, плиту, Всё работает. Цены вполне доступные. Сравните с другими магазинами. И убедитесь
Магазин хороший. Персонал вызывает сомнения. Консультант/продавец предложил отказаться от покупки и покинуть магазин на мое замечание о плохом качестве обслуживания. Я покупал отцу телефон. Не дорогой. Вероятно от этого такое отношение. Я попросил включить для того, чтобы посмотреть, насколько крупный шрифт на экране ИМЕННО при входящем звонке. Ведь это важно для человека с плохим зрением, а для нас это был основной критерий. Шрифт был мелкий. Я попросил включить другой телефон (к слову сказать мы рассматривали к покупке три варианта). На что продавец сказал, что не обязан нас включать все телефоны. И на мое замечание о плохом качестве сервиса сказал: «я вас не заставляю ничего покупать в нашем магазине». Видимо ему татуировки давят и он не смог корректно нас обслужить. Вот такие там продавцы. Магазин не рекомендую к посещению!!!
Вежливый персонал, знает свое дело , всегда готовы ответить на ваши вопросы. Чистое и светлое помещение.
Цены удовлетворительные.Хорошая техника.
Рекомендую👍
Отличный магазин, выбор большой, товар на любой кошелек, консультант девушка очень подробно нам все рассказала, подобрала все как мы хотели, обслуживание на высшем уровне, молодцы!!!
Барахолка, все накучкано, продавцы консультанты не успевают ниче подсказать. Необходимо повысить их зарплату на 45% минимум. Завезите туда трансформаторы переменного тока
Хороший магазин.
Большой выбор электронной и бытовой техники.
Цены приемлемые.
В шаговой доступности.
Частенько заглядываем.
Знающие консультанты и продавцы.
Рекомендую👍
Ка4 и все сети ДНС есть все что нужно,но вот консультанта именно здесь не дождешся,оплатить кактой тоде не всега удается,постоянно виснит терминал.ребят примите еще пару человек работниками в зал,и тогда вам цены небудет
Хамское отношение к клиентам,отказали в возврате товара,по которому дали заведомо ложные технические характеристики .
При отказе предложили продать телефон на Авито ,либо же продать перекупам .
Позвонил на горячую линию на ней предложили поменять телефон в другом магазине сети DNS.
Обратился в другой магазин, в котором без проблем в течении пяти минут вернули деньги.
Магазин торговой сети, в которой я покупаю уже скоро 20 лет. Очень хороший гарантийный сервис. Можно решить проблему уже в день обращения. Из минусов только отсутствие программы лояльности и скидок.
Отвратительное обслуживание, зашли в магазин DNS, больше желания посещать этот магазин нет, знакомым рекомендовать тоже не буду ! По причине , что консультант очень громко обсуждает посетителя(потенциального покупателя) «смотри за ней сейчас что нибудь сворует» Эта социальная оценка повергла в шок!!! Научите людей работать правильно и уважительно! Кошмар! Ужас!!!!! Если можно было бы поставить ниже звёзд и поговорить лично с директором, то с удовольствием объяснила как выбирается персонал!!! Более того было сделано замечание персоналу … на что ответил что вы просто не понимаете шутку !!!!!!!!
Очень хороший магазин . Всё купленные товары качественные, без возврата. Продавцы конечно не всё квалифицированные. В выборе товара могут помочь не многие.
Очень плохое обслуживание продавца Консультанта Александра. Купила телевизор за нал ичку, пришли вернуть через 2 часа, нет на месте управляющего , не называют фамилию управляющего, время было 17 00 и галословно обвинили в поломке, хотя сразу нашёл в чем причина, когда сказали возвращаем телевизор.
Вежливые сотрудники. Большой выбор товара. К большому счастью не подлетают к тебе когда ты только сделал шаг на территорию магазина и не забивают голову, что вы хотите, чем помочь😁
Не люблю таких продавцов.
Мне нравится этот магазин.
Отличный персонал. Быстро решают поставленные задачи. Находят нужный товар. Всегда все по делу. Когда случилась проблема с ноутбуком, могли отправить на гарантийный ремонт и были бы правы. Но я попросил руководителя, объяснил ситуацию и предложил этот отдать им, доплатить и купить новый. Мне сразу дали положительный ответ. А со сломанным ноутбуком разбирались сами. Спасибо за сервис!
Персонал отзывчивый, выбор товаров в торговом зале тоже хороший, привозят быстро, цены разные- что-то выше, что-то ниже чем у других, нужно выбирать, а не брать все подряд. Иногда, не хватает продавцов, приходится долго ждать.