Заказал букет и оплатил. Время доставки было с 08:30 до 11:30. Всё это время заказ висел на уровне "на сборке флористом" Пытался узнать о состоянии заказа через "чат с продавцом". Ответа небыло вообще. В итоге начал чат с онлайн помошником. Через пол часа, а это было уже 11:50, я отменил заказ и мне сказали что деньги придут в течении трех дней. После этого мне позвонили из магазина и сказали что курьер еще не приехал, но они могут прислать на такси. Через 15 минут решил на всякий случай уточнить, точно ли приедет заказ? На что мне ответили: вы же отменили заказ! Итог-пол дня бессмысленного ожидания и плохое настроение непосредственно у той, кому эти цветы предназначались. Из плюсов-работа онлайн помощника. Деньги вернули через день.