DNS
538 отзывов
1 июня
Вчера выбирала стиральную машину! Выбор помог сделать продавец по имени Владислав! Очень положительный и компитентный во всех вопросах специалист! Быстро и грамотно оформил покупку и доставку! А так же, помимо основной покупки, идеально наклеил защиту на мой телефон и проконсультировал меня по газонокосилкам. Очень довольна покупкой и обслуживанием! Благодарю!
2
26 мая
Прекрасный магазин. Широкий ассортимент товаров. Единственным из недочетов, было не просто мне найти Москвичу. Город Чехов большой молодец, что развивается и есть такие же магазины, как в столице. Также, отметил персонал DNS, очень воспитанный и интеллигентный. Рекомендую
1
2 августа
Пожалуй один из худших магазинов, по обслуживанию покупателей.
Продавцы-консультанты не мотивировны к консультированию.
Бегают мимо покупателей с озобоченым видом.
Единственной, кого можно поблагодарить и выделить профессионализмом, это Владислав.
Всегда поможет и проконсультирует.
Сегодня пришла за покупками, потеряла время, в итоге ушла в другой магазин. (Владислава не было))
1
1
6 июля
Сегодня, 6 июля, приехал в данный магазин в г. Чехов с целью приобрести товар (аудиоколонку), выбрал подходящую и попросил консультанта подойти, не один консультант ко мне не подошел, ждал минут 20, после чего развернулся и уехал в другой магазин, где более клиентоориентированные продавцы и их руководители. Магазин хороший, выбор большой, но отношение персонала безобразное. Не рекомендую тратить свое время и нервы в данном магазине.
2
1
11 ноября
Отличный магазин. Недавно покупала газовую плиту родителям . Сотрудники, парень с девушкой, быстро нашли и оформили плиту в соответствии с моими запросами. На следующий день ее доставили в квартиру Рекомендую!!!
1
14 сентября 2023
Обратились в этот магазин с желанием купить ребенку игровой компьютер.
С нами работал консультант Денис.
Очень хороший, грамотный специалист!
Все объяснил, подсказал как лучше. В итоге решили , чтобы Денис нам собрал сам компьютер. Подобрал запчасти, посоветовал какие лучше выбрать. Сборку выполнил за один день! У ребенка радости нет предела! Комп летает!
Огромное спасибо консультанту Денису!
Побольше бы таких неравнодушных и отзывчивых сотрудников.
Своим знакомым будем рекомендовать магазин DNS в Чехове и консультанта Дениса.
3 сентября
Забирала он-лайн заказ, посудомоечную машину, длительное время ожидали пока подойдёт консультант,со сканировали штрихкод быстро произвели оплату и на тележке вывезли на улицу, помощь в погрузке не оказали, так же быстро менеджер уехал а вопрос погрузки пришлось решать самостоятельно. Справились но неприятный осадок остался.
4 мая
Ставлю 5 сотруднице Александре. За качество обслуживания. Человек реально увлечён техникой и знает матчасть. Давно такого не встречал в сетевых магазинах электроники. Администраторам респект за качественную подготовку кадров
3
1
22 июня
Хороший большой магазин 👍🏻
Большой ассортимент товара, дружелюбные консультанты. Буду заходить ещё !
2
13 сентября 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Ответят на все вопросы. Большой выбор товаров. Можно выбрать товар на любой кошелек. Хорошее качество. И что самое приятное адекватные цены по сравнению с другими магазинами бытовой техники.
22 октября 2023
Всё прекрасно, чисто, персонал вежливый, не назойлевый, выбор большой, чего нет можно заказать по интернету, доставка быстрая.
Единственно, если продавец занят другим клиентом, должен сам это озвучить, а не заставлять покупателя об этом догадываться.
1
17 мая
Отличный магазин
Хороший выбор товаров
Приятный персонал с профессиональной точкой зрения особенно понравилось в отделе телевизоров
16 марта
В очередной раз "порадовал" сей магазин с очень недружелюбными продавцами и менеджерами... Ситуация: купил БП для ПК - не подошел, попытался вернуть через 4 дня... Вот тут то и началось!!! Сначала продавцы ищут следы эксплуатации(вплоть до царапины на железном болтике для крепления), проверка комплектности - докопались, что стяжек нет(расходники) и по итогу вместо возврата покупки - отправка на экспертизу, прошло время, экспертизу прошли, надлежащее качество доказано, вернулся БП и начинается по новой поиск следов эксплуатации... Появились следы завинчивания болтиков в БП - отказываются вернуть средства, начинается скандал, жена на них понаезжала, они пригрозили вызвать полицию, но после совещания с кем-то по телефону решили вернуть деньги... Если нужен такой головняк - обращайтесь, а я к ним - ни ногой, рядом есть соседи, которые без лишних вопросо все возвращают
1
25 февраля 2023
Магазин не плохой из электроники можно найти всё что хочеш. Есть небольшая парковка. По сравнению с другими большими магазинами вроде М-видео и Эльдорадо, этот мне нравиться больше. Но вот что расстраивает так их не специальные издевательства)))) я покупаю у них ноутбук и через пару дней узнаю что на него сделали скидку, покупаю телевизор и через 2 дня приходит уведомление что на него снизили цену ( они следят за мной) :-), я понимаю что это не специально но как-то обидно.
2
31 мая
Товара много. Смысла мало. Так же консультанты советуют только то, что им выгодно и имеют процент от продаж. И неохотно подходят, когда у них что-то спрашиваешь)
3 мая 2023
Всем привет! Покупал пылесос samsung в данном днс. Хочу выразить огромную благодарность продавцу - консультанту Олегу. Молодой специалист который объяснил все, рассказал и показал, был вежлив и тактичен. Покупкой доволен. Спасибо!
Всем привет ещё раз. Добавлю отзыв. Двигатель пылесоса сгорел после полутора лет использования. Нынче не те "samsung" и пошли.
1
1
17 января
Шикарный зал, грамотные менеджеры, но цены заметнее выше интернет магазинов. Удобно придти изучить предполагаемую покупку и заказать в интернет магазине
22 февраля
Выражаем искренние слова благодарности менеджеру Дмитрию Пономарёву за профессиональную консультацию! Это грамотный, отзывчивый, вежливый и доброжелательный сотрудник! Рассказал всё о стирально-сушильных машинах, что помогло нам принять правильное решение при выборе. Подсказал нам, как правильно оформить заказ через приложение.
3
1
5 июля
Такую безучастность и равнодушие со стороны сотрудников магазина надо еще поискать… Консультантов днем с огнем не сыщешь, никто ничего не знает, все заняты (сотрудники при вальяжно сидят и попивают энергетики), бешеный управляющий, который чуть ли не на весь магазин на повышенных тонах спорит со спокойным клиентом о том, что тот не прав. В магазине невероятно душно, делать какие-либо покупки здесь больше не будем, разве что по-быстрому забрать интернет заказ, хотя они и с этим еле справляются. Клиентоориентированность, да что уж тут, банальная вежливость - незнакомые для персонала этого магазина слова.
1
2
4 ноября 2023
Вроде много всего, но когла срочно нужна была обычная электрическая плита - не нашёл :(
Отдельный минус консультантам - если бы сам не увидел, что взял индукционную плиту, а не обычную, то потратил бы деньги просто так - консультанты не знают свой товар, а ходят и читают его характеристики на этикетках, как обычные покупатели :(
24 октября 2023
Хороший магазин, хорошее подспорье мвидео, с пк техникой тут все интереснее, расположение удобное, выбор техники большой, но гарантий обязательства исполняют хуже чем мвидео
3
1
20 августа 2023
Большой хороший магазин. Много товара по приемлемым ценам. Помогут выбрать. По сравнению с м видео выбор больше и лучше. Парковка рядом со входом
2
14 октября 2023
Отличный магазин ! Большой выбор электроники , не высокие цены . Пришел брать ноутбук , в итоге подобрали то что надо , консультанты работают хорошо . Советую .
25 октября 2023
Хочу поблагодарить молодого человека, имени сожалению не запомнила, на бейдже было точно старший консультант. Спасибо огромное за помощь в выборе стиральной машины!!! Все рассказал, показал, очень подробно на наши дотошные вопросы! В итоге заказали, привезли на следующий день!!!
1
25 сентября
Удобно расположен. Персонал помог найти, то что нужно.
1
25 ноября 2022
Расположен удобно рядом с «Каруселью». Ассортимент товаров в самом магазине небольшой. Можно заказать в интернет магазине доставку в этот магазин. Количество консультантов сократилось. Те, что остались внимательные и вежливые. Второй этаж магазина частично закрыт (временно или постоянно) не поятно пока.
2
27 марта 2023
Хороший магазин электроники, очень хочется выделить продавца-консультанта Александра, отлично разбирается в технике, ответил на все вопросы, консультация 12/10 а может даже и выше! Теперь технику буду брать только через него.
2
24 июля 2023
Копия Эльдорадо, М-Видео, Техносила и т. п. Мне любопытно, как они из небольшой сетевой дальневосточной компании распространились на такую большую территорию. Ведь они не могли придумать ни новой логистики, ни новой схемы аренды складов и помещений, ни новой ценовой политики! Если так, то "откуда деньги, Зин"? Как им удаётся сводить концы с концами и перекредитовываться, чтобы оставаться на плаву? Вряд ли они живут на свои средства и развиваются из прибыли.
Однако раз нашли способ, значит, молодцы. Радуют народ тнп в среднем и низком ценовом сегменте. Брал у них одноконфорочную индукцию на дачу. Цена - 1 000 р. 2кВт мощность. Зверь, а не плита! Пока 3 месяца работает безукоризненно.
Сам магазин в Чехове, конечно, большой. Хорошо организован. Ребята стараются помогать. Но ещё молодые, спорят иногда, пытаются своё мнение доказать. Тем не менее дружелюбные. Это радует.
Успеха им и процветания!
1
26 декабря 2023
Про этот магазин хочу сказать, что в целом все знают товар который есть, можно обратиться к ребятам и девушкам с любым вопросом а так-же нравиться поддержание порядка в рядах и сортировка, весьма интуитивное расположение секций.
1
29 октября 2023
Лучший магазин благодаря персоналу. Постоянно консультанты помогают выбрать, отзывчивые, все объясняют. Всю технику покупаю здесь
2
2
9 января
Отличный персонал, всё подскажет и всё расскажет. Самое приятное это то, что не стоят над "душой". Спасибо Вам огромное
1
17 мая
Быстрое обслуживание. Помогли выбрать зарядное устройство для ноутбука. Удобная парковка.
2
29 августа 2023
Отвратительное отношение к покупателям.Менеджеры не проверяют товар,ссылаясь на гарантию две недели.Удлинителей для проверки бытовой,садовой техники нет .Еще и не найти ни одного менеджера-консультанта.
Могли бы понять и согласиться если бы покупали товар около 5000р,но товар который стоит более 10.000 обязаны проверить,но не судьба .Менеджеры не парятся о продаже и заботе клиентов.
2
16 мая
Большой выбор товаров.Единственное,что не понравилось-обслуживание.Продавцы занимаются перепиской в телефонах.На покупателей не особо обращают внимание.
14 августа 2023
Я уверенна, что в вашем магазине все консультанты не глупы, но в этот раз я познакомилась именно с ним.
Все пять звезд отдаю консультанту Олегу!!!
Клиентоореинтированный, тактичный, вежливый и знает, что он продает. Я как человек понимающий полный ноль в технике, осталась в полной осведомленности о товаре.
3
2
16 ноября 2023
Если покупаю дорогой товар, то беру тут. Нормальные цены и не было проблем с гарантийным обменом. Мелочи обычно дешевле на озон, но иногда в днс свои хорошие скидки что даже озон не предложит.
21 ноября 2023
Очень понравилось. Нашел все переходники, которые требовались по работе. Жаль, что не было прямого соединения type-c-rj45, но вышли через юсб. Плюсом взял ещё внешний ssd. Прекрасно проконсультировали
22 ноября 2023
Не знаю откуда столько положительных отзывов... Выбор в магазине отличный, но вот консультанты это прям отдельная история... За последние 3 года обновили много техники и брали на подарки, и каждый раз заходя в этот магазине с огромным желанием купить уходили ни с чем, консультации никакой, грубые продавцы и нежелание оказать помощь.Элементарно если на сайте есть акции но в данном магазине она не проходит или товар закончился просто можно сказать, а не так что такой акции нет и всё. Очень жаль что с таким ассортиментом мне из за хамоватых продавцов не удалось совершить ни одной покупки. И теперь при необходимости даже желание зайти не возникает.
3
1
24 мая 2023
Такое себе, поставил цель что-то купить определённое, пошёл в днс взял, стоишь на кассе и сотрудник такой, а почему именно это? Я бы взял во это это лучше как по мне, да зачем сбивать толку? У каждого свои потребности и интересы 😏
18 июля
Сотрудник Станислав очень сильно помог!! Настоящий специалист!!!
29 августа 2023
Хороший персонал, качественная консультация, помогли с выбором, всем доволен, оформил доп гарантию, пригодилось, всем рекомендую!!
1
30 декабря 2023
Отличный магазин и супер продавцы - помогут ,подскажут . Всегда у них заказываю и забираю товары.
14 августа 2023
Покупал робот пылесос. Очень грамотный и приятный специалист посоветовал, что покупать. Спасибо. Быстро и информативно.
1
20 сентября 2022
Всегда приятно иметь дело с профессионалами!!!
Покупала в DNS Чехов на Симферопольском ш. компютер для графики, мне помогал выбрать продавец Сергей. Очень ему благодарна, порекомендовал отличную "машинку" цена/качество/производительность). Покупкой довольна, продавца рекомендую, особенно если нужно выбрать сложную технику!
1
2
5 апреля 2023
Отвратительный персонал,глухой и вечно занятый всем чем угодно,кроме клиентов.Выбрали тв по своим запросам,консультан пришедший спустя трех замечаний обратить на нас внимание(ну мы как бы это-здесь не погреться пришли)только в такой форме начинают замечать вас,лучше конечно сразу зайти и ногу им на стол закинуть, 100 % вариант,что вас заметят.Посмотрели на увлекательный шоу в течении минут 10 по упаковки тв(товар был с витрины этого года выпуска,не так критично)почувствовал недовольство зависшее в воздухе со стороны консультанта(с чем было связано,мне на тот момент было непонятно)но когда дело дошло до упаковки в коробку,все стало ясно,он простот не понимал как в эту коробку можно уместить тв и подставку,открутил подставку и вроде должно дело пойти,но нет.Коварный корейский производитель не дает запихнуть открученную стойку абы как в коробку)))Ну не умещается хоть убейте,было желание помочь,но дико было интересно как поступят в итоге.Итог конечно очевидный,тв поедет в коробке в гордом одиночестве,корейской стойке придется ехать в пакете))Ну да ладно,думалось мне.Один раз видимся в жизни,забудется история,как и консультант в скором времени,но нет.По приезду домой выясняется что пульт не подходит,у нас обычный тв,а пульт от смарта(кнопки с выходом в интернет и на приложения)Тв включается с пульта,работают 80% кнопок,да ну ладно подумал я,бог с ним,но роковой не работающей кнопко стало выключение. Весьма не удобно выключать с кнопки,привезли обратно,объяснили ситуацию,согласились что косяк,принимали на возврат.Посмотрели снова на шоу по упаковки,только уже 2х консультантов на пару(забегу вперед,приняли решение купить другой пульт и не заморачиваться)стойка конечно поехала недовальная,отдельно от телевизора в пакете,снова.Возврат длительная процедура со слов консультантов,а тв нужен сейчас.Не стал копаться в кодексе прав потребителя,не силен в этой теме.Сам тв рабочий и пульт купить другой это мелочь.
7
4 января 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, есть и бюджетные варианты и дорогие. Приветливый персонал, без проблем помогают загрузить покупки. Молодцы! В общем рекомендую
1
23 февраля 2023
Покупали в магазине монитор и клавиатуру, консультант Максим Серов все грамотно рассказал какую модель лучше выбрать. Большое спасибо. Покупкой остались довольны.
3
30 июля 2023
Неплохо, много, черезмерно, всякой бурды, телевизоры-телефоны! Больше инструментов! И оснастки! Котики за ТВ и прочим, всё равно ленятся идти, всё онлайн....
3
1
23 августа 2023
Удобное расположение, но персонал... Один раз приехал за телеком и вообще не нашлось свободных продавцов за 40 минут, а их особо и в зале не было. Второй раз повезло больше и таки купил телек.
3
20 октября 2023
Отличные консультанты,грамотные и внимательные ко всем клиентам.спасибо за помощь в выборе тв