Двоякое ощущение после посещения . Консультанты в кратце про товар рассказывают , говорят про имеющиеся альтернативы , это конечно плюс
Но ! Ведут диалог они с покупателем как с давным знакомым , постоянно переговариваются между собой на отдаленные темы при оформлении товара , пока товар оформояли , отвлекались на только что приходящих потенциальных покупателей . Если человек стоит на кассе и ждеь только чтобы оплатить товар , так отпустите одного и занимайтесь следующим по очереди . И иметь нужно немного субординацию, а не отвечать на просьбу о том что давайте я оплачу , « Ой, ну какие вы не терпеливые!»
Отличный магазин. Единственный магазин техники на огромный район. В торговом зале довольно много популярных в быту товаров, можно придти "пощупать". Доставка в него тоже быстрая. Персонал вежливый, всё подскажут, всё расскажут, проверят, снова упакуют.
Хороший магазин техники, однако, что такое магазин, это лишь стены, стеллажи и товар (разумеется порядок и аккуратность также важны, но не являются основой). Красит любое заведение, будь то магазин или кафе, всегда были, есть и будут - люди!!! Продавец, который меня обслуживал, проявил заинтересованность и нашёл то, что мне было нужно. Спасибо ему за это! Побольше бы людей любящих свою работу!!!
Отличный магазин. Хороший ,вежливый персонал.Покупали телевизор , который был на гарантии и сломался. Поменяли без проблем на другой. Огромное спасибо.
Хочется поблагодарить сотрудников, особенно Артема, за компетентность, отзывчивость, доброжелательность и чуткое отношение к покупателям. Всегда уходим в приподнятом настроении. И ассортимент очень радует.
Хороший магазин. Продавцы приветливые. Раскажут, подскажут. Правда ассортимент подсократился. Купил стекло на телефон и чтобы там приклеили. При клейке обнаружили дефект, который я и не видел. Спокойно заменили стекло на другое без вопросов об оплате стекла и наклейки.
Все хорошо , техника хорошая , но не вся конечно , единственное не дозовешься персонала когда надо , а если он не нужен , то будет тут как тут , ходить и смотреть за тобой , это раздражает
Ужасный днс когда пошел разбираться насчёт наушников( один не работал и я пошёл разбираться) мне сказали что оба работают нормально, а проверяли нушники на полную громкость, я тоже так мог проверить, сегодня я пошел узнать где они мне очень грубо ответили не советую идти в это DNS , так и еще в документе на проверку не правильно написали фамилию!
Имела неосторожность высказать свое мнение про телевизор, считаю, что для продавцов или как сейчас принято говорить консультантов, неприемлемы повышать голос на покупателя, спешно пришлось ретироваться, что б не побили. В одной сети одни магазины хвалят модель телевизора, другие магазины наоборот ругают! Где ж нам простым покупателям искать истину?!? 😃 Больше в магазин днс юг я не хожу,
Если не принимать во внимание, что продавцы тебе вряд ли помогут, потому что ну всегда заняты, то вполне по ценам, порой лучше чем в интернете. Если шариш в технике сам, то самое оно)
Просто лучший из всей сети. Никогда никаких проблем, в отличие от других филиалов.
П.С. для информации некоторым: О товаре можно почитать в интернете, заказать и забрать в постамате,либо взяв в магазине с витрины, оплатить на терминале самообслуживания
Большой выбор товаров. Иногда по акциям очень хорошие цены. Дешевле чем везде. Персонал местами приветливый. Стояночных мест маловато. А так твёрдый среднячок.
Приобретая товар в ДНС всегда обращайте внимание на наличие заводских наклеек и упаковки. Ибо в ДНС вам всегда могут продать немного Б/У или ремонтный товар в просто коробочке. Мне например продали уже запароленый роутер, к которому заводские логин и пароль не подходили.
Не так просто в торговом зале найти консультанта, при заказе через сайт несколько раз получал витринный образец. На кассе часто бывают очереди, но последнее время это перестало быть проблемой, т.к. появился терминал самообслуживания.
Консультанты вечно заняты, у кассы очереди, так как не все свои заказы оплачивают через терминал самообслуживания. Товары в принципе по цене есть достаточно приемлимые.
Магазин находится прямо напротив магазина Магнит ,в котором я работаю. Очень удобно если вдруг понадобится что нибудь из техники,то можно заглянуть в этот DNS
Магазин очень дорогой, о персонале лучше вообще промолчу : никого не дозовешься. Техника никуда не годная. Телефон, который купила там, сдох через год. Ужасный магазин, не рекомендую.
Грамотный персонал. Если попросить все объяснят и сделают. Лучше всего подготовиться к разговору с технической стороны. Особая благодарность Анастасии. Качество товара соответствует заявленному. Очень доволен покупкой.
Удобное расположение магазина, большой выбор ассортимента, продавцы дают консультации, возможен заказ товара через Интернет
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2022
Сам по себе магазин неплохой, но основная проблема – ужаснейшая работа терминала самообслуживания. Заказ вы найдёте раза со второго-третьего, да и сам он работает некорректно. На этом все.
Ужасный сервис, такое ощущение что менеджеров там из-под палки заставляют работать, а покупателю они (менеджеры) делают большое одолжение, консультируя по товару. При этом и сама консультация безграмотная (на вопрос почему один товар лучше другого, ответ - да потому что или в лете он дороже, значит лучше 🤦)
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия К
Знаток города 7 уровня
13 июня 2022
Грамотные, терпеливые специалисты. Помогут с выбором, возвратом, браком.
Большой выбор товаров.
Качество товаров-от случая к случаю, как и в любом другом магазине техники. Тут, думаю, вопрос не к магазину, а к производителю!
Расположение удобно-центральная улица, первый этаж. Перед магазином парковка для машин, велосипедов
Имею печальный опыт покупки в этом магазине. Покупали ноутбук этого же бренда. Через какое то время он стал выключаться сам/не заряжаться. Отнесли по гарантии, месяц не возвращали, потот отдали, сказав что что-то поменяли, ждали запчасти. Через непродолжительное время ситуация повторилась, отнесли. Опять прождали месяц. И тут из сервиса нам его возвращают с бумажкой о том, что это негарантийный случай и был залив воды. Но мы же знаем, что с ноута мы буквально пылинки сдували, и туда никак ни капли не могло попасть. Спорить было бесполезно, ведь поноятно что сами что то и налили на случай если отнесем на экспертизу. Вот такие оказывается мошенники там работают и их техника (DNS) полное г-но.
19.11.2021 сдали пылесос, который проработал 2 раза по 3 минуты, а потом загремело что-то внутри. Попросили поменять на рабочий пылесос, этот с явным браком, забрали у нас товар 19.11.2021, обещали в течении 7 дней обменять или вернуть деньги. Сегодня 09.12, ни пылесоса, ни денег. До сих пор ждем. Номер возврата ТаЮ-000432. Отвратительный магазин. Больше сюда ни ногой.
Очень внимательные продавцы, думаю не их вина, что на весь магазин их как правило двое. Вот мы их и пытаемся поймать... Это dns на продавцах экономит, теряя клиентов.