Любим здесь бывать, так как есть отдел уценки, где можно приобрести качественные товары после сервиса по сниженным ценам. Пока нас ни разу не подвели, все работает годами.
После поглощения и разорения конкурентов, один из немногих сетевых компьютерных магазинов. Зал достаточно большой. На цокольном этаже находится большой отдел уценённых товаров.
по какому праву ваши сотрудники требуют паспорт на входе, qr код да, а если хотите проверять паспорта берите в аренду сотрудника МВД, неизвестно как ваши сотрудники будут использовать данные с документа.
Выбрал игровое кресло на сайте за 18к, заранее спросил про товар в наличии. Приехал, пока "собирают заказ" попросили оплатить. После оплаты картой, продавец отводит меня к демонстрационному экземпляру и говорит забирать его, коробки у них нет. ВЫ ТАМ ОХ**ЛИ ЧТО ЛИ? Б/У товар по цене нового продавать! А возврат средств осуществляется в течении 5-7 рабочих дней. Остался и без кресла и без денег на него на неделю, офигенный сервис, молодцы.
Приобрёл монитор, не проверив комплектующие. На следующий день руководитель отделения Юрий ответил «можете оставить претензию и дал чистый листок бумаги»
Покупал чехол в магазине на энгельса 139, дома увидел что на нем криво приклеена наклейка от кражи, после того как оттер клей, да да за 1050руб, я еще и поработал клинером. обнаружил большую царапину под ней. Я думаю вы догадались зачем она так криво наклеена. Гадкий магазин.
Долго ждал предоплаченннго заказа, два раза переносили срок выдачи, потом долго искали сам заказ и в конце концов вручили распакованный заказ, забрал, так оказался единственным... вроде бы все работает))
Магазин как магазин. Ничем не лучше. И ничем не худше других. Не могу отметить, что персонал магазина чем-то отличается от других таких магазинов. Увы.
2020.08.08 Девушка подробно проконсультировала по поводу покупки стиральной машины и холодильника, рассказала о доставке. Решил покупать, отошел позвонить, как какой-то .... подскочил и потребовал или надеть намордник с перчатками, либо покинуть магазин. На снимке он в оранжевой футболке. Как здоровый и здравомыслящий человек не стал вступать в дискуссию, куплю в другом месте. Там масса народа ходила и покупала без всего этого, да и продавцы не все были "в форме". Обходите это место стороной - там еще не скоро поправятся, а судя по тому, как трясся этот в маске, выздоровление вообще вряд ли наступит, пока там такие работают. Этот ... остановил и отказал в обслуживании клиенту, который шел делать покупку на почти 40000! Из-за такого "отношения" я уже ничего и никогда не куплю в этой сети.
Про сам магазин ничего сказать не могу. Была в их сервис центре. Про сервис могу сказать только положительные моменты. Обращалась по поводу мультиварки . Подарили три недели назад и сразу сломался. Чека на руках нет, гарантия не заполнена. Приехала в магазин, предоставили продажный чек и направили в сервисный центр. Привезла в сервис в надежде хотябы починить. Осмотрели и предложили написать заявление на возврат( и это при том, что обычно в магазинах возврат принимают в течение двух недель с момента покупки). Через пару дней пришло смс с одобрением возврата на выбор или товар или деньги.
Сервис на высшем уровне!
Отмените масочный режим, и будет больше покупателей. Заходил недавно, на свой день рождения решил себя поздравить и купить смартфон. Привязалась девушка (продавец-консультант) оденьте маску, я не стал этого делать, отказалась обслуживать, пришлось покупать в другом месте. Ношение масок и перчаток носит рекомендательный характер, а на постановлении нет подписи и печати. Прекратите ерундой страдать!
Приобрела "новый" планшет. Принесли со склада. Извинились, что упаковка ткрыта, тк уже показывали кому-то. Дома при наклейке защитного стекла обнаружила царапины на стекле и паутинку в углу. В магазине видно не было, тк освещение плохое. Не рекомендую этот магазин. Это прямой обман.
В этот магазин ходим достаточно давно,еще после закрытия Телемакса,мало того что персонал на цокольном этаже оставояет желать лучшего,так еще и при нашем заказе сборщик Сергей конкретно высмеял наш выбор, сказал что мы выбрали отстойный товар и навязывал насильно что то свое,что нам совсем не интересно,так как покупали комп ребенку,так ещё и собрал все через одно место,после чего пришлось вызвать мастера что б тот переделал все по уму.Просьба не допускать Сергея к людям,такие сотрулники должны сидеть на складе и бумажки перебирать,а не с людьми обшаться !!!!В общем у ребенка который очень давно ждал свой компьютер настроение испорчено,и наслаждение от долгожданного подарка он не получил.Спасибо вам за это !!!!Примите меры!!!
Позвонили в коллцентр уточнили, что магазин работает до 22.00, приехали в 21.30 охрана не пустила сказав, что все уже закрыто и работают они до 21.00.
На следующий день позвонила ещё раз в коллцентр, объяснила ситуацию, на что мне сказали, что это не их проблемы, они не несут за это ответственность, разбираться мне нужно с ТЦ.
Вы смеётесь??? Чьи Продажи?
Пожалуй больше никогда не поеду в эту сеть.
Широкий выбор электроники и бытовой техники. Также в продаже "расходники". А ещё есть отдел уцененной техники (после ремонта). Желающим сэкономить рекомендую заглянуть.
Место для меня удобное. Персонал ненавячив и отвечает на вопросы по существу, если спросить или попросить помочь в выборе тезники.
3
2
CTAC
Level 14 Local Expert
September 18, 2021
Заказал термос, хорошо, что не оплатил сразу, пришел забирать-найти товар не могут. Купил в соседнем гипермаркете за ту же цену. В этом магазине часто проблемы с отсутствием товара после заказа. Не рекомендую данный магазин.
Последнее время электронику покупаю в этом магазине. Но последняя покупка микроволновой печи расстроила. Обещали привезти на следующий день при 100 % предоплате, но не торопятся. Больше не буду сразу полностью оплачивать заказ.
Дорого,ассортимент не самый большой,но на самом деле много нет на витринах, а есть на складе,неплохие консультанты,оптимально использовать интернет магазин
Консультантов можно встретить сразу у входа в магазин. Это сильно экономит время, если требуется консультация или помощь с поиском товара.
Магазин двухэтажный. Забрать заказанный онлайн товары можно этажом ниже - лестница слева от входа. Купленные во время визита товары оплачиваются на кассе сплава от входа.
Это единственный магазин техники в округе, где мне удалось найти сплиттер для интернет-кабеля. Стоит 500₽, но зато рядом с домом.