Отвратительное обслуживание, конфликтный персоонал, не ччитающий покупателей за людей. В моих глазах Днс в г.Шахты пал, ниже плинтуса. Был давним клиентом этого недомагазина, но теперь, я к ним даже за доплату не приду...
Ужасный магазин. Цены поднимаются на глазах...Покупали у них стиралку,холодильник и плиту..обещали за 3 дня привести..в итоге привезли аж спустя 4 недели!!!
Покупали холодильник. Персонал не очень вежливый. Персоналу 1 балл за обслуживание. Цены норм. Но, с, доставкой у нас была проблема. Заказывали отдельную доставку с дополнительной оплатой.
Периодически захожу в этот магазин. Заказывала здесь газовую печь с доставкой на дом.
11 ноября в конце рабочего дня искала для покупки микроволновку. Была в нескольких магазинах. В DNS сначала искала в зале продавца, потом пыталась выяснить цены и характеристики микроволновок.
Хотя и увидела дешевый вариант в интернет-магазине, но заказ не сделала. Отношение продавцов тоже играет роль в покупке.
Пожалуй, многие со мной согласятся в том, что в нашем городе в магазине DNS одни из самых низких цен. Однако уже дважды я столкнулась с ситуациями характеризующими данную торговую точку с не лучшей стороны. В первый раз решила приобрести фотоаппарат, но к выбранной модели не нашлась коробка, оказалось в нее упаковали другой фотоаппарат, совершенно другой модели, немного схожий внешне и благополучно продали одному из своих клиентов. Подобное случается во многих торговых точках. Данная ситуация меня безусловно расстроила, но я решила все же остаться клиентом данного магазина. Теперь жалею.
Второй раз приобрела в магазине DNS проточный водонагреватель, который прослужил всего три дня. Мне можно сказать повезло, что живу в частном секторе, плюс в момент поломки оказалась рядом (пользовалась водонагревателем). Сразу же хочу сказать, что ПВН был подключен к системе водопровода таким образом, чтобы можно было пользоваться горячей водой из обычного кухонного крана, т.е сгибов перекрывающих поступление воды как в сам ПВН, так и из него быть не могло. Во время использования со всех щелей ПВН начала под большим напором прорываться горячая вода. Вода сразу же была перекрыта, ПВН отключен от системы электропитания. ПВН сняла и отвезла в сервис. Через три дня взамен ПВН мне предоставили другой. Однако, сразу после подключения к системе водопровода ситуация повторилась, причем кран был открыт лишь немного. Данный ПВН вернули в магазин сразу. Другого взамен не предоставили. Через неделю (откладывая каждый день на завтра) мне все же вернули приобретенный мной ПВН с заключением, в котором говорится, что сломан он по моей вине и с гарантии снят. Якобы, экспертиза выявила факт передавливания исходящего шланга, в результате чего произошел разрыв внутренних трубок. Ремонт ПВН не произведен.
Теперь у меня сформировано абсолютно негативное представление о данной торговой точке, с приемлемыми ценами и низкосортным качеством товаров. Данную торговую точку я буду обходить стороной и обязательно посоветую тоже сделать своим родственникам, друзьям и просто знакомым людям.
Постоянным клиентам скидки, правда как то через раз... Но, в принципе, в магазине всё есть, или можно заказать. Сам отовариваюсь часто, пока ни каких проблем и конфликтов не было. Есть грамотные ребята, очень мне помогают, молодцы. Рекомендую.
Цены практически ниже чем у остальных конкурентов, персонал со своей работой справляется на отлично. Качеством товара полностью доволен, из последней покупки это морозильный ларь работает уже год нареканий никаких!!!
Большой ассортимент товаров, бонусная программа, удобное расположение в самом центре города. Накопил несколько тысяч бонусами, после чего купил товары, оплатив ими 100% суммы. При покупке телефонов нет обязательной страховки, как в других крупных магазинах.
Плохое общение с покупателями гоняет из зала в зал сами толком ничего не делают стоят в телефонах играют мне не понравился этот магазин и общение с покупателями плохое. Даже незнают где ноходится уголок потребителя.
Хороший магазин, большой выбор всевозможной техники, этим очень нравится. К сожалению, сервис хромает очень сильно. Очень долго ждал консультанта. В итоге, так никто и не подошел. Хотя магазин был практически пустым. Не советую магазин из-за плохого сервиса. Только слабая 3 за сервис. Выбор товаров на 5+. Качество тоже хромает только 3+.
Всегда люблю посещать этот магазин, даже просто посмотреть на товары интересно).
Доволен ценами, ассортиментом, сервисным обслуживанием.
Были гарантийные случаи, всё ремонтировали или меняли.
Доволен на 100%
Что сказать ...места много .когда нужно время убить можно и погулять темболее спорт мастер рядом .но цены засчет видимо дорогой аренды помещения далеко не дешевые.
Купили стиралку с маленьким бонусом в 2500, приехали забирать а она значительно подорожала, но мы оплатили так как в заказе указано, привезли быстро, обещали 4 дня привезли за 2, выдали быстро очереди нет. Цены хорошие сравнивал в инете.
В магазине часто встречаются товары ненадлежащего качества,а при попытке обмена,можно наткнуться на невежливое общение консультанта и обвинения в свой адрес.
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 28, 2021
Купила компьютер полностью. От монитора не дали ножку. Звонила, ничем помочь не могут говорят! Ужасный магазин. Не советую! Впредь в этот магазин никогда не пойду✌