Отличная лаборатория. Рядом с метро! Цены адекватные. Персонал квалифицированный. Кровь берут отлично, синяка не осталось… работают с отличными материалами. Результаты приходят на почту.
Сдавала кровь в субботу 3 апреля 2021 по адресу м. Войковская, ул. З. и А. Космодемьянских, д.4, к.3. Ужасно взяли кровь!!! Прошло уже 3 дня, а у меня огромный синяк и болит рука.
Медсестра, что брала кровь на умеет этого делать! Она мне проткнула Вену насквозь!!! НАСКВОЗЬ БЛИН! Я ей сказала, что она делает не правильно и сильно давит, что мне больно и я уже в процессе взятия крови видела, что образовался синяк и шишка и сказала ей об этом! На что она ответила, что никакого синяка на будет! Почему тогда у меня вместо 1 прокола их 2? Так как иголка вышла насквозь из-за того как сильно она давила!
Такие люди не должны работать в местах для сбора анализа! Это недопустимо! Заплатила более 10тыс за анализы, а кровь брать не умеют. Теперь я знаю какие медсестры у вас работают и в следующий раз не уверена, что пойду именно к вам.
Были с ребёнком в марте этого года. Очень понравилось чуткое и внимательное отношение сотрудников! Сын сильно боялся, плакал, но медсестра Марианна и администратор Алфият (если я правильно запомнила) говорили с ним и успокаивали как могли, все прошло в итоге хорошо, огромное им спасибо! Даже диплом ребенку вручили)
Забор крови прошёл более болезненно по сравнению с тем как делают в офисе Медгород на Тверской или хорошей практике на Добрынинской. При оплате списали лишние полторы тысячи, хорошо чек взял, пришлось возвращаться от метро и разбираться. Деньги вернули. Работа самой ДНКОМ лаборатории вопросов не вызывает, но фронт офис на Войковской - «не очень». Если бы на удобное для меня расположение я бы к ним не пошёл.
Я бы хотел поделиться своим впечатлением от работы медсестры Джульетты лаборатории ДНКОМ. Моя дочка неоднократно обращалась в данную лабораторию для анализов, и каждый раз ей была назначена медсетра, которая произвела на меня очень хорошее впечатление. Она была вежливой, доброжелательной и профессиональной. Ее умение общаться с пациентами настоящее искусство!
Очень приятно, что тут не навязывают ненужные анализы, а грамотно подберут то, что необходимо и вариант выгодный по деньгам. Очень нравится ваш сервис и отношение к клиенту! Спасибо.
Самая худшая лаборатория, которая может быть. Работа администраторов по совместительству медсестер отвратительная. Вносят данные максимально медленно и с крайне недопустимыми в таком деле ошибками. Из-за этого пришлось сутки связываться с множеством одних и тех же работников кул центра, чтобы исправить чужие ошибки. Действительно очень жалею, что связалась с шарашкиной конторой (в жизни не подумала бы, что такое придётся писать, но мне хочется предостеречь людей от такого ужасного сервиса и псевдо работников). Ходите в проверенные лаборатории, но точно не в эту!
Делала тест на антитела 5 августа. Хотелось бы отметить персонал. Приветливая девушка на Ресепшен и остальные сотрудники по сбору крови. Очень боюсь уколов , но все прошло все безболезненно, зря переживала. ) Спасибо сотрудникам , очень вежливые , внимательные , доброжелательные .
Прекрасный персонал , все рассказали , объяснили, а кровь взяли , безболезненно и очень легкая рука у медсестры.
Я буду приходить с удовольствием.
Отмечу Елену и Юлечку.
Очень приятные девушки на ресепшн. Приветливые, все подробно рассказывают. Анализы берут хорошо. Результаты приходят быстро.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 27, 2020
Отличная клиника!!! Очень вежливый персонал, во время отправляют ответ на почту и смс на телефон. Волновался успеютли до моего вылета дать ответ .
7:30 утра сдал анализ и в тот же день 23:50 пришла смс на электронную почту , Доволен и рекомендую!
Хорошее впечатлнение оказала клиника, сдавала анализ кариотип, очень быстро проходит оформление, приятные сотрудники, анализ взят на высшем уровне. У меня очень плозие вены, так взяли так кровь, что я даже не успела понять. Спасибо медицинскому сотруднику Софии и приятному администратору на ресепшене Джульетте🫶🏼
Хорошая клиника. Результаты анализов делают быстро. Если сдать пцр до 12 дня, результат будет готов в этот же день к вечеру. Всегда приветливые девушки-администраторы. Процедурный кабинет стерилен. Почти никогда не встречал много народу.
Заказываю тут пцр на английском языке, когда надо лететь за бугор.
Безукоризненно работают и справки отсюда принимают в любых аэропортах Европы.
Спасибо, девчата!))
Затрудняюсь делать выводы относительно качества анализов, этим пусть занимаются специалисты. Но качество сервиса просто отвратительное, если не сказать возмутительное. Какой-то непонятный охранник, не известно зачем нужный в пункте приема анализов, в трениках и домашних тапках, но при этом без маски и перчаток позволяет себе хамское общение с посетителями. Не рекомендую никому эту клинику, кроме Роспотребнадзора, для контроля соблюдения масочного режима.
Не первый раз обращаемся с ребенком в лабораторию Днком по адресу ул. З. И А. Космодемьянских, сотрудники всегда доброжелательны, нашли подход к непростому ребенку, теперь сдает кровь без страха! Благодарю за профессионализм!
Вежливый персонал, отношение к клиентам бережное, перед процедурой уточнили противопоказания и какие именно нужны анализы, время ожидания минимальное, скорость и качество результатов выше всяких похвал
Все очень профессионально. Оперативно оформили документацию и оперативно взяли анализы. Нет очереди ( хотя сдавала анализы почти в 10 часов утра в будний день ).
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, адекватные цены, интересные акции. В очереди ни разу не стояли, результаты приходят на почту быстро, как обещают.
Спасибо огромное! Прекрасно взяли кровь, у меня сложные Вены, попали сразу, потом выдали чай с сахаром. Спасибо медсестре Алптят и администратору Василисе.
Корректность полученных результатов анализов вызвала сомнение. Сдав анализ в другой лаборатории, получил сильно отличающийся результат. Сотрудниками ДНКОМ была признана ошибка, но корректное решение проблемы предложено не было.
Show business's response
Владимир
Level 26 Local Expert
January 29, 2022
Из плюсов могу однозначно назвать оптимизированные пакеты анализов и приемлемые цены. Дважды сдавал у них ПЦР и сейчас сдал общий крови, и пакетом - "Сахарный диабет", по цене получилось приемлемо. Радует то, что на различные группы анализов есть скидочные пакеты, которые снижают общий расход финансов. Минус - помещение тесноватое, лучше не попадать туда в часы наибольшей нагрузки.
Все понравилось, пользовались услугами дважды, вежливый персонал, оперативные результаты на почту.
Show business's response
Kristina S.
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Совершенно случайно нашла эту лабораторию и ни разу не пожалела . Сдавала тест пцр, мало того, что цены ниже чем в разрекламированных гемотест и инвитро , так ещё и результаты были готовы уже в 8 вечера , а сдавала я в 2 часа дня ! Прекрасные две девушки ( администратор и медсестра ) быстро , с юмором выполнили свою работу . Кайф !