ДНКОМ
71 отзыв
21 августа
Понравилось! Очень приятный персонал. Клиентоориентированность на отличном уровне, администратор толковый, вежливый, отвечают на звонки, перезванивают.
Врач УЗИ грамотный, тактичный, аппарат УЗИ стоит достаточно современный - Mindray DC40, позволяет проводить все указанные в прайсе услуги на должном уровне.
Единственный минус, за что снимаю звезду - отсутствие пандуса, там всего 4 ступеньки, но достаточно высокие, если с коляской - нужны 2 помощника. Хорошо бы оборудовать съемный пандус на такие случаи!
1
26 ноября
К самой лаборатории претензий нет. Это одна из самых быстрых по готовности анализов. Но к сотрудникам много вопросов:
1) За многократные посещения НИ РАЗУ никто не спросил про правила подготовки. Никто не уточняет кушали вы/пили кофе и какие препараты принимаете
2) сегодня пациенту с ГлюкозоТолерантном тестом просто ужасно оказали услугу. Вы в курсе, что ЗАПРЕЩЕНО заменять глюкозу на шоколадку? Да еще и предлагать чай/кофе? Этот тест теряет всю достоверность и результаты можно выкинуть. Не уже ли вы не знаете, что это не альтернатива? И всегда важно измерять уровень сахара из пальца ПЕРЕД проведением теста, так как у вас беременные могут на скорой уехать, если он высокий, а вы их нагружаете больших количеством глюкозы. Сотрудники НЕ ЗНАЮТ правила преаналитики, к сожалению.
3) одна из медсестер даже не дает бланки для подписи и проверки данных, и не проводит скидку от врача) пробирку с вашей фамилией сама никогда не покажет. Сами берите и смотрите.
Если у вас есть вопросы по анализам, лучше не у них спрашивать, а звонить по горячей линии ДНКОМ и спросить. Там хотя бы расскажут, как правильно.
5
24 декабря
Очень вежливый и добрый персонал. Медсестра быстро и аккуратно взяла анализы. Клиника чистая, светлая, атмосфера очень приятная. Осталась довольна!
14 декабря
Вежливый персонал. Специалисты проводят процедуры безболезненно и профессионально. Анализы приходят даже с опережением графика. Все понравилось. Особенно чистота при такой грязной погоде
2
25 декабря
Посетили клинику,все очень понравилось!
Вежливый,отзывчивый персонал!
Очень уютно,комфортно!
Всем рекомендуем ДНКОМ!
12 мая
Отличная лаборатория. Нужно было сдать кровь из вены ребенку 2,5 лет. Все прошло очень хорошо. Специалист взяла кровь быстро и профессионально. Вену нашла сразу, синяка не осталось. Отвлекала ребенка разговором, превращая сдачу анализа в игру. Очень довольны и от души рекомендуем!
4
8 декабря 2023
Хорошая лаборатория, внутри все чисто, комфортно. Девушка на ресепшене очень вежливая и внимательная. На все вопросы ответила и подробно рассказала. Цены не дороже чем в других лабораториях.
3
22 декабря
Доброжелательный персонал.
Чисто и хороший интерьер.
Благодарю за обслуживание!
1
20 декабря
Всегда оперативно решаются все вопросы👌не дорого!результаты приходят на почту вовремя👌в офисевежливое общение,безболезненые иньекции.Спасибо💐
1
22 августа
Была здесь 4 раза. Работает один человек (и заказ принимает и анализы берет). Из-за этого постоянные очереди. И все спрашивают: вы что, одна? Возьмите вы еще одного человека.
1
20 марта 2023
Очень нравится сдавать в этой лаборатории. Выходит очень выгодно, если сдавать комплексами. А мне нужно было очень много анализов сдавать. Есть также очень хорошие скрининг на работу поджелудочной железы печени и щитовидки. Очень удобно.
Персонал замечательный. Сдавала несколько раз у разных медсестёр. Все очень профессиональные, приятные в общении. Берут анализы быстро и безболезненно, даже в мои "прячущиеся" вены попали с первого раза. Результаты приходят быстро, в течение нескольких дней. Удобный кабинет на сайте - сразу видны все результаты, можно скачать файлом. Кроме этого мне понравились, что можно подробно прочитать о каждом исследовании и как к нему подготовиться, чтобы результат был достоверный.
6
2 августа
Отличное место для сдачи анализов, приветливый персонал, отличное обслуживание
2
27 декабря
Понравилась клиника, сдавала кровь.
Чисто, угощают чаем, кофе и конфетками
21 ноября
Приятная обстановка, кофемашина, яблочки,конфетки как угощение для клиентов
3
7 декабря
Прекрасное место, где можно быстро и недорого сдать нужные анализы.
2
19 декабря
Отлично взяли анализы. Очень быстро и удобно. Очереди нет совсем
1
7 декабря
Хороший набор анализов, не очень удобно, что регистратор и лаборант - это один и тот же человек. Время ожидания увеличивается
2
6 ноября
Очень приятная женщина сотрудник, уже не первый раз попадаю на неё. Всё объяснит и расскажет. Хожу только туда.
3
24 февраля
Самый широкий спектр анализов в городе. Подробная консультация по телефону о подготовке к сдаче и сроках. Удачное территориальное расположение.
3
16 декабря 2023
Хожу только в этот офис, вежливый персонал, качественный и быстрый сервис, не сравнить с другими лабораториями! Более двух лет всей семьёй сдаем анализы здесь. Спасибо за работу и заботу!
3
27 декабря
Отличный повод проверить своё здоровье!
Без боли и с профессионализмом! Вы лучшие!
27 декабря
Хорошая лаборатория, хорошие специалисты! Ребенку сдаем кровь только тут, попадают с первого раза!
30 апреля 2023
Огромное спасибо медсестре Елене за быстрое и безболезненное взятие материала. Все очень вежливо, уютно и главное быстро. Ещё раз огромное спасибо! Теперь только к вам
7
19 октября 2023
Чётко, профессионально,качественно. сделали генетические исследования на неделю раньше обещанного срока, что ускорило возможность интерпретации лечащим врачом. Офис уютный, принимают исследования, которые не все принимают (агрегация тромбоцитов)
4
16 декабря 2023
Отличное заведение. Приятный и заботливый персонал, быстро приходят результаты. Чистое т опрятное помещение. Пять из пяти. Рекомендую.
3
2 февраля
Отличное место, где можно сдать анализы. Есть много различных вариантов сделать недорого, если брать программами. Сотрудники доброжелательные. Удобное расположение.
3
19 ноября 2023
Отличная лаборатория, классный персонал, приятное просторное помещение, нет давки, удобное расположение, быстрые результаты, рыночные цены, программа лояльности и постоянные акции.
3
11 января
Отличная лаборатория. Огромный плюс, что работает с 7.00. Скидки за первое посещение. Удачи и процветания!
4
23 апреля 2023
Я всегда выбираю ДНКОМ, когда мне нужно сдать анализы. Очень удобно, что открылась еще одна лаборатория в Пушкино, до этого ездила в Королёв.
Очень чисто, приветливые сотрудники, все объяснят, расскажут, успокоят, все в наивысшем уровне.
Спасибо Вам за вашу работу!
4
14 декабря 2023
Хорошее место, анализы всегда принимают быстро, персонал очень доброжелательный и аккуратный.
3
27 декабря
Приятный персонал, сделали все быстро !
15 марта 2023
Самая добросовестная медсестра Анна .Общается с пациентами очень вежливо,аккуратная и добрейший души человечек! В лабораторном отделении чисто и приятно !
5
10 января
Так себе компания...
Сперва взяли деньги и кровь, а потом отказываются от взятых обязательствах и просят прийти в офис, что бы оформит возврат средств т.е. просят клиента отказаться от услуги.
Жалко потраченное время и кровь в прямом смысле.
10.01.2024 Деньги так и не вернули, просто присвоили.
3
4 октября
Медсестра и администратор в одном лице это что - то новенькое, больше ни ногой туда
3
15 февраля 2023
Добрый день, была в лаборатории ДНКОМ впервые, удивило, что в нашем городе открылась лаборатория такого уровня. Очень быстро оформили, очень красиво внутри. Обязательно вернусь.
8
28 июня 2023
Была первый раз, очень приветливый персонал, быстро и абсолютно безболезненно взяли кровь из вены, и цены приятные. Очень хорошая лаборатория!
5
16 декабря 2023
Приятная атмосфера, профессиональный подход к детям, подарки от деда Мороза, Спасибо!
3
26 июля 2023
Мой гигеколог посоветовала сдвать анализы в этом центре , рада что послушала ее.
Очень добрая женщина обслуживала , безболезненно взяла кровь . Я довольна. Сроки выполнения тоже быстрые
5
19 декабря 2023
Мне удобно, находятся рядом) персонал вежливый, всё быстро, цены не кусаются.
3
28 января 2023
Посетила новую лабораторию в нашем городе-ДНКОМ На конец то смогла решить проблему-причина лишнего веса. Медсестра мне подсказала что у них делают уникальное исследование ДНК диета, показали мне результат как выглядит. Честно, ни в одной лаборатории такого не видела. Это настоящая брошюра, руководство к действию! Все что мне нужно было я узнала, а до этого тратила тысячи на кучу консультаций. Девочки, низкий вам поклон и благодарность. Профессионалы, внимательные! Вы просто меня спасли! Всем рекомендую!!!
7
17 февраля 2023
Прихожу уже не первый раз,хорошо,что в нашем городе открылась такая лаборатория.Вежливые и внимательные сотрудники .Спасибо за быстрый прием.Сотрудник Мария все внимательно обьяснила ,по готовности пришло на почту.
4
7 июня
Не выполнили оценку чувствительности к антибиотикам.
Отказались возвращать деньги.
Формально отписались какие они молодцы.
2
23 апреля 2023
Отличная клиника, с очень вежливым и отзывчивым персоналом. Квалифицированные сотрудники помогают со всеми вопросами.
3
25 февраля
Хорошая клиника, сдавал спермограмму, результат пришел в этот же день . Буду обращаться еще, сдавать всякие анализы)
3
15 февраля 2023
Огромная благодарность! Сдавали кровь из вены ребенку с особенностями, до этого пытались сдать в обычной поликлинике, медсестры не могли попасть в вену , пробовали втроем🤦искололи но так и не взяли, после этого ребенок уже при виде жгута начинает истерику .
В ДНКом медсестра терпеливо успокаивала ребенка, заговаривала , сразу попала в вену , одним проколом набрали все пробирки . Очень ей благодарны.
Теперь только сюда .
Оформление быстрое .
Было бы здорово- если бы были скидки для инвалидов , анализов много , было бы приятно получить небольшую скидку .
7
15 декабря 2023
Внимательное отношение персонала, быстрое обслуживание, наличие различных акций
3
20 января
Отличная клиника, доброжелательные люди 👍
Время ожидания очень быстро
4
8 апреля 2023
Круто, чистенько, уютненько, быстро!!!! приветливый доброжелательный персонал,процветания вам
5
2 июля 2023
Отличное отделение лаборатории: все чисто, уютный и стильный ремонт. Очень приветливые сотрудники: все рассказали, объяснили. Всем довольна.
4
8 мая 2023
Очень удобное расположение, приятный персонал, а главное взятие крови без боли. Однозначно рекомендую.
5