Отличная кофейня! Думала, не выживут в таком месте, но ребята как-то так грамотно выстроили маркетинг, что не закрылись даже в пандемию и все звезды района к ним ходят. Удачи и процветания!
Сегодня в 16:45 зашли за кофе - очень красивая кофейня, классный интерьер и убогий хамоватый сервис, увы. Жена заказала капучино за 550р, прождав его 10 мин и не обнаружив бариста у кофе машины - задала очевидный вопрос. В ответ тишина, а через 2 минуты выбегает девушка бариста и говорит нечто вроде «ждать будете еще 10 мин, мы делаем заказы в порядке очереди, а ваш вон посмотрите (показывает пальцем на чеки) где»😂
Можно долго объяснять, что заказы лучше делать с умом и в 4 руки и тд, но хамство с ценником в 550р в 2024 в мск, это бесценно) позорище
Действительно добрый и отзывчивый персонал, работы у них много, но они более чем справляются. Подбирают кофе, чай, лимонады под вкус. Веду в заметках отдельный лист с их рекомендациями. Добро.
Очень красивое место! Я была в восторге. Кофе вкусный, пила лавандовый раф. Но это прямо атмосфера, хочется попасть снова!очень необычно и с любовью сделано.
1
1
Hifont
Level 30 Local Expert
April 13, 2024
В этой кофейне Вы отведаете один из лучших в Москве напитков, обслуживание на высшем уровне, атмосфера располагает уютом и комфортом, персонал вежливый и дружелюбный! Рекомендую всем любителям кофе т.к мест где можно отведать этот прекрасный напиток и в высочайшем качестве к сожалению осталось очень мало!!! Рекомендую 100% Спасибо вы , что вы есть)))
Сказочное место, спасибо большое персоналу за теплые весенние приёмы, вкусный кофе!!!))
Продолжаем работать также плодотворно и искренне, всем хорошего дня!!!))
1
1
Show business's response
Кристина Ваймер
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Отличный лунго на лунго! Всегда большой выбор свежих десертов на любой вкус. Уютная обстановка, даже при большом скоплении людей не кажется слишком шумно. Из минусов - не идеально прибранная кабинка WC справа от входа - постоянно нет то туалетной бумаги, то салфеток, запах хотелось бы посвежее.
2
Анна К.
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Кофе не лучший в Москве, но неплох. Очень нравился у них доппио джелато на клубничном мороженом, но постоянно клубничного нет (всего было 4 вкуса, не первый раз на выбор всего 1-2 вкуса).
Хожу сюда периодически больше года, раньше команда была другая — были чудесные ребята, каждое посещение было маленьким праздником (когда еще на кассе был Саша). Потом команда поменялась, с каждым разом становилось всё хуже и хуже. Сейчас при небольшой загрузке можно ждать свой заказ (один кофе) 15 минут, в итоге ничего не получить и бежать на стойку напоминать о себе. Девушка, которая была на кассе в утреннее время 14.09.2024, принимала личные звонки в то время, как обслуживала клиентов, — да, сказала, что ей неудобно говорить и чтобы написали текстом, но всё равно это непрофессионально и неуважительно по отношению к клиентам. Лицо у нее недовольное, манера общения пренебрежительная.
Обидно, что было классное уютное место, где можно было с удовольствием посидеть попить кофе в приятной атмосфере с хорошим персоналом, заказы отдавали быстро. Сейчас какой-то треш
Я специально приехала в это кафе на набережной. На стойке был ажиотаж. Передо мной 4 человека. Меню я увидела только на стойке заказа ровно на месте, где принимают заказ. Бумажное. Протиснуться к нему невозможно. Я подошла к официантам и попросила меню. Мне показали на то бумажное меню «только на кассе», к которому не протиснуться и которое не взять. То есть я хотела выбрать, что я могу заказать, пока жду свою очередь. В итоге я просто развернулась и ушла. Для меня это показатель сервиса. Получается на все заведение и его веранду только 2 меню на стойке заказа? QR меню нет? Онлайн меню нет?
Теперь я понимаю почему рейтинг низкий у кафе. На кофе РАФ 0.4 550. Кусок торта, они у них покупные, кусок 450. По качеству средние. Заказали два кофе и два куска торта вышло в 1800. Кофе реально вкусный а торты аля пятерочка.жене принесли кофе со вкусом халвы быстро, а я ждал свой раф банановый 27 минут. Честно, цена и качество не соответствуют.
Кофейня на первый взгляд производит впечатление уровня элитного. Атмосфера уютная, официанты внимательные, бариста производит впечатление свободного художника, пытается найти подход к каждому клиенту свой. Это все хорошо. Но все это впечатление умножается на 0 в тот момент, когда посещаешь уборную. Сказать что там не очень, это ничего не сказать. Это как на вокзале какого-то забытого места....
Хорошая кофейня, многое зависит от бариста, порой кофе как будто немного пережжённый. Не всегда приветливый персонал, одна смена супер, другая с надменным видом.
В районе Фрунзенской одно из немногих кафе. Удобная локация для проживающих здесь же. Кофе с амбициями, но не самого лучшего качества. Хороший отзывчивый персонал.
Ремонта в помещении не было целую вечность, тараканы.
Отличное место для отдыха и уютного общения. Зашли за чашкой кофе и были приятно удивлены атмосферой и уютом царящей в данном месте. После вкусного кофе провели два часа за увлекательным рассказом о чаях. А также Юлия угостила нас вкуснейшими чаями рассказала много интересного. Спасибо огромное команде.
Сегодня с подругой зашли выпить кофе. Вместо лавандовово рафа, принесли какое то подобие холодного капучино, ни вкуса лаванды,но и даже норм. веуса кофе не бы почувствовали. Какое то чуть теплое взбитое молоко, да еще за такие деньги-полное разочарование. Ко всему вместо норм. чашек подали в бумажных стаканчиках.Жаль, что не долумались сразу вернуть, теперь будем обходить это заведение стороной)
Классная кафешка!! Кофе хороший, кухня с небольшим, но качественным продуктом! Можно посидеть и покейфовать в необычном интерьере и с замечательным видом на Москва-реку и на Нескучный сад!
С удовольствием заходим кофе выпить с тортиком или на переговоры по работе приглашаем, атмосферно, в европейском стиле, прекрасное обслуживание! Рекомендуем
Обожаю это кафе. Атмосферное, уютное. Здесь Самый вкусный Раф-Кофе, но и вся другая кухня для перекусов тоже вкусная. Очень приветливые официанты и хорошее обслуживание. Кстати, они расширились и появилось несколько новых зон, и в каждой из них уютно по-своему.
Желаю Кафе процветания!
Дарю свои фото))) сделанные в этом кафе
Атмосферно, хороший дизайн как по мне. Кофе относительно стандартный, без откровений. Беру Раф с ванилью. Есть что перекусить, так что голодными не останетесь. Прикольно оформлен санузел, дверь как морской контейнер
Если у вас есть желание попробовать альтернативные методы заваривания кофе то вам сюда так как у этих ребят есть три зоны чайная с превосходным персоналом классика и так же зона альтернативного метода заваривания , ребята классные и знают толк в совей работе часто приходу сюда
Кафе-чайная на набережной Москвы-реки. Три смежных зала в одном уровне. В ассортименте, кроме напитков, десерты, готовые салаты, сэндвичи. Ключевым словом для этого кафе будет - "не совсем". Не совсем вкусная еда, не совсем удобная мебель, не совсем удачная планировка. То же слово применимо к персоналу. Их отношение к гостям не то чтобы хромает, но прихрамывает. Может быть, в этом и заключается главная концепция заведения? Чтобы клиент не слишком засиживался, но и не убегал сразу, бог весть. Поэтому и оценка будет не совсем отличная.
Месторасположение.
Интерьер и экстерьер.
Кофе.
Неформальное отношение ребят и девушек к своей работе, непосредственность иногда граничащая с эпатажем, но собственно этим место и интересно тоже.
Супер-чай и супер-кофе, появившиеся сравнительно недавно - не оценил. Пока. Не потому что не понравилось, а потому что не дорос. Но интересно, что имеются перспективы)
Меню в этом Diemme - отнюдь не главное.
3
1
Show business's response
Шохона Мукамилова
Level 8 Local Expert
February 20
Красивое место с уютным интерьером.Персонал вежливый
Капучино очень понравилась и салат с ростбифом очень вкусный
Кратко: кофе хуже среднего, все остальное - отлично
Если вы любите кофейные напитки с молоком и сахаром, вам понравится местное их разнообразие. Если вы думали, что в кофейне можно попить вкусный чёрный кофе, вы ошиблись: только пара альтернативных способов заваривания в меню, а сам кофе — обычный итальянский масс маркет. Вкус плоский, зато сильная кислота. Брал капсулы для неспрессо отсюда в другую дату — допивать не стал.
Само место выглядит хорошо, расположение приятное, персонал отличный.
Уютная атмосфера внутри и столики на улице хорошую погоду. Кофе всарят на любой вкус, по любому запросу. Молоко, крепость, добавки-как пожелаете. Плюс - классные ребята работают. Весёлые, приветливые. Всегда настроение поднимут.
Отличный дизайн кофейни и приветливый персонал - основные плюсы этого заведения.
Но с едой в этом заведении мне уже трижды не везло, то переперченный киш, то недоваренный рис в поке, то просто отсутствие ассортимента в дневное время в кофейне.
Плюс забывают протирать столики, пару раз садилась за столы с жуткими разводами, что при ценовой категории кафе особенно неприятно.
1
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
April 3
Очень атмосферное место, шикарный вид. Всё портит человеческий фактор(
На завтрак Гурьевской каши не было, только овсянка. Села за стол, попросила его протереть, девушка ушла и не вернулась) Салфеток нет, ложечки к чаю не было, мне рукой доставать пакетик?)
На жаре в +32 двадцать минут ждали лимонад. Причём сделали его не на сладкой основе, а на тонике. Очень странные официанты, пристают, пялятся и ведут себя не слишком адекватно. Кофе приготовили плохо, сожгли, а потом ещё читали сказку о том, что у них плохое зерно (благо хоть заменили кофе потом). Неоправданно дорого - вкус продуктов не соответствует такой цене. Не убирают внешние столики, пока не попросишь. Чашки приносят со сколами. Сахарные пакетики части дырявые
Место приятное, можно посидеть на улице на качелях или внутри. Интерьер приятный.
Но цены ту мач. Стакан чая 400 мл 550 р - это очень небюджетно. Да, есть дешевле - ромашка за 250 р.
Да и бариста/официанты устало неприветливые. Надеюсь, что мне просто не повезло попасть именно в такой час.
Но я бы не вернулась. Хотя для местных - место удобное.
Возможно, кофе вкусный, не пробовала. Я хотела чай. Выбор его небольшой. По вкусу ничем не отличается от обычного чая из магазина. Цены высокие. За такую цену в других местах можно выпить чая намного лучшего качества. Интерьер стильный, красивый, но в туалете воняет. Такое чувство, как будто это туалет в поезде, только размером больше. Интерьер суперский (помимо туалета), на отлично, но боюсь, что это единственный плюс этого заведения. Обидно даже.
Кофе отличный, интерьер - выше всяких похвал. Но очень скудное меню. И ужасные проблемы с персоналом - ходят мальчики и девочки как сонные мухи, заказы несут невероятно долго, столики путают.
Из плюсов - только красивый интерьер.
И минусов - остались максимально неприятные впечатления от обслуживания.
Заказали 4 напитка, 3 из которых принесли сразу. А четвертый (флэт уайт) забыли. И даже после двух напоминаний пришлось еще подождать. В итоге спустя 40 минут вместо флэт уайта, отдали обычный двойной эспрессо.
Абсолютно посредственная кофейня (американо не насыщенный, оч разбавленный, на 3, латте - 3 с минусом, из еды тоже особо ничего интересного) с красивым интерьером и неоправданно высокими ценами.
Нет уважения к клиентам. Не предупреждают ,что готовят кофе с мороженым 40 минут. Приоритет клиентам которые берут на вынос напитки, а про тех кто сидит можно забыть, нужно несколько раз подходить напоминать о себе . Кофе был горький, пить невозможно. И явно не 210 мл. Не кому не рекомендую. 390 рублей за горькое подобие кофе
Персонал очень классный, но есть не очень приятный человек- Александр (Бородатый), продаёт товар по завышенной цене. Классное место. Всем советую. Можно отдохнуть в классной атмосфере и уютно поговорить.
Неплохая кофейня, вкусный кофе. Цены нормальные на кофе, на десерты высоковатый ценик. Рождественская атмосфера, уютная. Но есть один минус при входе запах туалета, труб.