Диван Белла, отлично вписался, очень стильный. Запах есть пока, конечно, надеюсь быстро выветрится. Срок изготовления как и обещали 2 недели, все четко привезли собрали, мусор за собой убрали, вежливые. Немного опоздали, но , учитывая вечер будни, нестрашно. Надеюсь хорошо покажет себя в процессе эксплуатации. Спасибо!
Заказывала диван Хэвард цвет какао в интернет магазине. Сплошное разочарование. Цвет отличается от того, что представлен на сайте (у меня хороший монитор, с правильной цветопередачей). Сидеть на диване очень неудобно, подушки дурацкие, придется шить другие. К тому же их невозможно убрать в бельевой ящик, когда необходимо разложить диван, ящик для них слишком мал. Раскладывать диван тоже непросто, приходится прикладывать значительные усилия.
Обращаюсь в эту компанию для приобретения мебели уже второй раз. Привлекает большая коллекция моделей с возможностью выбора тканей, прекрасное сочетание цена-качество, хорошо подготовленный персонал и высокий уровень сервиса.
Недовольна работой клиентского сервиса.
Заказ был сделан 04.09, с ожиданием 2 недель по изготовлению. Я спокойно живу, жду свой диван и решила сама позвонить 14.09 и уточнить: статус изготовления дивана, всё до по плану? Через 4 часа от звонка от менеджера получаю информацию что мой диван не будет готов в ранее оговорённый срок потому что на производстве проблемы и ждать ещё неделю.
Скажите пожалуйста, если бы я не позвонила сама, я когда узнала бы что сроки изменились? Почему вы - сервис, не удосужились, предупредить клиента о возникших проблемах на вашем производстве? Почему я узнаю это за 4 дня до даты доставки и потому что сама вам позвонила?!
Желание покупать у вас сразу отпало. Потому что теперь я не уверена, что привезут мне в новый обещанный срок и привезут качественный товар при наличии проблем с производством. В наше время высокой конкуренции за покупателя вам с таким сервисом ещё идти и идти, учиться и учиться.
Отличный сервис, без предоплаты и с возможностью "примерки" дивана. Не понравился когда привезли - можно вернуть!! Да и вообще модные диваны по демократичным ценам. Один поставили в кабинет, теперь будем покупать второй в кухню-гостиную.
Довольна покупкой в магазине Диванчик.ру. Диван полностью соответсвует ожиданиям: Качественный, комфортный, красивый. Изготовлен и доставлен в оговоренный срок. Логистика, доставка и сборка на 5. Спасибо!
Быстрая сборка, чудесный диван, легко разбирается, в меру жесткий, для ежедневного сна прекрасный подходящий вариант, раздвигать сам диван не нужно, достаточно отодвинуть независимые половинки
Супер быстрая доставка,говорили 3 недели.А в итого через неделю привезли!вВсе просто шикарно!Спасибо огромное🌸диван в живую еще круче,чем на сайте!советую
Заказал диван на этом сайте. Диваны у них хорошего качества и по приемлемой цене. Привезли, собрали быстро и аккуратно, Качество оправдало все ожидания, остался доволен. Спасибо Диванчик.ру!
Все супер! Качество дивана отличное. Онти кот - работает))) кот даже не подходит к дивану, понимает что ему может влететь за него. Спасибо производителю за качественную вешь!
Долго выбирала диван на кухню. Нужен был небольшой, шириной не более 160 см. В магазине очень приглянулся Тронхейм. В шениле мебель еще не приобретала. Смотрится оочень стильно, придал атмосфере шарм, уют.
Заказал диваны «Нильс» и «Меларен"». Диваны очень хорошего качества, особенно по сравнению с диванами изготавливаемых для крупных сетивиков из Швеции и российских псевдонемцеff, но правда чуть дороже. Доставка и сборка без нареканий, сборщики забирают с собой упаковку. Качество обратной связи по статусу заказа надо конечно магазину подтянуть. Но в целом рекомендую этот магазин.
Диван- замечательный! И форма,и средняя жесткость,и- цвет! Привезли в точно оговоренное время,аккуратно подняли на этаж..Быстро собрали,убрали за собой пленку.Все-отлично! Рекомендую.
Доволен работой компании в высшей степени!
Сделал заказ в воскресенье, а во вторник привезли (в Бронницы, на минуточку).
Отличный сервис и качкство.
Спасибо!
Приобрели диван Нильс 2 года назад. Спальное место разделено 1/3 и 2/3. Посередине приличная яма, куда скатываются все, кто бы не лёг. Какой инженер проектировал сей диван? Качество сборки ужасное. Муж уже несколько раз ремонтировал - то ножка подломилась, то раскладной механизм перекосило. Обивка дешевенький велюр, который за время эксплуатации сильно затерся. Не рекомендую ни данный диван, ни производителя.
Я заказывала диван Энгвик, в жизни он гораздо лучше чем на фото! Оче довольна. В интерьер вписался идеально, очень удобный, классная ткань. Привезли через 2 недели после заказа, очень быстро собрали. Большое спасибо!
Диван красивый , смотрится шикарно. Изготовили и привезли быстро.
Большой минус за цвет. на фото на сайте был цвет серый не такой темный как вживую. Вживую почти черный !!! Учтите при выборе . Я заказывала явно не такой. Фото прилагаю.
Плюс странный сайт я не могу посмотреть свои заказы ..
Пока всем доволен. Посмотрим как на практике. Купил мини-флоренцию и пуфики, сделал конфигурацию «остров», подушек бы и крепления для подобной модульной конфигурации предусмотреть. Доставили/собрали все по фен-шую. Ткань нубук очень приятная. Жесткость отличная, надеюсь не просядет.
Сделала заказ по телефону, диванчик пришел быстрее, чем обещали на 2ой день. Привезли, собрали, мусор за собой убрали.
Накануне позвонили, договорились о привозе. Диваном полностью довольна, качество на все 5 звёзд. Красивый, удобный!. Менеджер был внимателен и ответил на все возникшие у меня вопросы.
Доставка, сборка 5+. Диван норм за свои деньги. Но на второй кот подрал ткань. О том , что ткань не антикоготь я был предупрежден ина момент оформления заказа. Хотелось бы получить услугу перетяжку от производителя (не предоставляют). Прошу предоставить лекала для собственноручного ремонта.
Это наш диванчик - Тибр, который мы приобрели на фабрике Диванчик.ру!! Диван оправдал наши ожидания. Он большой и удобный, в меру мягкий, цвет, фактура и подушечки - отличные!!! Изготовили и привезли вовремя, в упаковках. Сборщики вежливые, сняли обувь, что приятно порадовало!!! Спасибо менеджеру, изготовителям, доставщику и сборщикам нашего диванчика. Мы к вам еще вернемся за покупкой!
Заказали диван 26 августа , по срокам сказали 4-5 недель. Все сроки давно вышли , менеджер перестал выходить на связь ,никакой информации от магазина нет. Обещали уточнить информацию по заказу (звонили по телефону) и пропали . Потрясающий сервис !
Мебель среднего класса. Не все диваны удобные. Можно ошибиться с выбором если не учесть для каких целей взят диван. Мини модел, это просто жёсткий стул, сидеть крайне неудобно. Конструкция не продумана, от слова совсем. При раскладывании, спать неудобно. Жалко потраченные деньги. Стоимость для двойного " стула" высокая.
Все отлично - выбрала , заказала , привезли , понравилось, оплатила. Очень хорошие ребята - быстро подняли, собрали, забрали весь мусор. Да еще и старый диван помгли вынести
Ужасная компания! Одна радость, деньги не берут заранее. Но обманутые ожидания дорого стоят, когда ждёшь две недели кровать, потом говорят ещё через две недели, а потом и ещё... Счёт от 14 июля, ждите ещё до конца августа, да и вообще, сроки не известны. Так можно работать?!
Спасибо за диван то что хотели на сайте все соответствует заявленным параметрам ,немного подождали но того стоило .Отдельное спасибо Дмитрию за плюшки.
Это самый лучший магазин, с самыми лучшими диванами. Заказываю уже не первый раз. На отлично работают как сотрудники колл центра, так и доставки со сборкой
Вчера приехал наш диванчик. Искали именно ярко-оранжевый, определенного размера, на ножках и чтобы раскладывался в полноценное спальное место. Все сошлось как раз на Диванчик.ру. Доставка отзвонилась и презала вовремя, как договаривались. Диван вписался в интерьер идеально. Надеюсь, будет служить долго.
Диван приехал! Ура! Очень долго ждали, заказали 30.09 привезли 27.11 (обещали 2 недели) обратной связи со статусом заказа нет (только формат к сожалению переноситься на след неделю). Но в итоге привезли) и диван хорош)
Не рекомендую данную компанию. Заказала у них диван Фло Мини, причем заказ делала в салоне ТЦ Зелёный, где посмотрела этот диван в реальности. По факту три раза мне привозили бракованный диван, всё деревянное основание было сделано из разноцветной древесины и местами вообще не покрыто лаком(см фото).Общение по телефону возможно только с менеджерами,которые ничего не могут решить и предпринять. На мою просьбу связать меня с руководством,отвечают нет.Попросила,что бы они сами мне перезвонили, обещали, но так никто и не позвонил. Вывод: в магазинах они выставляют качественные диваны, а клиентам везут хлам!!!
Спасибо Диванчик.ру за хорошую работу! Заказывала кровать. Изготовили за 2 недели. Очень удобно по времени согласовали доставку, оперативно собрали. Я всем довольна, спасибо еще раз!
Самые лучшие диваны у Диванчик.ру.☺️Отличные менеджеры,отличные доставщики и зборщики 👌Спасибо вам за крутой диван и не один☝🏼Надеюсь он нам прослужит на долго 🙏🏼
Воспользовались скидкой и купили диван «Тихий». В наличии не оказалось дивана с итересующей нас обивкой и с нами согласовали по телефону нашу готовность подождать пару недель на его изготовление. Слегка не уложились в обьявленные сроки, так что пришлось перезванивать и уточнять ход исполнения заказа. Нам было бы удобнее, если бы эту информацию можно было бы отслеживать в личном кабинете на сайте.
Сам диван понравился и размерами и обивкой и степенью мягкости и механизмом его раскладывания. Доставили и собрали диван четко и без замечаний.
Большой выбор диванов, хорошее соотношение цена-качество, часто можно увидеть в дизайнерских проектах. Есть складская программа,если не хочется ожидать.
Заказывала диван, кровать и матрас. Тянули с изготовлением дивана время 3 нелели, кровать была в наличии, в итоге на изготовление дивана взяли ещё месяц, а кровать в назначенный день так и не привезли. Мой совет - обходите подальше эту компанию с пустыми обещаниями.
Искала красивый и практичный диван, увидела сайт Диванчик.ру, очень понравился Ордин, широкое спальное место, ортопедический, подлокотники столики. Заказала в рассрочку, сказали ждать две недели, а привезли через неделю. Радости не было предела, теперь высыпаюсь, спина не болит.
Чуть позже закажем еще один диван для дочери. Спасибо, что вы есть. Радуйте и дальше нас своей работой.