Купили тахту 06.09.2024 года. Качество вроде хорошее на первый взгляд. Но во время эксплуатации оторвалась петля, с помощью которой можно попасть в бельевой короб. Написал в сервис. Отказали в гарантии, сказав, что это механическое повреждение. Не знал, что можно сшить убого и приделать на степлер, а потом сказать, что сами виноваты. Качество пошива на фото.
Добавляю, раз ответил официальный представитель.
Договор OSYUG644000452. Отправлял 2 раза заявку, обе отклонили. Причем сделали заключение по одному фото. Учитывая, что звонили через сутки, то даже не пытались разобраться. Добавил фото заявок на сервис.
К качеству мебели претензий нет твердая 5-ка.
Претензии конкретно к магазину на Блюхера т. е. к продавцу в магазине. Продавцы безграмотные не знают своего дела (оформляли покупку часа два). То что мебель приедет через два месяца я узнал только после оформления кредита и покупки товара. И это еще пол беды когда наконец привезли диван и кресло , то они оказались разного цвета. Возник вопрос какие же куриные мозги должны быть у продавца чтобы ошибиться в двух позициях. Магазин салон на Блюхера 39Б не рекомендую. Если будете покупать там мебель внимательно читайте накладные. Менять мебель не стал надоело спать на матрасе.
Недавно купила здесь новый угловой диван и осталась довольна покупкой. Диван очень удобный и просторный, ткань легко чистится. Особенно понравился выбор цвета и материала. Единственным минусом была задержка доставки на два дня, но это не сильно повлияло на общее впечатление. Рекомендую этот магазин!