Divan Boss
37 отзывов
4 июля
Не место красит человека, а профессиональный сотрудник точку продаж 😀. В апреле приобрели в салончике на Мебельной небольшой диван в новенькую квартирку. Очень довольны и диваном, и прилагаемым к нему столиком, и особенно обслуживанием. При покупке нам все показали/рассказали, и потом помогли - нам пришлось по рабочим причинам пару раз переносить доставку, и все возникшие вопросы мы решили с помощью менеджера Светланы Володиной. Кстати, доставкой тоже довольны, привезли в согласованные сроки, собрали быстро и аккуратно. Что касается диванов Boss, то мы покупаем их не в первый раз, модели разные, и считаем их прекрасным выбором в своей ценовой категории.
1
15 июня
Хочу выразить благодарность Володиной Светлане продавцу Мебельная 1 Divan Boss. Пол года назад покупали диван сыну, Светлана очень помогла с выбором, всё показала, рассказала. После всегда была на связи. Позже нам нужно было заменить цвет стола, который был в подарок! Всё сделала оперативно! И сейчас мы с мужем решили покупать диван себе, то конечно обратились толькоик ней! Очень довольна обслуживанием! Помогали ещё продавцы Скворцова Светлана, Ефимова Марина. Да, диваны отличные, сын доволен, он покупал угловой! И мы решили тоже. Всем рекомендую!
1
12 июля
Спасибо за приобретенную мебель!Огромный выбор качественного товара. Выражаю огромную благодарность персоналу, высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Очень рада и довольна.
1
21 сентября
Купили в этом месте диван денди, очень уж нам понравился, по началу думали дорогой магазин на вид а нет очень даже приемлемые цены, взяли в рассрочку, нам показали диван рассказали о всех нюансах и предупредили о длительной доставке, но сразу скажу оно того стоит, иногда стоит подождать качественный товар)
Отдельную благодарность хотела бы выразить сотруднику Светлане которая на протяжении всего времени была с нами на связи 🥰
Если и покупать диван то здесь!
⭐⭐⭐⭐⭐
16 сентября
В этом салоне купила шикарный шкаф и диван по очень доступной цене, мебель привезут через месяц по изготовлению , так же получила приятный бонус в виде стола и хорошую скидку. Качество мне понравилось . Буду еще обращаться в этот салон , так как работают здесь отличные не навязчивые , а это важно, продавцы. Спасибо Светлане за помощь в выборе.
15 июля
Покупал в данном месте диван все очень подробно объяснили продавцы две Светланы дали полную информацию и по доставке и по срокам. Я выбрал диван с быстрой доставкой , привезли через 5 дней , диван здорово вписался в интерьер за 60.000 у меня теперь есть шикарный диван , стол трансформер и комфортный сон. Спасибо двум Светам за хороший вариант , за приятное общение и за подарки со скидками.
24 августа
Большой выбор диванов, кроватей , на любой вкус и по доступной цене. Продавцы девушки всё покажут, расскажут. Подождать только надо и диван в вашем доме ! Много корпусной мебели , стенки дарят в подарок, столы . Скидки предлагают , короче придём ещё!
10 сентября
Очень классный салон!!!Соответствие цены и качества сейчас редко встретишь...Квалифицированные и отзывчивые менеджеры...Очень терпиливо и доходчиво объясняют...подсказывают
5 сентября
Покупали диван, порекомендовали антивандальную ткань поскольку у нас животные. Прошла неделя, тыкдык кота оставил царапины и дыры на дорогой ткани антивандал. Покупали в тц открытый материк Нижний Новгород
С доставкой обманули
Сказали 3000₽ а вышло 7
Не рекомендую
Обычная дешевая ткань
Купить диван можно и за 20000
А он стоит в открытом материке в районе 50
И в подарок столы которые не нужны
2
13 июля
Спасибо девочкам из салона Диван Босс на Мебельной 1! Две Светланы просто суперрр! Всё подробно рассказали, показали ,разложили ! Диван заказали и получили уже через месяц ! А на съёмную квартиру диван пришёл уже через 4 дня ! Спасибо огромное ! В следующий раз только к вам ! И знакомых тоже подтянем ))))
1
19 октября
Я давно искала удобный диван и наконец нашла его в этом магазине. Очень понравился не только дизайн, но и качество материалов. Диван прекрасно вписывается в мою гостиную.
13 сентября
Покупали диван в рассрочку на 6 мес. Оформили за 20 мин и не пришлось идти в банк. В подарок получила столик, что ещё больше меня обрадовало. Девочки вы профессионалы своего дела. Очень довольна покупкой.
15 июля
Заказали диван отличного качества, доставка, сборка в день доставки бесплатно. От работы менеджера Светланы только приятное впечатление. Рекомендую!
1
13 февраля
Спонтанно заехала в DIVAN BOSS и прибыла в шоке, от такого большого ассортимента, купила кровать, отличное качество, хороший материал, рада что приобрела такую мягкую, качественную и удобную кроватью
1
13 января
Приобрела в Divan boss двуспальную кровать. В первую очередь меня порадовал широкий ассортимент высококачественной мебели. Не менее важным фактором для меня были профессионализм и отношение сотрудников компании. Покупкой осталась более чем довольна.
2
20 июня
Купила шикарную кровать по 50% скидке у них. Качество на высоте. Магазин очень понравился.
1
11 октября
На сайте конечно ассортимент большой и есть товар месяца, его то мы и купили и качество оказалось крутое хотя скидка на него большая.
21 июня
Каких-то минусов в работе сотрудников магазина никогда не замечал. Всегда подскажут по ассортименту.
1
2 сентября 2022
покупала диван и столик, мебель очень понравилась, посмотрю, как покажет себя в эксплуатации, но пока качество кажется отличным, с доставкой также отработали очень четко, мебель изготовили на 2 недели раньше срока, указанного в договоре, менеджер в магазине очень помогла с выбором, поэтому за мебель оценка -5
однако, очень плохо организован процесс сборки, в ожидании сборщика впустую прождала полдня (хотя время и день он сам назначил: чт, до 13-00)
в течение нескольких часов мне не могли дать информацию будет в назначенный день сборка или нет (пыталась узнать по всем доступным телефонам, так как телефон сборщика сначала был занят, потом выключен)
затем, когда уже сказали, что сборки в этот день не будет, позвонил другой сборщик и сказал что подъедет к 16-00
(приехал, собрал, здесь все хорошо прошло)
по итогу потратила на это весь рабочий день, не могла добиться никакой информации в течение нескольких часов
по итогу, все сделано, но организация процесса оставляет желать лучшего
за организацию сборки-1
поэтому итоговую оценку ставлю 3
25 мая 2023
Брала первый раз диван, в свою первую новую квартиру, продавец помогла в выборе, очень солнечная девушка, запомнилась мне надолго, Лиана, спасибо вам большое еще раз, побольше бы таких продавцов, помогла мне во всем, диван также шикарен, ткань просто отпад, теперь в моей квартире стало очень уютно, диван по фасону, дизайну и форме идеально подошел, идеально подобрали, спасибо вам большое, хороших продаж.
1
11 мая 2023
В целом отличный диван , просторный . За такую стоимость просто шикарно ))) Спать комфортно )) и к дивану подарили журнальный стол .Приятный бонус )) Привезли раньше срока примерно за 3 недели ,по договору 40 дней . Продавец приятная девушка , спасибо !)
Советую !!
2
12 июля
Заказывали диван сыну из Divan Boss,диван пришел именно такой как и на фото.Сын был в восторге и до сих пор рад.
10 сентября
Отличный салон. Менеджеры профессионалы. Купили диван и получили столик в подарок.
22 мая 2023
Заказал диван 20 марта, сейчас 22 мая! До сих пор не дивана не стола, менеджеры друг на друга перекидывают, продавец Ирина, хорошо подвешен язык, продает как на базаре, поймете если придете, продала, потом началось, одни обманы, никто ничего не знает, на месте говорят что доставят и оговаривается таким образом, что доставка входит, но тут вроде позвонила логистика их, спустя 3 месяца и говорят оплата доставки по факту, хотя при продаже даже об этом ни слова не о стоимости и т.п, еще не доехал, но 100 раз пожалел, информацию могу подтвердить! Лучше не тратить время и нервы, больше потеряете
23 апреля 2022
Покупали диван в комнату. Понравился веселенький цвет и дизайн дивана. Искали именно на ножках и угловой. Нашли. В салоне, дело было на Мебельной 1, все рассказали, показали, влюбили в диван))) ткань сказали антивандальная. И кстати да, кот пытался поточить когти, не понравилось. Отзывов начиталась уже после заказа дивана, несколько раз порывалась сделать возврат, но менеджер успокоила))) И хорошо, что не поддалась панике. Получили диван свой в соответствии со сроками в договоре. Краствый, удобный! Единственный минус - это доставка. Вообще здесь ничего от тебя не зависит. Звонит робот и предлагает дату, а она не подходит и начинается... Нам менеджер помогла в салоне, объяснила как получить доставку в нужный день)) девочкам в салоне респект. Вот за доставку минус балл. А так все хорошо, друзьям рекомендовала, тоже заказали себе диванчик на кухню.
1
6 мая 2022
В салоне встретили нас очень хорошо. Менеджер Клыковская Калерия Игоревна всё подробно показала и рассказала про наш будущий диван, в который мы влюбились. Оформление прошло быстро, покупали диван в рассрочку, оплатили 2-мя платежами, проблем не возникло. Изготовили диван быстро, раньше срока. По доставке тоже прошло все гладко, привезли в назначенный день, по времени сориентировали заранее. Водители-грузчики русские, приятные, аккуратные парни. Диван полностью соответствует образцу в салоне, качество отличное.
26 сентября 2023
Отзывчивый и грамотный персонал. Консультант Лиана помогла определиться с моделью дивана и необходимой конфигурацией.
15 сентября 2023
Приобрел Комплект спальни, с учётом акции кровать и стенка были в подарок
Весь комплект пришел в течение 5 недель
Продавец все рассказал и показал
1 февраля
Удалось здесь заказать замечательный стол в зал на прошлой неделе. Устроили размеры с качеством.
25 апреля 2022
Заказывала диван. При покупке мебели нужно понимать, что не всегда возможна доставка день в день. В итоге пришлось подождать, но все сроки в рамках договора. В салоне менеджер, приятная девушка(имени не помню) все показала, рассказала, быстро оформили договор, оплатили. У нас еще был стол в подарок. Служба доставки (робот) за несколько дней позвонили, назначили дату доставки и время. В день доставки позвонил экспедитор заранее, все привезли. Диван подняли, собрали. Спасибо ребятам. В целом никаких проблем у меня не возникло. Диван полностью устраивает. Рекомендую
1
23 мая 2023
Купил Диван Кинг и Стенку, за эти деньги лучше варианта попросту не нашел, взял в рассрочку, из минусов в наличии моего дивана не было, но мне не принципиально
24 мая 2022
Ходили с семьёй выбирали диван. Это такая проблема чтобы всем все понравилось(. Но именно этот диван устроил нас по дизайну, наполнению и исполнению. Спать на нем просто божественно, очень компактный и легко чистится. Стал прекрасным акцентом и доминантой в нашем интерьере!!!!) Цена кстати тоже очень привлекательная.;)
1
6 октября 2021
Оценить качество мебели не могу - так и не смогли мебель получить. К менеджеру в салоне претензий нет, деньги вернули без проблем в полном объеме, но служба доставки - абсолютно неповоротливая, неорганизованная, неориентированная на клиента структура. За 2.5 месяца так и не смогли доставить диван, кресло и стол в Ленинградскую область - звонит робот и предлагает привезти в любой день, кроме того, который оговаривался с менеджером. Если отказываешься, то перезванивает оператор, оказывается, что диван уже перераспределили и надо ждать изготовление нового. При этом оператор принимает заявку, что доставить нужно в выходные, соглашается и… опять звонит через какое-то время робот и предлагает привезти во вторник. И так 4 раза. Звонки в службу качества (телефон дали в салоне) ничего не дают, так как оказывается, что службы качества не существует) В итоге мы согласились принять в будний день, с просьбой доставить до 18. Оператор принял и сказал, что обязательно учтет. В итоге в день доставки позвонил водитель и сообщил, что он приедет к 22. При этом на все вопросы, почему так ответа не добиться. В итоге - отказ.
Как вывод - если у Вас есть какие-то ограничения или пожелания по времени доставки, то не обращайтесь в эту фирму - пожелания клиентов в отделе логистики игнорируются полностью.
3
24 мая 2022
Искали, компактный и стильный диван за приемлемые деньги. Этот вписался по всем параметрам. Рекомендую.
1
28 апреля 2022
Хочу выразить благодарность менеджерам с ТЦ МебельСити. Подобрали мне отличный диван за скромные деньги. Подходит даже для сна. Спасибо)
15 июля 2020
Сервис по-русски.
Кратко: менеджеры, не умеющие решать вопросы клиентов; хамская служба доставки; срывы сроков.
Из плюсов продукции: их нет, так как получить свой диван крайне проблематично.
Был заказан диван, полностью оплачен, оговорен срок (три недели). По прошествии не поступило никаких звонков. Пришлось вызванивать менеджеров самим и узнавать, когда же в итоге привезут диван. В обещанный день они это сделать не могли. Пообещали через день, но так как это был уже рабочий день, то специально попросили привезти диван после 18-00.
В итоге в день доставки пришло смс о том, что диван привезут с 14-00 (!) до 22-00. По телефону менеджер салона сказала, что за 2 часа мне позвонят и без проблем можно будет договориться с водителем по времени. Водитель действительно позвонил и сказал, что везёт мне диван, сидите дома, ждите. Позвонил в 15-00. После сообщения, что смогу принять не раньше 18-20 мне хамски заявили, что это мои проблемы и диван тогда не повезут.
Менеджеры салона также ничего сделать не смогли, т. к. «у нас нет своего склада. И мы пользуемся логистической компанией. Это ваши проблемы, что вы не можете быть в УДОБНОЕ ДЛЯ ДОСТАВЩИКОВ время». Сказали, что привезут на следующий день, но звонков так и не поступило.
Вот такой сервис по-русски. Удобно должно быть не клиенту, а менеджерам и доставщикам.
Категорически не рекомендую данный салон.
7
3 июня 2021
Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Оплатил заказ 30.05. - 02.06 диван уже стоит дома. К качеству претензий при осмотре не возникло.