Заказали кровать за 75к, сказали что нужно ждать (максимум) 40-к суток, но почему-то не сказали, что суббота и воскресенье не учитываются! По-итогу кровать все же пришла, доставка обошлась в 8к+. Но вот сборщик почему-то не приехал и не позвонил, обратились в поддержку, оказывается его тоже нужно ждать две недели, и если он не придет и не наберет, только тогда нужно обращаться в поддержку. Никогда в жизни, ничего там не куплю. Деньги они забирают сразу, ну а работу свою выполнять не хотят.
И еще момент, звонили до доставке, предлагали отдельно, частями все прислать, разумеется доставка была бы дороже (это их заработок, внештатный). Не советую, что-то у них брать, даже ручку, ведь пасту к ней вы будете ждать вечность:)
Такое чувство что отзывы написаны сотрудниками самой конторы. Консультант через каждое слово повторял: «мы федералы», от чего мне сейчас просто смешно).
1.Ждали 1.5 месяца когда диван выедет с цеха
2. Все прекрасно, назначили время доставки, но в пути машина сломалась и случился очередной перенос
3. На след день диван все таки приехал, но с двумя левыми подлокотниками😕
4. Уехал обратно в цех, сказали ждать снова
Итог: убогая контора, в которой моей ноги больше не будет! крайне не советую что то тут покупать!
Долго присматривалась к угловому дивану для своей гостиной. Понравилось, что можно выбрать материал обивки, я выбрала бархатный. Когда его привезли, цвет оказался точно таким, как представляла. Теперь это главное место для отдыха в доме. Чистить легко, даже кошка не оставляет следов когтей. Всё отлично.
Сразу скажу, что я мирный человек, не особенно отзывы писать люблю. Но тут дело принципа. Оплатил диван 26 марта 2023 года. Сегодня 8 июня. ДИВАНА НЕТ.
Когда покупал, мне очень любезный мч красиво рассказывал про столик в подарок, что так изготовление вообще-то 2 месяца, но обычно всё привозят раньше а столик, так вообще сразу привезут. Я купился. И к сожалению не прочитал отзывы об этой компании.
Я уже молчу, что для покупки дивана я продал старый. А поскольку у нас новорождённый ребёнок, диван нужен архи как. Но 2 месяца я смиренно прождал. Звоню ровно в 60й день. Они просто холодно ответили, что мои сроки перенесли на 15 дней!!! Ни извините, ни вообще предупредить. Ноль. Я спросил, а какие санкции к вам за просрочку?
Она: НИКАКИХ! Мы мол никому ничего не должны.
Короче говоря я без дивана два с половиной месяца. Услугами компании пользоваться не рекомендую.
Мебель красивая, консультант вежливый, но:
-доставку ждали долго
-сборщик с нами так и не связался
При покупке в магазине сразу оплатили сборку, нам пообещали, что сборщик в день доставки свяжется и согласует день сборки, но увы, он так и не позвонил. Позвонили в поддержку, там только и твердят: «ожидайте».
У них большой выбор стильной и качественной мебели для гостиной, спальни, кухни и других помещений. Понравилось, что у них представлены различные ценовые категории, так что каждый может найти что-то подходящее именно для себя. Очень рекомендуем
Нашли у них в ассортименте наш диван мечты - это модель Босс ХЛ. Диван очень классный за счет того что он большой,мягкий и имеет удобные широкие подлокотники. Диван сделан понастоящему добротным, подгонка деталей очень точная так что зазоры минимальные. А материал обивки в нашем случае это велюр имеет дополнительную защиту от влаги, благодаря пропитке пролитые напитки не впитываются оставляя пятна а легко убираются с поверхности.
Диван с плесенью. При приемке толком не рассматривали внутрянку. Диван как спальное место не используем. Когда появилась плесень не знаем. Но она на отдельных деталях, а это значит, что они были сырыми.
Даже не надеялась, что за такую сумму смогу купить настолько классный диван как модель БОСС от фабрики Диван Босс. Я попала на отличную скидку и не растерялась, внесла предоплату и сделала заказ. Менеджер в салоне предупредила, что доставка будет минимум через 3 недели, но меня это не испугало. Я готова была подождать, ведь эта вещь очень хорошего качества и за неправдоподобно низкую цену. ЗАказ привезли через месяц.
Заказали мебель в спальню 28.02.2024 кровать, матрас, топпер, тумбочки и т.д., договор закончился 13.05.2024, а мебель так и не привезли! Ждите, логистика у них такая! У всех один ответ, как появится информация, сообщим! И всё! Оплата 100%в день заключения, а от них никаких гарантий!
Доставка в срок прошла, как и договаривались. Все довезли в целости, упаковано было отлично, так что шансов что – то поцарапать или повредить было ноль. В общем, довольны. Пятерку ставим
Заказал для дочери диван-кровать. Номер договора OSYUG652001324. Сорвали срок доставки на месяц. Тумбу привезли со сколами, а в одном месте ЛДСП вообще разбухло от влаги. Фурнитура выполнена из сыромятины. При этом в один день было заказа еще вторая кровать, которую привести до сих пор не могут. Не рекомендую туда обращаться совсем. Берегите свои деньги и нервы.
Заказали в октябре диван, в подарок дали стол. Диван привезли быстро, а стол не могут. С менеджером обсудили что доставка в любой выходной день, но каждую неделю звонили и назначали доставку на понедельник! Объясняла, нас нет дома, мы не можем в пн, проходит неделя и опять доставка на пн. Как это можно назвать? Только наплевательское отношение к покупателю.