Менеджер в магазине ок, быстро оформила, спасибо. На этом плюсы данной конторы заканчиваются.
24.08.2024 оплатили заказ в размере 100% предоплаты, крайняя дата поставки по договору - 25.10.2024. Сегодня 13.11.2024 и от этих товарищей ни слуху, ни духу.
В службе поддержки даты переносили раз 5, не меньше. Сейчас обещают привезти к 8-9 декабря, мол, комплектующие задерживаются. Алло, все у вас в порядке? 1.5 месяца задержки - это нормальный сервис?
Я очень сомневаюсь, что заказ будет доставлен в указанные сроки. Моя рекомендация - не связывайтесь с этой конторой никогда.
Номер договора: К-РС0000000056
Посетили Авиапарк, случайно зашли в Мебельрум за простынью и ушли с новым диваном. Купили в компании ДиванБосс. Всем рекомендую посетить данный шоурум.
Спасибо менеджеру Варваре
Хороший и вежливый персонал, профессионалы своего дела. Помогли подобрать диван под наши запросы и наш бюджет. Качественная мебель по приемлемым ценам. Договор К-РС0000000076 от 13.08.23
Отличный, грамотный персонал, шикарная мебель на любой вкус и кошелёк. Рекомендую!!! Особенно хочу отметить менеджера Татьяну. Договор N К-РС0000000202 от 28.10.2023
№К-РС0000000128, Приятный консультант Татьяна, все грамотно обьяснила, показала и мы выбрали очень удобный диван и получили стол в подарок. Чисто и приятная атмосфера
Очень доброжелательный консультант Татьяна ✨
Спасибо за онромное количество подарков 🔥
Номер договора К-РС0000000023 от 21.01.24
Обязательно вернусь и буду советовать друзьям ✨👍🏻
Дважды обращались в магазин. Сначала по мелочи заказывали, а потом большой диван. Все очень нравится, вот реально вещь десятилетия прослужит. Привозили все быстро. И цены в пределах разумного
Номер договора К-РС0000000284
Искала долго диван. Нашли в компании диван босс. Отлично подходит под наш интерьер. Приятный ценник. Замечательная консультант Варвара.
Не связываетесь с этим производителем, если вам дороги ваше время и нервы!!!
Отвратительное качество обивки дивана, еще даже месяц не прошел! Сидели всего несколько раз - обивка мнется, растягивается, выглядит как просиженный временем диван, фото прилагаю. На фото - на одной стороне сидели, на другой нет - разница на лицо! В шоуруме конечно же такого не было.
Про столик, который шел в подарок - видны все прикосновения, все малейшие отпечатки пальцев, к примеру на мебели из икеи или Леруа того же цвета Венге таких проблем нет.
Ну и в добавок привезли разные по размеру подушки к дивану, причем это видно невооруженным взглядом, то есть контроля качества нет на производстве?!
Очень жалею, что заказали в Диван Босс, ждали почти 2 месяца, берут 100% предоплату и такое отвратительное качество - не рекомендую!
Upd. 19.09. Привезли новую подушку (спустя месяц), опять другого размера!!! После очередного обращения предлагают нам самим измерить размеры!!!
Upd. 14/.09.2023
Про подушки мы написали сразу - 21 августа, до сих пор ждем.
Про сам диван - 7 сентября - в итоге вы проблему отказываетесь решать!
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Зиновьев
Знаток города 7 уровня
19 января 2024
Большой выбор мебели, цены разные и консультируют отлично. Менеджер помогла подобрать недорогой вариант дивана, который нам и по цвету понравился, и по дизайну. Приятная, вежливая девушка, общаться было легко и комфортно. Спасибо, покупкой довольны.
Очень хороший ассортимент в этом магазине, мы с мужем долго искали себе кровать, но когда посетили этот магазин - то сразу нашли то, что нам пришлось по душе. Аналогов этой кровати (Босс хо) мы не видели ни в одном магазине !
Особая благодарнось менеджеру Татьяне (Николаевой) за то , что тепло встретила, все рассказала и показала. По договору озвучила максимальные сроки , готовы были ждать , но привезли все намного быстрее. Сборщик приехал в назначенный день и собрал, всё супер! Мы остались очень довольны. Обязательно придём в этот магазин ещё не один раз!
Заказали диван. Долго искала этот цвет по фото вживую, кто будет заказывать такой же - фото ему в помощь) из минусов - срок доставки реально в последний день как прописано в договоре. Не ведитесь на то что может повезет и привезут раньше. Подушки шли в подарок
Приобрела повторно диван в салоне Авиапарк. Очень хорошая консультация, приятное впечатление, скидки и подарки бонусом. Заключила договор # К-РС0000000271 от 10.12.2023. Всем довольна.
Отвратительная работа доставки, диван на складе, но они его не привозят. Был один звонок за 4 дня до доставки, поднять трубку не было возможности, никто не перезвонил и в итоге откладывают доставку чуть ли не на месяц, не учитывая сроки в которые обязаны привезти. На контакт не идут, вариантов не предлагают, служба поддержки ставит перед фактом и не говорит никакой конкретики, новогодний подарок испорчен и это не предмет за 3 копейки, фирма не дешёвая шаражка, но клиенториентироаанность получается нулевая.
Договор K-PC0000000084.
В третий раз в этой компании покупаем мебель, как всегда все шикарно)). Быстренько выбрали диван, нам показали, рассказали, мы протестировали так сказать)), и уже оформили и ждём его дома ). Спасибо за помощь 👍! Обязательно будем еще обращаться.
Купили кровать 2х спальную, потрясающая кровать, качество, изумительный сервис, наш консультант Варвара, все рассказала, показала, высший сервис, мы в восторге!!!!
Номер договора: к-рс0000000035 от 18.07.2022
Заказали диван, привезли очень крутой диван, сделан под индивидуальный заказ, собрали очень быстро. Нам все очень понравилось. Хотим выразить благодарность Николаевой Татьяне за помощь в выборе, всегда была на связи и помогала во всём.
Новый диван сканди 2,0 уже скрипит. Боюсь представить что будет спустя год- два. В остальном за цену в 50 с небольшим, в разы качественнее мебель из беларуси.
ТАк же говорили что ткань не совсем, но антикоготь. дырки и следы образуются моментально от когтей
Покупали диван в данном магазине по договору К-РС0000000085. Быстрое и качественное обслуживание, менеджер Татьяна все нам показала и предложила различные варианты диванов. Благодаря чему, удалось выбрать самы подходящий диван под наш запрос
Номер договора К-рс0000000131
Спасибо огромное за помощь в выборе кровати.
Вежливый персонал, знающий свое дело. Все обьяснили, и быстро оформили! Вернемся еще за диваном!
Долго подбирали кровать, остановились на модели Bella. Отличное качество, вживую только порадовало, заказали, на данный момент ждём доставку. Номер договора К-РС0000000029 от 23.01.2024
К-РС0000000120. Быда в магазине, диван понравился. Вернулась и купила диван. В подарок был строик. Очень вежливвй персонал, подсказает, советует. Рекомендую. А главное очень прияная цена
Добрый день! хочу поделиться впечатлениями от оформления дивана по договору К-РС0000000190 от 18.10.2023, отдельная благодарность менеджеру Татьяне на Ходынском бул., помогла с выбором, организовала подарки к дивану это журнальный стол и стенка👌🏽🔥 оформили все за короткое время, теперь ждём доставку 💗
Думал в этом магазине заказать мебель НО...НО...все ответы не довольных покупателей условиями договора ( не выполнение в срок ) отвечает БОТ!!!!! """Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению и разобраться в ситуации, нам необходимо ........бла....бла...бла...."""""- Уволить тех кто не хочет, не умеет и не желает работать
Долго ждать, но это ладно. Будьте внимательны с доставкой, нам диван привезли на лифте, а денег взяли,как будто по лестнице тащили, и тумба, которая якобы в подарок, тоже по доставке и подъему выходит в копеечку. В итоге с дивана который стоил 36000р. За доставку, подъём и сборку(просто накинули съёмные подлокотники) дивана отдали 6000р. Сборка тумбочки не входит в их обязанность. Вот Вам и тумбочка в подарок)))
Ну начнем, пока дивана нет, могу только оценить образец и работу сотрудников. Образец хороший, заказ оформил. Хочу отдельно отметить работу сотрудницы компании, Татьяны. Все очень профессионально, рассказала, показала, все тонкости, все акции и тд и тп. рекомендую премировать 😂
Как и везде наговорила про свои выгоды, а про доставку про то что сборшику надо платить за дорогу не слова по итогу ещё по мимо 80к за кровать пришлось платить за доставки и дорогу 6 к
Отвратительно
Плюсы:
- большой ассортимент диванов
- хорошие консультанты (большое спасибо Татьяне)
- быстрое оформление заказов
- аккуратные доставщики
Номер договора: К-рс0000000083 от 18.08.23
Посмотреть ответ организации
Сухой Д.В.
Знаток города 13 уровня
17 января 2024
Мы заказывали мягкую мебель в этом магазине. Понравилось, что заказ выполнен оперативно и сборка проведена четко. Работа команды магазина мне понравилась -они своевременно отозвонились, доставили и собрали всю мебель. заказ выполнен быстро и без задержек. Если вы ищете недорогую мебель приличного вида и качества, обратитесь сюда.
Договор номер К-РС0000000054 от 11 февраля 2024. Купили мебель, получили подарки! Особое Спасибо Татьяне, она нам быстро помогла с выбором !!! Всё очень понравилось! Качество мебели, отличное !
К-РС0000000107
Пришли в поиске дивана. Прекрасный консультант Варвара ответила на все вопросы, помогла с выбором. Срасибо большое! Давно не испытывала радость от того что потратила деньги😉Теперь ждем наш новый диванчик с нетерпением!
Номер договора К-РС0000000222. Все отлично. Консультант все объяснил. Отличное обслуживание. Спасибо менеджеру Варваре
Посмотреть ответ организации
Павел Костюхин
Знаток города 10 уровня
4 февраля 2024
Классная компания, очень удобный сайт – можно быстренько найти то что нужно. Также есть очень много скидок, особенно на диваны. Я как раз таки покупал диван с большой скидкой)) сэкономил 5 000!!
Хорошее место для кроватей, чтобы хорошо выспаться
Посмотреть ответ организации
Екатерина Владимирова
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2024
Мы решили купить спальню и собрали ее из отдельных элементов, чтобы получился гарнитур. Все прошло отлично, мы благодарим консультантов за помощь, и хотим отметить, что логистика работает безупречно. Нам предупредили о приезде заранее, и доставка прошла точно по обещанному времени.
Спасибо консультанту Татьяне, что помогла выбрать, объяснила, подсказала. Всё на высоте! Договор № К-РС0000000116 от 07.09.2023 г. Divan BOSS выбираю уже не первый раз.
К-РС0000000175 от 13.10.23. Выбрали кровать о которой давно мечтали. Очень надеюсь, что кровать нам долго прослужит и сон будет волшебным) более подробнее напишу отзыв как кровать доставят.
Посмотреть ответ организации
SHar
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Магазин мебели предлагает широкий выбор стильных и современных товаров. Я нашел здесь все, что мне было нужно для моего дома. Купил шкаф и диван всего за 40 000))
К-РС0000000096
Здравствуйте! Были в магазине Диван-Босс, взяли диван и кровать, в подарок шла стенка, тумбы и стол. Обслуживание на высоте! Спасибо огромное!🥰