Ставлю высокую оценку сотрудникам салона Boss за отличное обслуживание и грамотную консультацию. Покупкой дивана остались довольны, особую благодарность выражаем Федору, все обещания по доставке были выполнены качественно.
Отвратительный сервис. Заказали у них диван из наличия, последние цифры заказа 477, обещали привезти в течение недели. За неделю с нами так и не связались по поводу доставки, сегодня после звонка в салон выяснилось, что наш диван не поставили в какую-то там «очередь на доставку» и что по нашему адресу «редко ездит машина». Меня как клиента это с какой стати должно беспокоить? Если уж вы берете заказ в работу, значит должны его выполнить вне зависимости от того, далеко адрес доставки или близко.
Менеджеры в салоне - отдельная песня. Вы им интересны только до момента оплаты, дальше никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Обходите это место стороной, если вам нужен диван срочно, и вы не хотите тратить свое время на постоянные звонки в эту шарашкину контору.
Особенно понравилось, что можно выбрать расцветку под интерьер. Заказ приняли быстро, доставили без задержек, сборка тоже не заняла много времени. Теперь наслаждаюсь уютом каждый вечер.