Diolum
141 отзыв
16 декабря 2024
Светильники отличные, но менеджеры полное дно. То забрать нельзя, но мы сидим кофе пьем, то нужна доверенность в которую они даже не смотрят. Общаемся лично в ватсап, счета отправляют в ватсап, но что доверенность нужна, отправляют на электронку на которой по 200 писем в день. Ну ладно все понимаю, я заказывал, оплачивал, сам сказал что едет курьер, доверенность на него сам привезу на следующий день или когда вторую партию буду забирать, но увы... Курьер проезал практически 40 км, но забрать не смог. Второй раз сам приехал, но тоже ч проблемами, отгрузки с 11 часов все заняты. 2 листика распечать чтобы получить на складе, очень сложно! Единственный это кладовщик молодец, документы забрал, через 2 минуты все отгрузил.
16 апреля 2024
Быстрая поставка достаточно большой заявки
Хорошо работают менеджер и логисты, оперативно и качественно отрабатывают гарантийные обязательства.
Само исполнение светильников достаточно качественное (домино грильято 200х200), светит неплохо, для офисных помещений самое то.
Приятный гарантийный срок. Посмотрим, как в действительности
30 июля 2024
Я очень не советую связываться с этим «производителем». Был печальные опыт закупки светильников для Грильято и за два года нашей гарантии перед заказчиком, мы полностью обновили все светильники. Сейчас обратился еще раз, потому что в смету включили их светильники. Сделал заказ и они не подошли по размеру для потолка Грильято. И эта контора, которая такая крупная и прекрасная, не хочет заменить светильники, ссылаясь на индивидуальный заказ.
1
1
2 ноября 2024
Отличные партнеры!
Производитель светодиодных светильников - экспертно, быстро, качественно, конкурентный ценник + могут по ТЗ заказчика ✅
24 мая 2024
Отличная компания!
Оперативно подобрали светильники, проконсультировали, выписали счет.
Выслали видеообзор необходимых светильников.
После оплаты, на следующий день, мы спокойно забрали товар, без очередей.
Приветливые, квалифицированные сотрудники.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею.
1
29 марта 2024
Обратилась за покупкой светильников для комплектации интерьера, консультант Вадим оперативно, компетентно и исчерпывающе проконсультировал меня по всем вопросам: цене, размерам, IP, световому потоку, равномерности засветки, способам, срокам доставки и изготовления. Доставка прошла в срок и без накладок. Благодарю!
1
5 апреля 2024
Всем добрый день,. Долго искал и наконец нашёл себе достойную компанию,. Оставил заявку, мне перезвонили очень быстро, дали грамотную консультацию, помогли с выбором,. Быстро изготовили и ещё быстрей привезли 👍 что ещё нужно? Молодцы все бы так относились к своему делу.Отзыв написал именно потому, что нужно было качество и быстро,. И им это удалось сделать,. Спасибо вам большое.
28 мая 2024
Одни плюсы! Отличный сервис, превосходные и качественные светильники различных форм. Быстрые сроки изготовления. Лояльные цены. Справедливая политика скидок. Очень рекомендую!
9 апреля 2024
Сотрудничать с данной компанией понравилось. Всё оперативно и качественно. Светильники установлены в МФЦ города Мелитополь. Заказчик принял объект без нареканий. Спасибо за отличную работу.
1
28 марта 2024
Хорошая компания по производству светотехнических изделий. Быстро исполняют заказы. Своевременная доставка в любую точку. Качество достойное. Устанавливаем светильники Диолум уже 10 лет. Заказчики довольны 👍.
В нашем офисе светильники Диолум✌️
1
7 мая 2024
Заказывал в компании несколько лет светильники. Последние несколько заказов с проблемами.
Так логисты попросту не умеют рассчитывать сумму доставки. Отправляют примерную стоимость доставки для согласования, доставка по итогу становится дороже в 3 раза. После обращения к менеджеру заказ снова забрали и он уехал со службы доставки, где выкатили сумасшедший ценник, на склад. Со склада логист снова пересчитал сумму. Оказалось чуть дешевле Яндекс доставки. Снова подтвердили. Снова сумма по факту отправки завышена в 3 раза. Сроки при этом оказались в 30 раз длиннее (я не ошибся, вместо 4 часов ехало неделю). Пришлось оплачивать, так как ждать не было времени.
По итогу 2 светильника выключились сразу. Есть гарантия, подумал я. Но как доставить? Просили отправить теми же ребятами (с ними они работают) с той же суммой за мой счет (ну видимо и та же сумма после ремонта). Для понимания в одну сторону это 55% от цены светильника. С другими доставщиками они не работают.
Привезли сами, отремонтировали по рекламации.
Через месяц выключился третий. Сразу написал. Сказали привозить или доставлять)
Ну конечно пришлось ехать самим. Заодно уточнил по поводу ремонта других светильников, которые были куплены 3 года назад. Сказали привозите, сделаем.
Привезли. В итоге один светильник взяли, а на остальные запросили документы, что это куплено у них. Ну конечно уже ничего не было на руках. В итоге просто не стали ремонтировать за мои же собственные деньги. Светильники придется забирать.
По следующему заказу сорвали сроки. Пришлось нанимать дополнительных ребят на установку, так как бригада свою работу закончила и удрала домой в Азию.
Последний заказ просто проигнорировали. Ну свято место пусто не бывает. Заказали в другом месте.
В целом не рекомендую, очень поменялся подход к Клиенту:
-срывают сроки
-говорят отремонтируем и по факту привоза отказываются
-качество серьезно упало.
3
22 мая 2024
Отличная компания 👍🏻. Менеджер Вадим четко, быстро , профессионально отработал мой запрос. Быстрая доставка на следущей день после оплаты. Желаю удачи и процветания вашей компании🤝
8 декабря 2023
Отличная компания, отличные светильники. Производство находится в Москве, можно приехать посмотреть, потрогать, выбрать по мощности и температуре свечения. Оперативно изготовили и доставили. Спасибо менеджеру Максиму за его работу. Однозначно рекомендую. При необходимости куплю у них еще.
1
17 ноября 2023
Воспользовались услугами компании Диолюм для замены вышедших из строя линейных светильников. Грамотно проконсультировали для выбора аналога, цены вполне адекватные, оперативно доставили. Рекомендую.
1
7 ноября 2023
Покупали для проведения ремонта 11шт светодиодных светильников Proffline 05-30 30Вт 4000К IP65. Цены на продукцию хорошие, а также менеджер Инга сама предложила скидку за количество. Заказ был выполнен очень оперативно. Клиентоориентированность на высоком уровне. Сотрудничать было выгодно и приятно.
1
11 апреля 2024
Заказывал светильники в грильято. Менеджер Сергей молодец. Все граммотно объяснил и подсказал какая модель лучше.
Срок сборки и отправки заказа минимальный, всегда предупреждают об отправке. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству. Все на высоте
1 сентября 2023
Понравилось сотрудничество! Менеджер всегда оперативно отвечал на вопросы. Профессионально рассказывал про продукцию, помогая сделать правильный выбор. И по цене удалось найти самый лучший вариант!
Рекомендую!
И да, всё быстро, в срок и без брака! Закупала линейные светодиодные светильники.
1
11 сентября 2023
Мне понравилась доставка, товар качественный и короткие сроки. Светильники светят отлично. Менеджер Вадим всё очень хорошо объясняет, помог подобрать лучший товар под мои потребности. Буду заказывать и в будущем в этой компании продукцию.
16 сентября 2023
Заказывал светильники для грильято, нашел diolum. В других компаниях не устроили сроки поставки или почти двойная цена при наличии товара. Спасибо ребятам, приятная цена, качественные светильники, хороший сервис, четко выдержали сроки. Светильники установлены, светят отлично, нареканий по качеству пока нет.
5 октября 2023
Очень хорошо сработали с менеджером Олегом. Его коллеги также были конструктивны и оперативны. Поставили в срок товар и очень выручили. Часть товара по моей просьбе поставили с опережением графика. К функционированию по текущий момент нет никаких нареканий. Может, единственное пожелание ставить клеммы на вывод (сейчас выведены провода с БАП). Собираюсь сделать еще один заказ сейчас. Самые положительные впечатления.
1
3 ноября 2023
Очень хорошая компания, не первый раз в ней заказываем товары. Качество, сервис, обслуживание, профессиональный подход к каждому заказчику - выше всех похвал ! Добрый и приветливый коллектив сотрудников всегда на связи и готовы оказать содействие в подборе оборудования и комплектующих.
2
26 октября 2023
Мне надо было супер-срочно найти определенную диодную лампу, определенного размера и день-в-день забрать. В Москве НИ ОДНОЙ компании не нашлось, кто бы смог помочь в моей супер-срочной задаче. Либо доставка почти неделю, либо как одна шараш-мантаж в решающий день отгрузила не тот размер!. В общем слезы, крики, срыв сдачи объекта, я на нервах, менеджер успокоил, сказал сделаем день в день, заберете ближе к вечеру вашу диодную лампу, гарантию еще дадим. Счет через 2 минуты сделали, я быстро оплачиваю, жду что там по сборке светильника, забрала самовывозом, повесили, ВСЕ РАБОТАЕТ, светит ярко, моя палочка-выручалочка, я крайне благодарна менеджеру, компании, работникам компании, склад - ВСЕ СУПЕР. Буду обращаться, буду рекомендовать. Кстати единственная компания, которая по телефону представилась, обычно слышишь нудное и грустное "алло...че хочешь, ну да компания..", а тут приветствие, грамотно проинструктировали, успокоили женское тревожное сердце. Определенно Буду обращаться, отзыв честный!
1
26 мая 2024
Приобрели около 10 светильников 120 х 60. Яркие, свет приятный. Немного тонковатый металл, но это на работу не влияет. Работу персонала оцениваю на отлично
7 июня 2024
Заказывал Светодиодные светильники Арктик 40Вт 3000К матовый IP65 в количестве 10 шт с доставкой до объекта. Менеджер все рассказал, подсказал.
Счет оплатили, после согласования даты и времени доставки, светильники были доставлены на объект. Нареканий в работе светильников нет.
2 ноября 2023
Заказывали большую партию светильников, изготовили очень быстро, 3 дня, огромный выбор и приятные цены. Обязательно будем сотрудничать еще. Что еще немало важно, быстрая обратная связь.
1
9 сентября 2023
Хорошая компания, с отличными светильникам (цена/качество), берем не первый раз, большой выбор, сделаны оооочень качественно. Всем рекомендую 👌 а компании желаю, дальнейшего процветания и больших успехов🙌
1
3 декабря 2023
Наша организация приобретает светильники в этой компании уже не первый раз. Нас очень все устраивает. Очень хорошая компания, быстро отправляют, отлично уппаковает! Качество товара на высоте!
1 марта 2024
Несколько раз заказывали светильники для своих нужд под потолки Грильято и Кубота. В сотрудничестве устроило все: сроки изготовления, цены, качество, компетентность менеджера.
Компанию рекомендую.
24 мая 2024
Все прошло оперативно, понравилась работа менеджера, логиста. Доставку осуществили быстро, с товаром все отлично. Благодарю!
1
26 сентября 2023
Покупал здесь неоднократно светодиодные светильники. Светильники своего производства. Светильники отличные, нареканий по ним нет.
Изготавливают оперативно. Менеджеры работают хорошо. Буду ещё брать здесь.
1
7 ноября 2023
Заказывали светильники для грильято. Подобные светильники приобретали впервые. Остались довольны сотрудничеством. Менеджер оперативно рассчитал наши потребности, подсказал по нашим параметрам и запросам. Доставили в срок. Теперь оформляем очередной заказ.
1
8 ноября 2023
Приобрели светодиодные светильники с блоком аварийного питания для монтажа на подвесные потолки. Менеджер Сергей очень оперативно сработал, сделал скидку и отправили Деловыми Линиями в деревянной упаковке. Все дошло в целости и сохранности. Качеством светильников довольны. Рекомендуем компанию к сотрудничеству!!!
1
15 сентября 2023
Уже не первый раз заказываем светильники у данной компании. Квадратные, прямоугольные, самого разного размера. Каждый раз товар приходит отличного качества. Достаточно яркие, при транспортировке очень хорошо упакованы. Все доехали в целостности и сохранности. Широкий выбор типов, размеров светильников с уникальными характеристиками.
Всем рекомендую!
1
1 декабря 2023
Воспользовались услугами компании DIOLUM. Грамотно проконсультировали для выбора, цены вполне адекватные, оперативно отправили. Вот ждем! Не дождемся! Рекомендую!!!
1
18 сентября 2023
Отличный продавец, оперативно подобрали необходимые светильники, выставили счёт. Пришло все быстро, качественная упаковка, вежливый менеджер. Прислали тоже номер для отслежки. Молодцы
1
1 декабря 2023
Качество светильников просто супер. И что самое важное могут изготовить на заказ, что не маловажно. Приветливый персонал. Хочу отметить менеджера Ингу. Позвонил все объяснила. Все просто и понятно.
1
1 сентября 2023
Приобретали в данной компании светильники для офиса. Грамотно все обьяснили посоветовали модель и рассчитали количество. Быстро собрали и отправили. Все прошло на высшем уровне. Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую.
1
8 сентября 2023
Заказывал в этой фирме комплект светильников для потолков грильято 75мм. Менеджеры отзывчивые, гибкие в плане цены. Быстро отправили в Иваново.Груз пришел хорошо упакованным, без повреждений. Взаимодействие было легким на всех этапах. Рекомендую.
4 апреля 2024
Обратился в данную компанию первый раз, менеджер бытро подобрал то что меня интересовала! Оперативно отправили, все пришло раньше срока! Спасибо огромное буду советовать только вас!!!
1
5 декабря 2023
Обратились в компанию DIOLUM при замене люминисцентных светильников на светодиодные в потолке Грильято, менеджер Олег порекомендовал светильники на 60 Вт 5000К. Всё доставили транспортной компанией в короткие сроки, результатом после монтажа остались довольны. Компанию рекомендуем.
1
25 августа 2023
Спасибо за помощь в выборе светильника. Подошел по всем параметрам. Помещение не стандартное и соответственно не стандартные решения. Рабоиают ребята быстро и качественно. Рекомендую!
8 сентября 2023
Добрый день! С удовольствием хотим отметить опыт работы с этой компанией. Заказ выполнен в полном объеме, с соблюдением всех заявленных технических характеристик и в оговоренные сроки. Все этапы сотрудничества проходят на высоком уровне, специалисты компании работают компетентно и оперативно. В свою очередь, мы готовы рекомендовать эту компанию, как надежного ответственного производителя.
31 мая 2023
Доброго дня Всем. Хочу поделиться опытом и Вам порекомендовать данную компанию. Покупаем в компании Диолюм (Diolum) постоянно все для производственного освещения .Очень порядочная компания и все обслуживание на Высоте(от предоставления ТКП до продажи). Высоко квалифицированный персонал. Отдельно благодарны Руководителю Анастасии Бурындиной, всегда поможет подскажет, предоставить лучшие условия и цены. Рекомендую.
2
2
20 сентября 2023
Светильники привезли вовремя и в срок. Собраны качественно. Освещение ровное и приятное. Отзычивый персонал. Индивидуальный подход. Скидки. Рекомендую данную компанию.
15 сентября 2023
Очень хорошее обслуживание и оперативная доставка , менеджеры компетентные. Цены ниже рыночных, освещение на любой вкус, буду сотрудничать и в дальнейшем !!!
6 декабря 2023
Одна из лучших компаний, в принципе по клиентоориентированности. Работаем более 3х лет, за это время не возникло ни одной проблемы с заказанными нами светильниками. Отличное качество и подход, индивидуальные решения, не дают даже думать о возможных конкурентах.
1
23 марта 2024
Заказывали в данной компании светильники грильято. Все наши пожелания были учтены. Заказ выполнен в срок. Отдельное спасибо менеджеру Максиму.
29 марта 2024
Закупали светильники для нового офиса. Компания отличная! Работают быстро и четко. Цены тоже хорошие. Отдельная благодарность менеджеру Максиму. Компанию рекомендуем. ООО "АДАНЕКС"
12 марта 2024
Отличные светильники , по хорошнй цене, быстрые сроки поставки, заказывали в офис на 200 м2. Яркий свет, но глаз не раздражает. Люмены и мощность соответствует тех характеристикам
1
23 мая 2024
Качественные светильники, оперативная и грамотная работа менеждеров, скорая доставка до покупателя. Рекоменудем эту фирму.