Раньше часто заходила в этот магазин поскольку работаю рядом и подходящих магазинов по близости нет. В целом сеть Дикси очень люблю из за ценовой политики , плюс скидки для пенсионеров и по карте магазина . Много акций . Но в этом магазине столкнулась с тем, что вечно одна касса работает , в 10 утра нет хлеба, кассир спорит с покупателями и вообще ( кассир женщина крашеная блондинка ) очень часто во время работы обсуждает темы не относящиеся к работе . Покупателям не интересно , что она бывшая военная и ее муж служил в Чечне. Ее работа быстро обслуживать и смотреть за наличием товаров . P.S . Информация для руководства . Зимой в магазин пускают бомжей и они покупают кофе в кофемашине при входе . Вы считаете это допустимо ?
Давно хожу в этот магазин, всегда доступные цены, хороший персонал. Единственное что мало персонала для такого огромного магазина. А так с семьёй очень-очень довольны работой магазина
Магазин большой, с широким ассортиментов продуктов. Но общую картину портят постоянное отсутствие ценников; несоблюдение места расположения ценников по отношению к выкладке товара; несоответствие акционных ценников цене пробиваемой на кассе; нежелание кассира ввести номер карты лояльности, если карта не читается с приложения, соответственно покупки не засчитываются; фасовочные пакеты низкого качества. Ситуации описанные выше происходят при каждом посещении.
Отличный магазин, находится рядом с домом. Коллектив отличный. Всегда на позитиве,улыбаются. Если что то нужно и не можешь найти,они помогут найти и подсказать что лучше❤️🔥
Приветливый персонал, неплохой выбор товаров, отсутствие очереди на кассе, относительно удобное местоположение, немного напрягло отсутствие ценников на некоторых товарах, а в целом неплохой магазин данного кластера
Привезли доставку с просрочкой, в баночке с морковью по-корейски была плесень разных цветов, срок годности истек 3 дня назад! Это не единственный случай просроченных продуктов, в самом магазине по адресу: набережная Тараса Шевченко 3, обнаружили мух в лотке с перепелиными яйцами. Почему сотрудники не осознают всей степени ответственности?!
Хороший выбор иностранных вин по приемлемым ценам, радуют скидки на молочку и овощи. На кассе молодой человек очень вежливый и быстро обслуживает. Рекомендую к посещению и закупкам.
Для меня выбор товаров достаточный. Очень выручает режим работы магазина. Заканчиваю поздно и практически всегда успеваю зайти. Персонал часто меняется, но конфликтов практически не было. Не всегда расставлены ценники. Периодически в кассах очереди, но кассиры корректные. Периодически неплохой ассортимент со скидками и акциями. В залах стараются поддерживать порядок. Хороший магазин на набережной Шевченко,3
Чисто, достаточно просторно, просрочки не встречал пока. Особенно хорошо то, что можно зайти с питомцами. Иногда очереди на кассах, но стараются не допускать этого, вызывают сотрудников на резервные кассы.
Магазин популярен у жителей, много пожилых людей делают тут покупки. Ассортимент разнообразный, в разных ценовых категориях. Чисто, без посторонних запахов. Продуманная система скидок, акций, бонусов. Персонал на уровне
Свой уже, прекрасный и чистый магазин, со старательным персоналом (который к сожалению вынуждены некоторые были покинуть этот «Дикси» из-за грубости посетителей) которых ты уже знаешь и понимаешь, ориентируешься в этом магазине просто , удобно и молодцы, сделали прилавок с «готовой» едой, отлично когда лень готовить)
Кассир обсчитал ребенка на кассе. Я сказала менеджеру что чек бумажный не дали. Может его и дали, я не придала значения, имела в виду что нет чека бумажного. Кассир закричал на меня: женщина что вы врете? Я написала жалобу. Я раньше часто ходила в магазин этот. Я понимаю, что у всех бывает плохое настроение и может быть он работает за низкую зарплату, языка не знает хорошо и не отличает слово «врете» от «это не совсем так». Хотела забрать жалобу, вернулась - он еще злее стал и кричал «научитесь говорить правду». Я больше не пойду в такой магазин. Может у вас и низкие цены но хамство есть хамство.
Торгуют просрочкой и гнильем.
В отделе колбасных и мясных изделий продают товары со сроком годности, истекшим 7 дней назад.
В фасованных овощах значительная часть товара внутри упаковки — гниль (увидеть до вскрытия упаковки невозможно).
В рыбном отделе многие пластиковые коробочки с товаром вздутые несмотря на еще не истекший срок годности (вероятно, нарушены условия хранения)
Вдобавок в чеке дважды пробили один и тот же кусок сыра
Персонал добрый и отзывчивый. Кассы работают их 3. Выбор товара доступный и лёгкий, удобный. В магазине чисто. Товар по качеству хороший. Акции и скидки есть. Хороший магазин.
Так себе. Во фруктах-овощах встречается гниль, множественные плеты перегораживают путь в различные отделы, не у кого проконсультироваться. Вообщем, тройка.
Приехали через всю Москву за Лейс с малосольными огурчиками. В приложении они отображались как имеющиеся в наличии, в итоге в магазине их не нашли. Продавец сказал, что это ошибка и их в магазине нет. В итоге заказали самовывоз из ЭТОГО ЖЕ магазина, и чипсы чудесным образом нашлись в количестве 4 штук, значит на складе они имеются в большом количестве. Чтобы забрать заказ, пришлось 10 минут ждать администратора, так как все очень занятые и до покупателей, которые уже оплатили продукты, дела нет. Не рекомендую.
Была в Москве в Дикси. Цены такие же как и во всех сетях Саратова. Не понравилось в овощном отделе, что картофель не перебирается и вовремя не выкладывают овощи.
На удивление , цены весьма сдержанные , несмотря на расположение ,есть даже выгодные акции , от киевского вокзала , пешком мин 10,
По ассортименту претензий нет , качество товара очень хорошее , на кассах почти нет очередей , обслуживают быстро.
Большинство персонала вежливо и приветливо. Внутренняя организация не очень удобная. Место для упаковки товара конфликтует с входом/выходом магазина.
Хорошие цены и много предложений по разным акциям. Качество товаров во основном хорошое. Магазин чистый.
Обслуживание и ассортимент неплохой, но цены - как в магазинах высокой ценовой категории типа "Азбуки вкуса", без ущерба для кошелька и желудка можно покупать только туалетную бумагу! Не понимаю, зачем вообще в центральном районе открывать такие магазины, они притягивают попрошаек и алкоголиков, а персонал внешний периметр магазина не контролирует.
Магазин Дикси на набережной Т. Шевченко 3. Ужас и Кошмар! На товар выложенный на полках ценники (правильные) отсутствуют на 80% товара, марчендайзер раскладывая товар ест прям с полки выложенные чипсы, заталкивая с чафканьем их в рот, на вопрос сколько стоит товар (ценник отсутствует) ответ : я не знаю, спросите на кассе. («Хороший марчендайзер») Беру с полки масло - ценник отсутствует, подхожу к кассе, спрашиваю, называют цену, возвращаю масло на полку потому что ценник указанный на полке кардинально не совпадает с тем что объявили на кассе.
Выкладываю выбранный товар из семи наименований, пять наименований не соответствуют ценникам указанных на полках. Думаю ладно, быстрей уйти из этого бардака. Считают. Плачу. Ухожу. Сверяю чек с реальными покупками находящихся в пакете, обсчитали на 469₽ (стоимость масла) которое попросил оценить и отказавшись от него вернул на полку. Возмущаюсь, на меня набрасывается с криком не только кассир меня обслуживающий но и стоящий рядом кассир с хамскими выкриками в мою сторону. Ни то чтобы извиниться а ещё и меня сделали виноватым что обсчитав меня я стал предъявлять претензию. Ужас. Откуда вы берёте этих безграмотных хамов и позволяете им работать с людьми? В Роспотребнадзор будет отправлена жалоба и по результатам их реакции на положение дел в этом магазине будут приняты дальнейшие действия. Такое хамство и наглость должны быть наказаны.
В магазине Дикси, постоянно отсутствуют ценники на товаре или цены не соответствуют данному товару. Надо идти и уточнять на кассе. И почему в магазине нет сканера?! Есть просроченный товар. Сотрудники и кассиры магазина без надлежащей формы и бейджиков. На кассе часто очереди, работает одна касса. Пожалуйста примите меры!
5
Апрельская Лиза
Знаток города 7 уровня
1 апреля
Одна из кассирш, Ирина Николаевна хамит посетелям и орёт на них, а управляющий её в этом поддерживает и оскорбляет посетителей :)
Зашли с собакой (породы бультерьер, которую все в этом магазине видели уже сотни раз) на поводке в магазин, как и обычно, даже дальше касс не пошли, не нарушая никаких законов (не существует законов, которые бы запрещали собакам находиться в магазине, так же как и не существует закона, который бы обязывал мою собаку носить намордник — Федеральный закон от 27.12.2018 N 498-ФЗ (ред. от 27.11.2023) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Статья 13. Требования к содержанию домашних животных).
Когда одна из посетительниц сделала замечание о наморднике (на самом деле намордник обязаны носить собаки только 12 пород из Постановление Правительства РФ от 29 июля 2019 г. N 974 "Об утверждении перечня потенциально опасных собак" и их метисы), а эта Ирина Николаевна стала орать на нас. А управляющий магазином и вовсе стал меня оскорблять.
Возмутительное поведение, просто отвратительное.
Хотя, напомню, мы ходим в эту Дикси с собаками, как и многие другие собачники, уже много лет. И никогда никаких инцидентов не случалось.
В эту Дикси больше ни ногой, хотя и ходили сюда регулярно уже 5 лет с лишним. И всем знакомым, которые знакомы с нашей собакой Солью, расскажу об этом инциденте.
Кошмар и ужас. Персонал дикий. Грубый. Обижают безответных стариков. Кто стоит копеечки считает у кассы и ищет скидок. Ничего кроме огорчения и негодования я там не испытывала и зайду только в самом крайнем случае еще раз. Надо бы ниже звезду, но учитывая мизерные, по всей видимости, зарплаты у продавцов -садистов одна звезда им за то что они вообще тут работают. Товары есть. Выбор так себе. Качество терпимое. Скидки есть, да, но помощи от персонала в них как-то разобраться, если ты в этом ничего не понимаешь, не жди.
Красивый обычный Дикси. Жалко, нет этого самого, как там его, кофейного ликёра! Прошу, завезите. Бог Дикси, пожалуйста, начни поставку кофейного ликёра в свои магазины!!! Лав стори полная фигня!!